«iPhone отключен подключитесь к iTunes» — как разблокировать. IPhone отключен подключитесь к iTunes что делать: метод второй Как исправить iphone отключен подключитесь к itunes

– это программа, которая нужна всем пользователям Apple устройств. С ее помощью можно загружать на устройство видео, музыку, фотографии, книги, а также другие файлы. Также iTunes используется для синхронизации, резервного копирования и восстановления мобильных устройств Apple.

В общем, iTunes нужна в самых разных ситуациях, поэтому очень важно уметь ее использовать. В данной статье мы расскажем о том, как подключить iPhone к iTunes на компьютере с операционной системой Windows.

Шаг № 1. Найдите кабель.

Для того чтобы подключить ваш iPhone к iTunes на компьютере вам понадобится кабель. Если у вас iPhone 5 или более современная модель Айфона, то вам нужен кабель с Lightning коннектором. Данный кабель показан на картинке внизу.

Если у вас более старая модель (например, iPhone 4s или старше), то вам нужен кабель с широким 30 контактным разъемом.

Так или иначе, нужный кабель у вас должен быть, поскольку вы используете его для зарядки iPhone. Просто отключите его от зарядного устройства и можете использовать для подключения Айфона к Айтюнс.

Шаг № 2. Подключите iPhone к компьютеру.

После того как вы нашли нужный кабель, используйте его для того чтобы подключить iPhone к компьютеру. Для этого нужно просто воткнуть один конец кабеля в iPhone, а другой в компьютер.

После подключения вы должны услышать звуковой сигнал, сообщающий о том, что компьютер обнаружил новое устройство. Также при первом подключении к компьютеру на экране iPhone должно появиться сообщение с требованием подтвердить надежность данного компьютера.

Если такое сообщение появилось, то нажмите на кнопку «Доверять».

Шаг № 3. Запустите iTunes.

После подключения iPhone к компьютеру можно запускать программу iTunes. Для этого воспользуйтесь ярлыком на рабочем столе или в меню «Пуск». Если не можете найти ярлык, то просто откройте меню «Пуск», введите в поиск «iTunes» и компьютер сам предложит вам нужное приложение. Если поиск ничего не находит, то возможно программа iTunes еще не установлена. В этом случае перейдите на сайт Apple, скачайте там iTunes и установите на свой компьютер. Более подробно об установке iTunes на компьютер можно почитать .

После запуска iTunes – все готово. Вы подключили iPhone к iTunes на компьютере и теперь с помощью данной программы можно управлять Айфоном.

Дополнительно. Настройте подключение к iTunes по Wi-Fi.

В дальнейшем вы можете подключать iPhone к iTunes по Wi-Fi. Для того чтобы получить такую возможность нужно подключить iPhone по кабелю, запустить iTunes и нажать на кнопку устройства, которая находится в левом верхнем углу окна.

После этого нужно включить функцию «Синхронизация этого iPad по Wi-Fi» и применить настройки.

После этого ваш iPhone будет подключаться к iTunes по Wi-Fi. Нужно отметить, что данная функция работает только тогда, когда iPhone стоит на зарядке и подключен к той же Wi-Fi сети, что и компьютер.

Многие владельцы яблочных девайсов сталкиваются с определенными сложностями в процессе использования, несмотря на то, что сделаны они для максимально комфортного использования. Одна из частых проблем – появление уведомления «Айфон отключен подключитесь к iTunes», как разблокировать аппарат и почему выплывает такое сообщение? В этом и попробуем разобраться.

Для начала стоит сказать, что данное предупреждение связано с качеством защиты смартфона, к слову, на Айфоне она организована качественно. Все дело в том, что есть возможность установки пароля на аппарат, способный защитить важную информацию от потенциальных нарушений конфиденциальности. Функционирует эта система высокоэффективно, но иногда ей неудобно пользоваться, в том числе и самому юзеру.

Ее принцип работы состоит в том, что после неудавшихся попыток ввода шифра (ошибочного), смартфон блокируется и удаляет все сведения. Реанимировать их можно лишь через бэкап версию, хранящуюся в iTunes, соответственно из-за этого и появляется такое уведомление.


У юзера есть 6 попыток ввода пароля. Обычно этого хватает, чтобы можно было сосредоточиться и вспомнить комбинацию. Если же нет, то на экране выплывает уведомление о том, что Айфон отключен, нужно подключиться к iTunes, и надо искать методы его разблокировать.

Как разблокировать Айфон, если он отключен и требует подключиться к iTunes

Само устройство рекомендует подключение к Айтюнс, но на самом деле разблокировать можно и другими способами, если iPhone отключен. Но при этом восстановление системы рекомендованным вариантом самое простое и удобное. Хотя выбирать только вам, как сделать это проще и быстрее.

Используем iTunes

Стоит сразу отметить, что в действительности эта процедура не является разблокировкой определенного девайса, с получением доступа к информации, хранящейся на нем. Данный процесс состоит из двух этапов, связанных между собой:

  • сброс Айфона до заводских параметров, с удалением всех данных, хранящихся на нем;
  • восстановление сведений и настроек девайса повторно, из бэкап версии, хранящейся в Айтюнс.


Надо быть готовым к тому, что не все параметры будут восстановлены в том же виде, в котором они были изначально, возможно, придется даже выполнять настройки в ручном режиме. Так что внимательнее отнеситесь к вводу пароля. Но обычно вся информация, имеющаяся на аппарате, реанимируется полностью.

Если вы заранее думаете о том, что в экстренной ситуации будете возвращать функционирование именно таким методом, не нужно забывать регулярно создавать резервные копии и сохранять их в iCloud.

Как разблокировать: пошаговая инструкция

Если появилось сообщение о том, что Айфон отключен, и вы хотите разблокировать через Айтюнс, алгоритм будет следующий:

  • подключаете смартфон к ПК кабелем;


  • активируете на компьютере Айтюнс;
  • вводите пароль от сервиса, если это будет необходимо;


  • ищите вкладку «Обзор» и тапаете по ней;


  • прокручиваете открывшееся окошко до пункта «Резервные копии», кликаете по нему;
  • создаете бэкап системы на своем ПК (место хранения следует выбрать «Этот компьютер», чтобы создать копию не только с параметрами, но и с мультимедийными файлами);


  • отсоединяете Айфон от ПК и отключаете;
  • выключаете Айтюнс;
  • повторно подключаете выключенный телефон к ПК и активируете на нем устройство iTunes;
  • на смартфоне одновременно зажимаете кнопки блокировки/включения/отключения питания и клавишу Домой ;
  • удерживаете их в этом положении около десяти секунд;
  • отпускаете клавишу Домой .


Стоит обратить внимание на то, что после выполненных действий сервис iTunes должен отыскать девайс, подключенный в режиме восстановления, и предложить выполнить данное восстановление.

Подождите появления вопроса на мониторе компьютера. Тапните по клавише Восстановить и оставьте iPhone на некоторое время.


Данная процедура может занимать длительное время, нельзя ее останавливать. Не нужно отключать устройство от компьютера, и допускать выключения самого ПК.

Восстановительный процесс иногда занимает от 30 минут до нескольких часов (все зависит от уровня мощности оборудования, объема памяти, настроек и прочего).

После чего запускаете смартфон в обычном режиме (подключенным к Айтюнс). Выбираете в сервисе последний бэкап и загружаете – на это тоже понадобится время. Стоит отметить, что телефоны с более свежими версиями операционки уже не способны делать резервные копии в заблокированном положении. Так что восстановление необходимо производить из последней сохраненной. Так что на всякий случай самостоятельно делайте бэкапы.

Функция «Найти iPhone»

Эта опция будет полезна в том случае, если у юзера отсутствует доступ в настоящее время к стационарному ПК. А также, если в iTunes нет полной резервной копии и сделать ее нет возможности.

В процессе использования функции «Найти Айфон», для восстановления используются сведения из облачного хранилища, которых вполне хватает для сохранения полного функционала гаджета. Что делать?

  • Переходите в Айклуд, воспользовавшись своим AppleID, это можно делать с любого аппарата;
  • Ищите телефон и удаленно стираете всю информацию с Айфона;
  • Выполняете первоначальную настройку;
  • Проводите авторизацию через свой AppleID;
  • Теперь доступ к данным открыт.


Если у вас появилось уведомление: «Айфон отключен, подключитесь к iTunes», нужно его разблокировать. Воспользуйтесь инструкцией или посмотрите видео ниже.

Если несколько раз подряд неправильно ввести на iPhone пароль, то устройство заблокируется, а на экране появится сообщение «айфон отключен, подключитесь к iTunes». Как разблокировать смартфон, чтобы получить к нему доступ и по возможности вернуть данные - читайте далее.

После нескольких неправильных попыток ввода пароля айфон блокируется и полностью шифрует хранящиеся на нем файлы. Благодаря этому ни один злоумышленник не может взломать устройство и получить доступ к фотографиям, приложениям и документам пользователя.

Особенности процедуры:

  1. Восстановить данные можно только в том случае, если до этого была сделана резервная копия (с помощью iTunes, iCloud или стороннего софта).
  2. Если ранее устройство не синхронизировалось с iTunes, то разблокировать его и сбросить пароль можно только с полной потерей данных.
  3. Если на iPhone была включена частичная синхронизация с iCloud (контакты, календарь, заметки), то вернуть данные можно после авторизации в учетной записи Apple ID.
  4. Если резервная копия делалась через сторонний софт, то перед началом процедуры восстановления сбросьте пароль через iTunes.

Чтобы убрать уведомление с экрана отключенного айфона и разблокировать его, необходимо произвести полный сброс. Сделать это можно разными способами.

Снятие блокировки через iTunes

Если айфон синхронизировался с компьютером, то его можно разблокировать через айтюнс. При этом все хранящиеся на устройстве данные и пароль будут безвозвратно стерты:

  1. С помощью USB-кабеля подключите iPhone к компьютеру, на котором ранее осуществлялась синхронизация.
  2. Запустите iTunes. Если на экране появится сообщение с просьбой ввести пароль, то введите его.
  3. Если доступа к старому паролю нет, то воспользуйтесь другим компьютером (к которому также подключался айфон). В противном случае перейдите к следующему способу сброса данных.
  4. Дождитесь, пока айтюнс автоматически синхронизируется с устройством и создаст новую резервную копию. Если это не происходит, то кликните на иконку смартфона и в разделе «Настройки» выберите пункт «Обзор». Поставьте галочку напротив пункта «Синхронизировать автоматически, если iPhone подключен».
  5. Когда резервная копия будет сделана, на вкладке «Обзор» нажмите кнопку «Восстановить iPhone».
  6. Появится экран с настройками, где будет предложено несколько способов для . Выберите «Восстановить из копии iTunes» и укажите из списка нужную резервную копию (они отличаются по дате создания, размеру).

Дождитесь окончания процедуры. После этого устройство можно отключить от компьютера и использовать. Айфон будет разблокирован, а данные перенесены.

Снятие блокировки через режим восстановления

Если синхронизация с iTunes не производилась, то исправить ошибку «айфон отключен, подключитесь к айтюнс» можно с помощью режима восстановления. При этом все хранящиеся на устройстве данные будут безвозвратно утеряны:

  1. Скачайте и установите iTunes на компьютер с официального сайта Apple.
  2. Запустите программу и подсоедините iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля.
  3. На смартфоне вызовите экран режима восстановления. Для этого одновременно зажмите и удерживайте кнопки «Домой» и верхнюю боковую (iPhone 6S и более ранние модели), верхнюю боковую и «Уменьшить громкость (iPhone 7 и 7 Plus). Для iPhone 8 и более новых моделей сначала по очереди нажмите кнопки «Увеличить громкость» и «Уменьшить громкость», а затем удерживайте верхнюю боковую.
  4. В iTunes появится уведомление, где будет написано «Возникла проблема с iPhone; его необходимо обновить или восстановить», что значит - программе удалось найти неполадки.
  5. Если сообщение не появляется, то попробуйте выключить и заново включить смартфон, либо воспользуйтесь другим способом для снятия блокировки.
  6. Нажмите «Обновить», чтобы попробовать обновить системные файлы айфона. При этом все пользовательские данные будут сохранены.
  7. Если это не помогло, то выберите «Восстановить», чтобы принудительно вернуть устройство к заводским настройкам (пользовательская информация будет удалена).

Способ подходит для случаев, когда iPhone был заблокирован в результате неправильного ввода пароля, при возникновении других системных ошибок. После принудительного восстановления необходимо заново настроить смартфон. Для этого авторизуйтесь с помощью Apple ID или создайте новую учетную запись.

Сброс пароля через «Find My Phone»

Если доступа к компьютеру нет, то отключившийся айфон можно разблокировать без iTunes. Для этого воспользуйтесь функцией «Find My Phone» от Apple. Способ актуален только в том случае, если на момент блокировки устройства она была включена:

  1. С помощью компьютера или другого мобильного устройства авторизуйтесь в своей учетной записи iCloud. Для этого введите Apple ID и код доступа.
  2. Перейдите в список доступных устройств и найдите здесь нужный iPhone (который выдает ошибку и просит подключиться к iTunes).
  3. Нажмите на кнопку «Стереть iPhone» и подтвердите действие.

Когда операция будет закончена, все данные будут безвозвратно удалены. Если ранее вы делали , iTunes или сторонний софт, то их можно скопировать на iPhone.

Сброс через Tenorshare 4uKey

Tenorshare 4uKey - это небольшая утилита, которая позволяет снять блокировку в случае неправильно введенного или забытого пароля (если айфон пишет «подключитесь к iTunes»). Подходит, когда у пользователя нет доступа к iTunes и другим средствам восстановления:

  1. Скачайте и установите программу с официального сайта. Trial версия распространяется бесплатно и доступна для операционных систем OS X и Windows.
  2. Запустите программное обеспечение и подключите iPhone к компьютеру по USB
  3. Дождитесь, пока 4uKey обнаружит устройство и нажмите синюю кнопку «Start», чтобы удалить сообщение об ошибке. После этого со смартфона будет стерта вся пользовательская информация.
  4. Далее программа предложит восстановить операционную систему айфона. Если у вас уже есть файл прошивки iOs, то через кнопку «Browse» укажите к нему путь. Нажмите «Download», чтобы 4uKey самостоятельно загрузила нужную версию через Интернет.
  5. После этого на компьютере появится следующий экран. Нажмите «Unlock Now», чтобы снять блокировку.

Дождитесь окончания процедуры, и отсоедините устройство. После этого произведите настройку айфона, придумайте новый код доступа и укажите другие параметры безопасности.

Восстановление данных после сброса

Сброс пароля предполагает полное уничтожение всей пользовательской информации, которая в текущий момент хранится в памяти устройства. Без кода доступа вернуть ее не получится. Если до этого владелец iPhone использовал инструменты синхронизации и резервного копирования, то можно сделать бэкап.

Доступные способы:

  1. Через iTunes. Для этого подключите устройство к ПК и перейдите на вкладку «Обзор». В блоке «Восстановление данных» выберите одну из доступных копий и дождитесь, когда она скачается на iPhone.
  2. Через сторонний софт. Способ подходит только в том случае, если для резервного копирования использовалось другое программное обеспечение.
  3. Через iCloud. Если была использована синхронизация контактов телефонной книги, записей календаря и заметок, то после сброса до заводских настроек запустите смартфон. Дождитесь появления блока «Программы и данные». Найдите и выберите в списке «Восстановить из копии iCloud» и авторизуйтесь с помощью учетной записи Apple ID.

Если устройство никогда не синхронизировалось с iTunes, iCloud или другим софтом, то пользовательские файлы вернуть уже не получится. Поэтому во избежание потери важной информации, пользуйтесь функциями для резервного копирования.

Современные гаджеты реализуют множество подходов к защите персональной информации. Продукция от Apple не исключение. И даже если попытка получить несанкционированный доступ провалилась, пострадает от этого в первую очередь владелец устройства. Итак, «iPhone отключен, подключитесь к iTunes»: как разблокировать и с чего начинать?

Причины возникновения

На данный момент не зафиксированы случаи появления подобной проблемы вследствие программных ошибок. Это означает, что виновник блокировки человек из вашего окружения. Например, коллега по работе хотел переписать важный контакт в свою телефонную книгу или ревнивая жена пыталась найти улики об измене. Но в большинстве случае виной тому становятся дети, чье любопытство иногда граничит с вредительством.

Стоит отметить, что на седьмой версии iOS после ввода шести неверных комбинаций, повторно попробовать ввести пароль можно через 1 минуту, после девяти попыток смартфон отключится на час, а после десятой на экране появится сообщение «iPhone отключен, подключитесь к iTunes».

Внимание! В зависимости от версии ОС время блокировки устройства может увеличиваться.

Kак исправить ошибку «iphone отключен, подключитесь к itunes»?

К счастью, подобная проблема легко решается. Для этого существует ряд способов.

Сброс счетчика попыток

Суть этого варианта заключается в подключении iPhone к компьютеру и дальнейшей его синхронизации. Это даст понять системе, что устройство находится у хозяина и обнулит счетчик. Для этого нужно:


Внимание! Подключайте устройство только к тому ПК, который уже производил синхронизацию с девайсом. В противном случае способ может не сработать.

Если этот вариант не дал результата переходите к следующему пункту.

Восстановление из резервной копии

Этот метод идеален в том случае, если вы регулярно создаете резервные копии в iTunes и на момент бэкапа пароль на устройстве не стоял. Также этот способ подойдет когда вы помните свой предыдущий пароль, установленный на момент создания резервной копии.

Итак, нужно выполнить следующее:


Если же копии нет или она также запаролена – остается радикальный вариант.

Обнуление iPhone

Здесь название пункта говорит само за себя. Для полного сброса iPhone через iTunes нужно выполнить следующее:


Окончание процесса ознаменует полный перезапуск устройства.

Внимание! Используйте данный вариант только в крайних случаях. Все данный с телефона будут удалены!

Это все существующие способы исправления проблем с вводом пароля. Теперь вы знаете, что делать в случае отображения на экране сообщения «iPhone отключен, подключитесь к iTunes». Если известны другие методы – поделитесь ими в комментариях.

Если вы являетесь счастливым обладателем iPhone или iPad, то вы, конечно же, сделаете всё чтобы защитить своё устройство. Разработчики из компании Apple встроили немало способов для этого и один из этих способов - установка пароля на экран блокировки. И именно пользуясь этой блокировкой, вы можете рано или поздно увидеть надпись «iPhone отключен, подключитесь к iTunes».

Причины ошибки

Всё предельно просто. Если вы несколько раз неправильно введёте пароль при попытке разблокировать экран, устройство вначале вам выдаст вначале временное предупреждение, а затем и полностью заблокирует iPhone. Сделано это, разумеется, в целях безопасности, дабы злоумышленник не мог включить ваше устройство просто подобрав пароль методом проб и ошибок. Но порой можно самому допустить ошибку, забыв пароль или же подпустив к телефону детей которые, не осознавая своих действий, доведут ваше устройство до подобной блокировки.

Способ решить эту проблему имеется и даже не один.

«Устройство отключено, подключитесь iTunes» - решаем проблему через iTunes

Этот способ поможет вам сохранить файлы на вашем телефоне, но потребует от вас все же вспомнить пароль от заблокированного устройства. Он действительно полезен, если вы знаете пароль и блокировка произошла не по вашей вине. Сделайте следующие действия:

Это и последующие решения актуальны для любой версии iPhone, iPad и iPod touch.

К сожалению, этот способ работает только в том случае, если ваш компьютер на Windows или MacOS уже привязан к вашему iPhone. Если же привязанного устройства не существует, iTunes вначале спросит давать ли доступ этому компьютеру, а затем запросит подтверждение непосредственно с экрана телефона.

Дать это подтверждение вы, разумеется, не сможете. Впрочем, для таких случаев есть другие способы решения этой проблемы.

Восстановление из резервной версии устройства

Если вы были предусмотрительны и время от времени создавали резервные копии своего устройства, то самое время похвалить себя за это. Ведь хоть откат к резервной копии и лишит вас части данных, которые были созданы уже после получения копия устройства, большая часть данных должна остаться при вас. В случае если состояние копии вас устраивает, стоит приступать к восстановлению iPhone из резервной копии. Мы рассмотрим восстановление из резервной копии через iTunes, хотя есть и другие способы для этого:


Если же копия также защищена паролем или получить доступ и к этому способу не удалось по иной причине, остаётся лишь сбросить устройство с полным удалением всех данных.

Полный сброс вашего iPhone, iPad или iPod Touch

При использовании этого метода, вы лишитесь всех данных на вашем iPhone.

Если уж до этого способа дошло, то, значит, предыдущие вам не помогли и выбора у вас нет. К счастью, есть специальная программа, которая может помочь вам хоть немного уменьшить потери. Так, программа iFunbox поможет вам скинуть некоторые мультимедийные файлы (фотографии, видео) с вашего устройства, даже если вы не имеете к нему доступа.

После того как все файлы, которые можно спасти были сохранены, сделайте следующее:


Возможно, для восстановления устройства iTunes потребует у вас отключения функции Find my iPhone. Сделать это можно на сайте iCloud, войдя в свой аккаунт.

Как избежать подобной блокировки в дальнейшем

Чтобы не попасть в подобную ситуацию в дальнейшем, или сделать решение этой проблемы проще, достаточно лишь следовать нескольким простым правилам:

  • Не забывайте свой пароль. Ведь любая подобная блокировка необходима для того, чтобы вы и только вы могли получить доступ к устройству. Поэтому запомнить созданный для блокировки пароль крайне важно.
  • Не допускайте к вашему устройству посторонних и маленьких детей. Устройства от Apple являются довольно дорогими, а блокировка из-за неправильного пароля далеко не самое страшное, что может случиться с вашим устройством в случае халатности.
  • Создавайте резервные копии регулярно. Это поможет вам не потерять данные.
  • Подключите ваше устройство к компьютеру с установленным iTunes, даже если для этого нет нужды. Это даст вам больше возможностей когда доступ к устройству будет потерян.

Теперь вы знаете, что делать если ваш iPhone, iPad или iPod touch выдал сообщение о блокировке и просит подключиться к iTunes. И хоть в эту ситуацию может попасть каждый, только вы можете сделать так, чтобы из мелкой неприятности это не стало большой проблемой.