Как узнать на сколько лицензий ключ 1с. Как проверить лицензионность программ "1С"? Поддержка программ "1С"

С начала 2018 года пользователи нелицензионных версий 1С столкнулись с новой проблемой при попытках обновить конфигурацию. Это связано с автоматической проверкой на лицензионность, которая запускается даже на якобы взломанной версии. В итоге 1С просто перестает работать, парализуя деятельность компании.

Мы хотим поддержать пользователей 1С и помочь им избежать проблем. Во-первых, это касается тех пользователей, которые могут не знать, что работают на нелицензионной версии 1С. И во-вторых, тех, кто хочет перейти на полностью легальный вариант использования 1С.

Вот 6 условий, выполнение которых дает гарантию, что ваше ПО 1С легально:

  1. Вы приобрели его у официального распространителя.
  2. У вас в наличии документы об оплате и атрибуты легальной поставки: коробка, ваша часть регистрационной карточки с лицензионным соглашением, документация, диск с дистрибутивом. При этом на всех комплектующих есть одинаковый регистрационный номер, уникальный для данного экземпляра программного продукта. Если программа приобреталась в виде электронной поставки, в наличии должны быть документы, подтверждающие покупку, и лицензионное соглашение.
  3. Ключ защиты (если ваш комплект защищается не ПИН-кодом, а ключом) физически находится в USB-порте компьютера или сервера, и при вынутом ключе программа не запускается.
  4. Программа зарегистрирована в фирме "1С".
    Проверить регистрацию можно тут: http://its.1c.ru/db/aboutits#content:24:hdoc
    Если выяснится, что регистрации нет, рекомендуем обязательно зарегистрировать ваш комплект, отослав реганкету по указанному на ней адресу. Если анкеты нет, Вы можете обратиться к нашим специалистам за помощью по телефону: 8-800-777-25-67
  5. Оформлен договор ИТС (кроме базовых версий и доплицензий).

    На компьютерах установлено только то программное обеспечение 1С, которое вы приобретали.

Оставить заявку

Как перейти на лицензионную 1С?

Начать пользоваться легальными продуктами 1С можно двумя способами:
  1. Приобрести программные продукты 1С (коробочные версии или электронную поставку).
    Прайс-лист можно скачать здесь:

Защита от несанкционирования использования системы «1С:Предприятие» построена на использовании или системы программного лицензирования. Любая из этих систем обеспечивает одновременную работу определенного количества пользователей с системой «1С:Предприятие», при этом пользователи могут находиться как в рамках локальной сети, так и за ее пределами если используется веб-сервер.

С 21.07.2011 фирма «1С» заявила о завершении эксперимента и расширила линейку продуктов с программной защитой. Сейчас все основные поставки, за исключением бюджетных, и дополнительные места поставляются с программной защитой .

Программная лицензия обеспечивает совместную работу пользователей без использования каких-либо дополнительных физических устройств. Для работы необходимо использовать специальный файл с расширением .lic – программная лицензия платформы. В этом файле находится информация, необходимая для функционирования системы.

Для получения программной лицензии необходим – пинкод, а также серийный номер комплекта. В комплекте поставки поставляются несколько пинкодов. При получении программной лицензии выполняется активация пинкода. Количество пинкодов в комплекте поставки и количество одновременно активных пинкодов определяется вариантом лицензии.

Программные лицензии бывают:

  • Однопользовательские клиентские. Позволяют запускать произвольное количество клиентских приложений на одном компьютере.
  • Многопользовательские клиентские. Позволяют запускать не более определенного количества клиентских приложений с произвольных компьютеров. Количество одновременно запущенных клиентских приложений определяется номиналом лицензии.
  • Комбинированные клиентские. Является комбинацией группы однопользовательских и одной многопользовательской лицензии. Если первой активируется любая однопользовательская лицензия – многопользовательскую лицензию активировать не получится и допустимо использование только однопользовательских лицензий. Если первой активируется многопользовательская лицензия – однопользовательские лицензии активировать не получится.
  • Серверная лицензия на 32-разрядный сервер. Позволяет использование произвольного количества 32-разрядных рабочих процессов на одном компьютере.
  • Серверная лицензия на 64-разрядный сервер. Позволяет использование произвольного количества 32-разрядных или 64-разрядных рабочих процессов на одном компьютере.

Многопользовательские лицензии могут располагаться на компьютере сервера «1С:Предприятие», модуля расширения веб-сервера или терминальном сервере. На клиентском компьютере могут располагаться только однопользовательские лицензии. Программные лицензии, расположенные на сервере, складываются без ограничений. Программная лицензия привязана к основным параметрам компьютера, на котором она установлена. Если в процессе работы будет изменены параметры компьютера, то будет необходимо повторно получить программную лицензию. Параметры компьютера опрашиваются не чаще одного раза в сутки.

Перечень параметров компьютера:

  • версия операционной системы; наименование операционной системы;
  • дата установки операционной системы (только в случае ОС Windows);
  • серийный номер операционной системы (только в случае ОС Windows);
  • сетевое имя компьютера; модель материнской платы; объем оперативной памяти;
  • тип и версия BIOS;
  • список процессоров и их параметры;
  • список сетевых адаптеров и их MAC-адреса;
  • список жестких дисков и их параметры.

При использовании «1С:Предприятия» на виртуальных компьютерах, необходимо получение программной лицензии на каждый виртуальный компьютер. При использовании виртуальных машин программная лицензия привязывается к параметрам виртуальной машины (параметры виртуальной машины эквивалентны параметрам реального компьютера). Изменение этих параметров потребует повторного получения лицензии на новый пинкод.

До не давнего времени защита от несанкционированного использования 1С Предприятия осуществлялась с помощью аппаратных лицензий HASP 4. В настоящее время аппаратные лицензии не выпускаются и применяются средства программного лицензирования - СПЛ.

Система программного лицензирования позволяет использовать 1С Предприятие, без каких либо физических устройств. Для работы используется специальный файл - программная лицензия платформы. Для того чтобы получить программную лицензию необходим пинкод, и серийный номер комплекта программы 1С. В комплект входит несколько пинкодов. При получении программной лицензии выполняется активация пинкода.

Существует несколько видов программных лицензий:

  • Однопользовательские - обеспечивают запуск любого количество клиентских приложений, но только на одном компьютере.
  • Многопользовательские - обеспечивают запуск определенного количество приложений с любых компьютеров в сети. Количество запускаемых приложений ограниченно видом лицензии.
  • Серверная лицензия - обеспечивают запуск сервера 1С Предприятия.

Многопользовательские лицензии ставятся на сервер 1С или терминальный сервер. Однопользовательские лицензии устанавливаются только на клиентские компьютеры. Программные лицензии на сервере могут складываться без ограничений.

При использовании ключей HASP 4 и программных лицензий, лицензии могут складывается и использоваться одновременно.

Учет программных лицензий

Учет программных лицензий может осуществляется по разному, все зависит от вида доступа к информационной базе и места расположения файлов с программными лицензиями.

Вид клиента

Однопользовательская лицензия

Многопользовательская лицензия

Файловый

Не применяется

Клиент-серверный

Обеспечивает запуск произвольного количества экземпляров системы на компьютере, к которому привязана лицензия.

Веб-клиент


Подсчет лицензий происходит на сервере «1С: Предприятия», из расчета «один сеанс - одна лицензия».

Тонкий-клиент

Обеспечивает запуск произвольного количества экземпляров системы на компьютере, к которому привязана лицензия.

Подсчет лицензий происходит на сервере «1С: Предприятия», из расчета «один сеанс - одна лицензия».

СОМ-соединение

Обеспечивает запуск произвольного количества экземпляров системы на компьютере, к которому привязана лицензия.

Подсчет лицензий происходит на сервере «1С: Предприятия», из расчета «один сеанс - одна лицензия».

Web-сервис

Не требуется

Не требуется

Терминальный сервер

Обеспечивает запуск произвольного количества экземпляров системы от одной терминальной сессии

Обеспечивает запуск произвольного количества экземпляров системы от одной терминальной сессии. Количество сессий ограниченно видом лицензии.

Довольно часто бывает ситуация, когда владельцы программ 1C по той или иной причине теряют данные с регистрационным номером программы, пин-кодами и теми данными, что вводятся при получении лицензии (данные об организации). Без этой информации невозможно получить новую лицензию в случае ее утери, например для переустановки 1C на другой компьютер. До недавнего времени единственным способом получить вновь все эти данные можно было написав на адрес письмо, к которому нужно было прикрепить действующий файл лицензии 1C или всю имеющуюся информацию по программному продукту. В ответ сотрудники 1C высылают вам все необходимые данные. Однако ситуация изменилась в лучшую сторону благодаря утилите Ring. Данная утилита отныне поставляется вместе с технологической платформой 1С:Предприятие начиная с версии 8.3.8. И если у вас есть действующий файл лицензии (с расширением ".lic") то теперь можно достать из него всю необходимое информацию. Итак, давайте последовательно разберемся какие шаги для этого нужно предпринять.

Шаг 1. Устанавливаем пакеты Ring и License Tools

Данные утилиты находятся в папке ExtDst с установленной платформой 1C. Например, вот по такому пути:

C:\Program Files (x86)\1cv8\8.3.8.2137\ExtDst

Нам необходимо установить оба пакета из данной папки. Нажимаем по очереди правой кнопкой мыши на каждую утилиту и затем "Установить". Пакет быстро откроется и закроется (моргнет окно). Никаких дополнительных информационных окон об успешности установки выведено не будет. Но на самом деле утилиты установятся в систему. Убедиться в этом можно зайдя в установленные программы Windows. Там они называются 1С:Enterprise License Tools и 1С:Enterprise Ring.

Шаг 2. Скачиваем и устанавливаем Java и Java Cryptography Extension (JCE)

Так как оболочкой для наших утилит является среда Java, то нам необходимо скачать нужные файлы. Для начала скачиваем и устанавливаем саму программу Java с .

Вот и все. Теперь вы научились извлекать все необходимые данные из файла лицензий 1C. Стоит отметить, что данная процедура применима только к файлам лицензий применимых к программным продуктам версии ПРОФ. Извлечь таким образом информацию из лицензий базовых версий или аппаратных ключей не получится. Вся информация в данной статье подготовлена на основе данных взятых с (здесь же можно почитать и про прочие команды для работы с файлом лицензии), а так же благодаря пользователю .

Для одновременной работы нескольких пользователей через «1С:Линк» у пользователя должна быть аппаратная или программная клиентская лицензия "1С: Предприятие 8" на соответствующее количество пользователей.

При расчете количества клиентских лицензий учитывайте:

  • Тонкий клиент 1С сначала пытается использовать клиентскую лицензию "1С: Предприятие 8" на локальной машине, а уж затем, если она не найдена, использует клиентские лицензии удалённого компьютера (где находится информационная база).
    Если при работе с базой, опубликованной через 1С: Линк, Тонким клиентом используется локальная лицензия , то на одном компьютере возможен запуск произвольного количества экземпляров системы в режиме 1С:Предприятие.
  • Браузеры не работают с клиентскими лицензиями "1С: Предприятие 8" - веб-клиенты используют клиентские лицензии, размещенные на ПК с Агентом 1С:Линк. При этом в веб-клиенте на каждый сеанс работы с ИБ расходуется 1 клиентская лицензия 1С: Предприятие.
  • Сервис «1С: Линк» не поддерживает работу с базовыми версиями ПП «1С: Предприятие». Пользователь может осуществить переход с Базовой до ПРОФ версии, с зачетом уплаченной за нее суммы. Обратная процедура невозможна.
  • При нештатном завершении клиентского приложения (обрыв связи или закрытие окна бразуера) клиентские лицензии "1С: Предприятие 8" могут блокироваться. Штатно завершить работу можно командой "Файл"-"Выход". Освободить заблокированные клиентские лицензии можно перезагрузкой ПК, на котором установлен Агент "1С: Линк".

На основании информационного письма № 3895 от 31.03.2005 приобретать основные поставки для удаленных офисов, в которых не создаются информационные базы, не требуется. В соответствии с Лицензионным соглашением такой доступ к информационной базе допустим, если удаленное рабочее место обеспечено клиентской лицензией «1С:Предприятия 8».

Обратите внимание, что для работы нескольких пользователей дополнительный туннель не требуется! Количество работающих пользователей ограничивается только количеством клиентских лицензий "1С: Предприятие".

Различия между програмными и аппаратными лицензиями "1С: Предприятие"

В случае использования сервера "1С: Предприятие 8" все доступные клиентские лицензии "1С: Предприятие 8" (и программные и аппаратные) обычно размещаются на нем. Путаница возникает в случае, если сервера 1С нет и веб-публикация осуществляется средствами платформы "1С: Предприятие 8". Она возникает из-за того, что платформа ведет себя по-разному в случае работы с программными и аппаратными клиентскими лицензиями:

  • Платформа не умеет раздавать или получать программные клиентские лицензии "1С: Предприятие 8" по сети и, поэтому, использует только те клиентские лицензии, которые установлены на ПК. При этом на ПК допустимо комбинирование любого числа программных однопользовательских и многопользовательских клиентских лицензий "1С: Предприятие 8".
  • Платформа может получать аппаратные клиентские лицензии "1С: Предприятие 8" по сети через HASP License Manager или использовать локально подключенные к ПК. При этом на ПК недопустимо комбинирование аппаратных клиентских лицензий одного типа (ORGL8, ORGL8A и ORGL8B). Платформе будет доступен только один ключ из одинаковой пары, выбранный произвольно. Допускается комбинирование аппаратных клиентских лицензий разного типа.

Так же немаловажным является тот факт, что в отличие от Тонкого Клиента 1С, веб-клиент не может при подключении к базе использовать локальные (прогр. или апп.) или доступные в сети (апп.) клиентские лицензии "1С: Предприятие 8".

Рассмотрим поведение платформы "1С: Предприятие 8" для различных вариантов лицензирования на следующих примерах.

Программные клиентские лицензии "1С: Предприятие 8"

При использовании программных клиентских лицензий следует помнить, что сервер "1С: Предприятие 8" может раздавать их по сети, а платформа - нет, поэтому в случае веб-публикации ИБ средствами платформы, наилучшим вариантом будет размещение всех доступных программных клиентских лицензий "1С: Предприятие 8" на ПК с агентом "1С: Линк". Это позволит работать через веб-клиент максимальному числу пользователей.

С веб-публикацией ИБ можно удаленно работать используя локальную клиентскую лицензию, в случае подключения через тонкий клиент.

При таком размещении лицензий пользователи, находящиеся в локальной сети организации, должны будут работать с ИБ или через Линк, или иметь на своих ПК дополнительные локальные клиентские лицензии.

Аппаратные клиентские лицензии "1С: Предприятие 8" (USB)

При использовании аппаратных клиентских лицензий "1С: Предприятие 8", раздаваемых по локальной сети при помощи HASP License Manager, так же наилучшим вариантом будет размещение всех аппаратных клентских лицензий на ПК с агентом "1С: Линк". Это позволит держать постоянно включенным только этот ПК.

При таком размещении лицензий пользователи, находящиеся в локальной сети организации, смогут работать с ИБ и через Линк и по сети, используя лицензии, размещенные на ПК с линк-агентом.

Имейте ввиду, что при использовании аппаратных клиентских лицензий "1С: Предприятие 8" существуют ограничения. Они связаны с техническими ограничениями платформы «1С: Предприятие 8»: на одном компьютере могут одновременно работать по одному ключу серий ORGL8, ORGL8A и ORGL8B. Поиск клиентских лицензий производится в следующем порядке:

  • в ключе ORGL8,
  • в ключе ORG8A,
  • в ключе ORG8B.

Программные+аппаратные (USB) клиентские лицензии "1С: Предприятие 8"

При использовании программных и аппаратных клиентских лицензий "1С: Предприятие 8" следует придерживаться рекомендаций для программного и аппаратного вариантов лицензирования.

Как лучше активировать программные клиентские лицензии "1С: Предприятие 8": несколько однопользовательских или одну многопользовательскую?

Если пользователи будут работать с базами через браузер, наиболее разумным вариантом будет активация многопользовательской серверной лицензии "1С: Предприятие 8" на ПК с сервером «1С:Предприятие». Пользователи смогут запускать клиенты с произвольных компьютеров, но при этом ограничится количество одновременно запущенных сеансов.

Если активировать многопользовательскую клиентскиую лицензию "1С: Предприятие 8" на компьютере с Агентом "1С:Линк" без использования сервера «1С:Предприятие», то работать с этими клиентскими лицензиями можно будет только через сервис «1С:Линк», т.к. платформа «1С:Предприятие» не умеет раздавать клиентские лицензии "1С: Предприятие 8" по локальной сети.

Также можно установить по одной однопользовательской клиентской лицензии "1С: Предприятие 8" на определенные компьютеры и запускать с них произвольное количество сеансов с «1С:Предприятием». В такому случае следует учесть, что подключение через 1С:Линк будет забирать клиентскую лицензию. Таким образом, с приложением единовременно сможет работать только один человек (или несколько, если на ПК активировано >1 клиентской лицензии).

Сервис «1С:Линк» работает через веб-подключение и, подключаясь через браузер, клиенты используют клиентские лицензии "1С: Предприятие 8", доступные компьютеру с линк-агентом. Клиенты могут использовать локальные клиентские лицензии своих ПК только при работе через тонкий клиент.

Важно отметить, что каждая программная клиентская лицензия "1С: Предприятие 8" является уникальной и формируется на основании регистрационного номера программного продукта, пинкода, сведений о пользователе, характеристик компьютера. При изменении конфигурации компьютера можно будет получить новую клиентскую лицензию по резервному пинкоду из входящего в поставку комплекта. Если резервные пинкоды также израсходованы, пользователи могут обратиться в Центр лицензирования за дополнительными пинкодами.

Подробнее о типах программного лицензирования и механизмах работы с программными клиентскими лицензиями "1С: Предприятие 8" можно ознакомиться: в информационном письме

  • "О выпуске программных продуктов "1С:Предприятия 8" с программной защитой"

и статье:

  • "Защита от несанкционированного использования: особенности и настройка "

на сайте ИТС.

Настройка спящих сеансов

При нештатном завершении клиентского приложения (обрыв связи или закрытие окна бразуера) клиентские лицензии "1С: Предприятие 8" могут блокироваться.