Контентный счет на теле2. Контентный лицевой счет Как перевести на контентный счет теле2

Операторы не часто афишируют что избежать списаний за подписки, можно подключив бесплатную услугу контентный счет (которая есть у всех операторов) и ваши деньги на балансе останутся целыми!

Смысл контентного счет для абонента – перестать платить за подписки и пресечь другие некоторые нежелательные способы снятия денег со счета абонента.

С 2013 года по законодательству операторы обязаны по заявлению абонента разделить его лицевой счет на "текущий" и контентный.

С "текущего" счета деньги идут исключительно на оплату звонков,смс, интернета. Контентный счёт создан специально для оплаты всех видов платных подписок. Если на контентного счету ноль рублей то списать с меня деньги невозможно, на какие бы подписки я бы не подписывался.

Пользователи сети Теле2 имеют возможность помимо основного денежного счёта открывать дополнительный. Он может быть использован только для оплаты подписок, а также развлекательных и информационных услуг. Смысл заключается в том, чтобы разделить оплату за пользование мобильным телефоном (осуществление звонков, SMS сообщения и выход в интернет) и за наполняемость трафика (контент). В первом случае удержания будут производиться с основного счёта, а оплата контента – с дополнительного, то есть контентного. Контент - это любая графическая, текстовая и другая информация, которая может продаваться на интернет сайтах посредством мобильных подписок. Выходит, что каждая подписка оплачивается при наличии денежных средств на контентном счёте. Если же на нём денег нет, то оплата и предоставление подписок осуществляться также не будут. Абонент самостоятельно принимает решение о пополнении своего дополнительного счёта.

Специфика заключается в следующем:

• При подключении данной услуги оплата контента производится исключительно с дополнительного счёта.
• Списание средств за звонки, SMS сообщения и интернет по-прежнему производится с основного счета.
• Открыть такой счет можно бесплатно, а пополнять без комиссий.

Подробную информацию о контентном лицевом счеты вы можете получить на официальном сайте: https://tele2.ru/option/Content account

Как подключить контентный счет на ТЕЛЕ2

Подключение и управление дополнительным счётом выполняется при помощи введения ussd запросов:

Чтобы подключить контентный счёт - *160#

Чтобы получить справку о балансе - *160*1#

В некоторых регионах подключение производиться только в центрах обслуживаниях населения по паспорту владельца номера, на которого заключен договор.

Сервисы мобильных операторов уже давно вышли за рамки обычных услуг связи. Однако, при использовании некоторых, у пользователей могут возникать неудобства. И основное, что вызывает раздражение у пользователей, развлекательные сервисы, которые в основном предоставляются не самими операторами связи, а их партнерами.

Подключение контентных услуг и подписок иногда может приводить не только к непредвиденным затратам для клиента любого сотового оператора, но и полному обнулению счета. Однако, клиент любого оператора может подключить отдельный контентный счет по своему номеру, чтобы избежать таких неприятных моментов, и сегодня расскажем про такую услугу на МТС, Билайн, МегаФон, и Теле2.

Для чего нужен отдельный счет

Есть различные услуги у сотовых операторов, позволяющие отключить заказ сервисов от контент-провайдеров на номерах Билайн, МТС, МегаФон, и Теле2. Однако, это не позволит полностью ограничить себя от непредвиденных списаний.

Это связано с тем, что не все контентные сервисы предоставляются самими операторами, и запрет на использование таких услуг и подписок, с помощью установки запрета, обычно подразумевает ограничение только на услуги от сторонних компаний. А вот если развлекательный сервис предоставляется через самого оператора, то бороться с ним гораздо сложнее.

В этом случае именно отдельный контентный лицевой счет позволит полностью ограничить себя от ото, что с баланса номера Теле2, МегаФон, Билайн, или МТС, такие списания будут продолжаться.

Также есть и преимущества использования такого дополнительного баланса для тех, кто использует отдельные контентные услуги, но хочет ограничить себя от остальных. Так, к примеру, абонент Билайн использует развлекательные контент-услуги с заказом по номеру 5591 , но в списке подключенных обнаруживает, что также есть платные сервисы по номеру 7944 или 6513 , и хочет их отключить.

Именно отдельный лицевой счет позволит продолжать использовать и оплачивать нужные, но не использовать подключенные случайно. Имея отдельный баланс, пользователь сможет вносить на него деньги, только если нужно оплатить полезный ему контент.

Те, кто сталкивался со случайными списания за развлекательные сервисы, знают, что вернуть свои деньги практически нереально. Так, если абонент МегаФона случайно подключил доступ к контентному сервису, то чтобы вернуть деньги потребуется обращаться в ту компанию, которая предоставляет платный контент.

Как подключить отдельный баланс

Услуга предоставляется всеми сотовыми операторами, но найти информацию о ней крайне сложно на официальных сайтах. Нет возможности и подключить ее также быстро и легко, как оформить случайно подписку на платный развлекательный сервис.

Отдельный баланс предоставляется всеми операторами бесплатно, и можно не переживать, что потребуется вносить дополнительные платежи за его использование.

В зависимости от сотового оператора, услуга может называться по-разному, но ее смысла от этого не меняется. Так, на МТС и Билайн - это “Отдельный лицевой счет”, на Теле2 “Контентный лицевой счет”, а на МегаФоне просто “Контентный счет”. Для его использования необходимо обратиться к оператору лично в офис, и подать письменное заявление.

После подключения отдельного баланса для контента, абоненту становится доступен дополнительный виртуальный номер, используемый для оплаты развлекательных и информационных услуг.

Пополнять при необходимости дополнительный счет можно переводом с основного. Для этого у операторов доступны специальные команды.

Обратите внимание, что также есть возможность и обратного перевода денег с контентного на основной баланс. Однако после такого перевода использовать средства можно только на оплату услуги связи, как и при пополнении баланса с других обычных сотовых номеров.

Выводы

Использование отдельного счета для контентных услуг позволяет пользователю полностью ограничить себя от списания средств за развлекательные и информационные услуги. Для этого достаточно не вносить на него деньги. Так как запрет контента, доступный у любого оператора действует не на все платные сервисы, то используя отдельный баланс можно избежать случайных списаний.

Также сервис идеально подходит тем, кто использует некоторые контентные сервисы, и не хочет полностью блокировать доступ к ним. В этом случае можно пополнять отдельный баланс при необходимости оплаты нужных услуг, и избежать списаний при активации других.

Внесли деньги для оплаты за тариф, но в нужный момент система сообщает, что сумма, имеющаяся на балансе, не достаточна для списания абонентской платы, - в такую ситуацию попадали многие из нас. Контентный счет Теле2 – это простое, а главное не требующее дополнительных затрат решение проблемы. Благодаря ему вы сможете распределять средства по своему усмотрению.

Кратко по теме

• Подключение контентного л/с возможно с помощью USSD-команды *160# .
• Также вы можете написать заявление на активацию услуги в офисе оператора.
• Отключение – по звонку на номер 611 или в офисе оператора.

Об услуге

Что такое контентный лицевой счет в Теле2 и чем он отличается от основного? Основной л/с присваивается абоненту сразу при подключении к оператору. По умолчанию все приходные и расходные (а мы сейчас говорим именно о них) операции идут через него. Как списание средств за базовые услуги (абон. плата и все, что начислено по тарифу сверх нее), так и ежедневные платежи за подписки, оформленные клиентом самостоятельно.

Контентный - это второй, вспомогательный л/с, открывающийся по желанию абонента. С момента его подключения абонентская плата за информационно-развлекательные услуги снимается только отсюда. А деньги, которые вы положите на мобильный, останутся неприкосновенными. Пополняется контентный счет происходит путем оформления перевода с основного. читайте далее.

Контентный счет в Теле2 – это способ обезопасить себя от бесконтрольного списания средств за развлекательные и информационные услуги, подключенные вами. После его открытия средства с основного л/с будут тратиться только на услуги связи.

Есть мнение! Мы предполагаем, что действие этой услуги распространяется только на партнерские ресурсы Теле2, а при оформлении подписок на сторонние сервисы платежи за услуги будут сниматься с основного л/с. К сожалению, на официальном сайте Теле2 нет ни подтверждающей, ни опровергающей информации на этот счет.

Как подключить

Мы расскажем, как подключить контентный лицевой счет Теле2 двумя способами. Первый, относительно недавно ставший доступным – отправка короткой команды со своего телефона: *160# + кнопка вызова. Через некоторое время вы получите уведомление о том, что услуга активирована. Работает и со смартфона, и с обычной кнопочной «звонилки». А о том, вы узнаете из другой нашей статьи на сайте.

Второй способ, как на Тele2 создать контентный счет – поход в офис оператора.

На данный момент это единственный способ подключения контентного счета - посещение салон оператора!

Как отключить контентный лицевой счет на Теле2:

• Звонок на номер 611. Чтобы система сразу переключила вас на оператора, нажмите «0». Будьте готовы к тому, для подтверждения что именно вы – хозяин этого номера, придется ответить на несколько вопросов.
• Поход в офис оператора (с паспортом, на который оформлен номер и его хозяином, если он не ваш) и подача заявления на отключение услуги.

Статья о том, также есть на нашем сайте, советуем вам ее прочитать.

Так ли нужна эта услуга?

Мы выяснили, зачем в Теле2 контентный лицевой счет, что это такое и как его подключить. А теперь ответим на вопрос, на сколько велика необходимость в ней? Ведь, казалось бы, всегда можно зайти в личный кабинет и посмотреть, что у нас там есть из активных подписок, что платное, а что нет и внести свои коррективы. И вообще, как можно не знать, что ты на что-то подписался?

Возможно вас интересуют актуальные , если так, то переходите по указанной ссылке.

Обратите внимание: можно случайно нажать кнопку на сайте, ответить «да» на какой-либо вопрос на неизвестном ресурсе, проглядев пресловутую «подпись мелким шрифтом». И готово – у вас с баланса ежедневно в Тele 2 снимают деньги за контент. При этом списание происходит без оповещений, соответственно, вы попросту можете не догадываться что есть какая-то платная подписка и не станете проверять личный кабинет. Советуем вам прочитать ещё одну нашу статью о том,

Оформление многочисленных подписок и дополнительных развлекательных услуг способно сделать жизнь абонента веселее и позитивнее. Но наличие большого количества активных опций способно привести к ситуации, когда у пользователя внезапно не окажется денег на совершение звонка. Специально для борьбы с подобными положениями создан контентный счёт Теле2. Он позволяет заранее распределить финансы и не тратить на развлечения свыше заранее установленной суммы, которую может позволить себе владелец сим-карты. В результате абоненту удастся сэкономить на связи и постоянно сохранять возможность общаться с близкими людьми. Подключенные платные услуги не помешают этому.

Название контентный счёт говорит само за себя, оно чётко указывает на основное назначение новой услуги Tele2. Она представляет собой дополнительный счёт, который способен открыть клиент. Переведённые на него деньги будут использоваться лишь на оплату всевозможных платных развлекательных подписок и приложений. Огромный плюс его появления заключается в том, что средства основного баланса в результате будут уходить лишь на покрытие основной мобильной связи: звонков, смс-сообщений и трафика интернета.

Особо полезна описанная опция окажется тем людям, которые опасаются оформления случайной подписки. Наличие отдельного баланса для развлечений станет гарантией того, что случайно подключенные опции не приведёт к серьёзным необдуманным, незапланированным тратам.

Как подключить контентный лицевой счёт на Теле2?

Заинтересовавшимся указанным предложением клиентам следует выяснить, как подключить контентный счёт Теле2. Оператор предусмотрел 2 основных способа активации:

• специальной сервисной USSD-командой *160# и нажатием клавиши звонка;
• личным посещением ближайшего офиса обслуживания и написанием заявления.

Следует отметить, что первый подход способен оказаться недоступным на отдельных телефонах. Поэтому после введения команды следует обязательно дождаться поступления сообщения, подтверждающего успешное завершение операции. После чего останется внести деньги на счёт.

Как создать контентный лицевой счёт на Теле2?

Важно упомянуть, что мобильная компания рекомендует второй способ создания, поскольку он исключает возможности случайной активации опции и даёт оператору письменную гарантию того, что клиент сам принял подобное решение. Чтобы воспользоваться данным подходом, придётся:

1. посетить ближайший салон продаж;
2. сообщить о появившемся желании работающему в нём менеджеру;
3. заполнить заявление;
4. дождаться одобрения заявки и создания дополнительного баланса.

Обязательным условиям подключения, без которого невозможно добиться завершения операции, является наличие у клиента паспорта. Без него сотрудники офиса не сумеют помочь посетителю.

Контентный лицевой счёт не создан Теле2

Во всех возникающих ситуациях, кода пользователю не удалось создать контентый счёт на Теле2, следует обращаться в контактный центр. Консультанты службы поддержки разберутся в сложившемся положении и выяснят, что помешало успешному завершению операции. При написании заявления в офисе желательно обратиться за разъяснениями к тому же менеджеру, который проводил обслуживание и принимал заявку ранее. Это поможет избежать недоразумений и станет гарантией получения помощи и решения имеющихся затруднений. Справиться с существующими сложностями самостоятельно практически невозможно, поскольку выполнением описанной операции занимаются только сотрудники Tele2.

Как управлять контентным счётом Теле2?

Уделять пристальное внимание вопросу о том, как управлять подключенной опцией, бессмысленно, поскольку никаких специальных функций или действий она не предусматривает. Пользователи способны лишь перевести деньги на счёт или вывести с баланса требуемую сумму. То есть, описанную опцию можно уверенно назвать специальным кошельком, позволяющим снизить расходы на мобильную связь и оптимизировать траты на развлечения. Его основное назначение заключается в строгом разделении расходов на звонки и подписки, ничего дополнительного он не предусматривает и не допускает.

Как пополнить контентный счёт Теле2?

Внесение средств на контентный лицевой счёт Теле2 осуществляется с помощью специальной USSD-команды. Но важно помнить, что пополнить его удастся лишь из суммы основного баланса, поэтому стоит правильно рассчитывать собственные финансы. Если деньги уже подсчитаны, останется набрать *160*сумма# и нажать кнопку дозвона. Дополнительно абонентам требуется знать следующие комбинации:

• *160*1# – проверка баланса и уточнение количества оставшихся средств;
• *160*сумма*0# – обратный перевод финансов.

Дополнительно контролировать движение денег можно в личном кабинете абонента на официальном портале Tele2.

Как закрыть счёт?

Закрытие счёта происходит практически теми же способами, которые использовались для его активации. Но сотовая компания предусмотрительно отказалась от использования команд, чтобы удаление не произошло случайно. Вместо этого она добавила общение с консультантами контактного центра. В результате клиенты способны выбирать между:

1. личным посещение офиса продаж и повторным написанием заявления;
2. звонком по номеру службы поддержки 611 и просьбой оператора совершить запланированную операцию и закрыть счёт.

В каждом случае требуется заранее подготовить паспорт. Он позволит сотрудникам компании убедиться, что перед ними настоящий владелец сим-карты.

Информационно-развлекательные сервисы делают жизнь многих из нас намного веселее, но подключенные услуги требуют ежедневной оплаты. Чтобы активировалась дополнительно оплачиваемая подписка, следует пройти по ссылке, осуществить набор команды, иногда даже установить пиратское приложение. Пользователи могут и не подозревать о своих рассылках, ведь со счета каждый день незаметно списывается небольшая сумма средств. Иногда согласие на подключение таких опций происходит невольно. Чаще всего жертвами мошенничества становятся наиболее доверчивые группы населения – дети или пожилые люди.

Бороться с угрозой обнуления баланса в неожиданный момент дает возможность функция «Контентный счет», доступная для активации пользователям Теле2. Она предполагает открытие отдельного абонентского подсчета для оплаты контент-услуг. С ней основной абонентский баланс пребывает в безопасности от мошенников. Те, кто пользуются дополнительно оплачиваемыми услугами информационно-развлекательных сервисов (подписками), получат возможность контролировать расходы: более переведенного порога денежных средств потрачено не будет.

Как только человек подключается к новому оператору, на его имя открывается основной лицевой счет. По умолчанию все финансовые операции проходят именно через него. Речь идет как о приходных, так и о расходных платежах, причем к последним относят расчеты и за базовые услуги, и за дополнительно активированные подписки.

Открыть контентный лицевой счет, будучи пользователем Теле2, – значит, обезопаситься от вероятности неожиданного обнуления баланса. Обычно пользователем вносится определенная сумма денежных средств на свой абонентский номер. Средства с основной части могут при необходимости переводиться на вторую – дополнительную, так называемую контентную. С основного баланса производится оплата стоимости вызовов, сообщений (СМС, ММС), интернет-соединения. Если тарифный план предполагает абонентский платеж, списание производится также с основой части. Контентная часть помогает планировать свои затраты и не допускать расходование более внесенной на баланс суммы средств для расчета за платные сервисы. Если на контентной части отсутствуют средства, активирование платной подписки произведено не будет, а с основной – не выполнится списание. Разрешается поддержание контентной части в нулевом остатке. В таком случае это будет гарантией того, что оплата дополнительных, оплачиваемых, подписок осуществляться не будет. Такая мера безопасности поможет эффективно контролировать детские растраты. Будучи абонентом Tele2, обезопасить можно и собственный баланс.

Если контентный счет Теле2 не создан, придется производить оплату любых дополнительных подписок с главного баланса абонентского номера.

Процедуры открытия, пользования, закрытия данного вида счета абонентам предоставляются бесплатно.

Как подключить контентный счет на Теле2

Подключение контентного счета Теле2 осуществляется посредством обращения в офис продаж. Для этого потребуется написание заявления соответствующей формы. При себе необходимо иметь оригиналы:

• паспорта;
• договора на оказание услуг.

После написания заявления пользователю придется подождать ориентировочно десять дней. По истечении указанного срока абоненту поступит входящее СМС-оповещение, в теле которого будет содержаться уведомление об успешном открытии счета.

Пошаговая инструкция по подключению контентного счета выглядит следующим образом.

1. Посещение ближайшего к месту проживания офиса продаж компании со всеми необходимыми документами.
2. Написание заявления соответствующей формы.
3. Ожидание в течение десятидневного срока.
4. Получение входящего СМС-оповещения от оператора о возможности работы с привязанным к аккаунту дополнительным счетом.

Большим минусом является отсутствие права самостоятельно управлять опцией с помощью Личного кабинета, звонка оператору, системного (USSD) запроса. Распоряжение счетом осуществляется только через офис компании. Только в официальном представительстве пользователь сможет создавать и закрывать такие подсчета.

Обе процедуры полностью бесплатны для абонентов оператора Теле2.

Как пользоваться контентным счетом

Как только поставщиком сотовой связи будет выслано оповещение об успешном активировании данной опции, ее использование становится доступным. Если абонент не заинтересован в платном информационно-развлекательном контенте, возможно поддержание первоначального (нулевого) значения баланса. Если же пользователь планирует определенную сумму средств отвести на дополнительные подписки, новый счет необходимо пополнить.

Пользование контентным счетом подразумевает:

• пополнение;
• просмотр доступных средств;
• перевод средств (списание, зачисление на основной).

Эти операции производятся через отправку системных запросов с соответствующими командами (комбинациями чисел и знаков). Просьба или пожелание, выраженные словом «настройте», неуместны – никаких настроек не предусмотрено.

Посмотреть номер лицевого счета, или узнать лицевой счет, можно, осуществив набор команды *160*1#.

Если на балансе контентной части накопились лишние деньги, возможен перевод средств на основную. Для этого необходимо:

• осуществить набор комбинации *160*<сумма>*0#;
• отправить системный запрос нажатием клавиши вызова;
• средства будут списаны с контентного баланса и зачислены на основной.

При осуществлении таких переводов:

• комиссия не взимается (перевод бесплатный);
• отсутствует минимальный порог суммы для перечисления;
• не предусмотрен максимальный лимит средств для осуществления перевода.

Как пополнить

Пополнение, так же, как проверка и перевод средств, осуществляется посредством отправки системного запроса. Чтобы пополнить контентный счет, потребуется:

• осуществить набор команды *160*<сумма средств для пополнения>#;
• отправить системный запрос нажатием кнопки вызова;
• будет произведено списание денежных средств с основного счета и зачисление их на контентный.

Процедура является полностью бесплатной, комиссия с суммы перевода не взимается. Ограничения по минимальной и максимальной суммам перечисляемых денежных средств отсутствуют.

Как закрыть счет

Закрыть счет получится, если:

• посетить ближайший к месту проживания или работы офис продаж;
• позвонить в справочный сервис по номеру 611.

Первый способ предусматривает наличие при себе оригиналов:

• паспорта;
• договора на оказание услуг.

Потребуется написание заявления соответствующей формы для отказа от опции.

Второй способ предполагает необходимость сообщения оператору колл-центра персональных данных с целью верификации клиента, поэтому лучше заранее подготовить:

• документ, удостоверяющий личность;
• договор на оказание услуг.

Звонок в справочный сервис по номеру 611 поможет пользователям Теле2 отключить описываемую опцию, при этом не придется ждать и писать заявление. Набрав указанный номер, абонент попадает в голосовое меню. Для связи со специалистом контактного центра, согласно рекомендациям автоинформатора, необходимо ввести определенную цифровую комбинацию в тоновом режиме. Консультант поможет закрыть открытый ранее контентный счет, для этого придется продиктовать данные паспорта владельца сим-карты.