Сведения по счетчикам воды. Как отправить показания счетчиков воды через госуслуги

Граждане Москвы все реже подают данные со счетчиков на бумажных квитанциях. Канули в лету времена, когда каждый заполнял квитанцию с прошлыми и фактическими данными за водоиспользование и приносил эти документы в ЕИРЦ. Сегодня большинство граждан имеет возможность передать показания счетчиков воды и оплату за коммунальные услуги через официальные ресурсы в интернете.

Дистанционная передача показаний возможна несколькими способами:

• через портал Госуслуг;
• установка приложения на Android и iOS;
• по телефону или через SMS.

В данном материале мы разберемся, как жителю Москвы отправить данные через интернет.

Алгоритм передачи показаний счетчиков через сайт Госуслуг

Первым шагом должна стать регистрация на портале Госуслуг Москвы по адресу pgu.mos.ru . Это большой сайт, где собраны воедино все электронные сервисы, предоставляемые органами власти жителям столицы. Ответственным за развитие портала является столичный Департамент информационных технологий.

При первом визите необходимо заполнить персональные данные – ФИО, СНИЛС гражданина. После регистрации вы сможете войти в личный кабинет, где вам будет доступен ряд опций.

Чтобы иметь возможность вносить показатели водосчетчиков через сайт, зарегистрированный гражданин должен явиться в отделение госуслуг своего района проживания и предоставить первичные показания счетчиков, с которых начнется дальнейший отсчет. Если у вас стоят два счетчика на горячую и холодную воду, подавать данные нужно в отдельности по двум приборам.

Рассмотрим дальнейшие действия:

1. Перейдите в раздел передачи показателей, где нужно кликнуть ссылку «Получить услугу». После этого откроется страница для введения кода плательщика коммунальных услуг, куда нужно вписать 10 цифр из квитанции вашего ЕПД.
2. Затем открывается страница, на которой вы сможете в специальную форму занести показатели счетчиков воды. Чтобы внести данные, нужно щелкнуть по ссылке «Добавить» напротив требуемого месяца и вида учетного оборудования. Вносятся данные после округления до целых кубометров.
3. После внесения информации кликните «Сохранить», вы увидите уведомление о том, что переданные данные успешно приняты и сохранены в базе. Чтобы закончить процедуру, нажмите кнопку «Продолжить», тогда система выдаст сообщение с благодарностью за использование онлайн сервиса. Это означает, что ваши показатели счетчиков воды переданы для дальнейших расчетов.

Все введенные вами сведения для оплаты передаются в ЕИРЦ. Показатели необходимо вносить своевременно с 20 числа до 3 числа следующего месяца.

Хотя ГУИС требует, чтобы все актуальные данные были внесены до 25 числа, так облегчается процесс расчета и минимизируется количество ошибок при расчете оплаты за воду и другие коммунальные услуги.

Внесение показаний счетчиков через мобильное приложение

Внесение данных через портал госуслуг удобно проводить с компьютера. Однако часто такого доступа нет, поэтому альтернативным способом подачи показателей станет использование мобильного приложения на смартфоне.

Чтобы передать показания счетчиков воды, вам нужно скачать и установить на ваш гаджет бесплатное приложение («ЖКХ Москвы» или «Госуслуги Москвы»). Первым этапом также станет регистрация нового пользователя с указанием персональных данных, а затем вам нужно перейти в раздел «Жилье», где выбрать строку показателей счетчиков. Напротив необходимого счетчика вносите показатель в кубометрах. После ввода и проверки нажмите кнопку сохранения.

Процедура внесения информации аналогична внесению через сайт с компьютера. Аналогичны и требуемые сроки для внесения данных – до 25 числа каждого месяца. Если информация о расходе воды была внесена не своевременно, такие показатели будут учтены в расчете не за текущий, а за следующий расчетный период.

В мобильном приложении, так же как и в основной версии, вам доступен архив внесенных показателей за предыдущие 3 месяца. Так вы можете вести учет и отследить динамику использования горячей и холодной воды по месяцам.

Что делать, если показания внесены ошибочно

Если при внесении показателей вы допустили ошибку, нажмите крестик напротив данной строки. Однако помните, что удалить данные допускается только за текущий и 2 следующих месяца. Удаление данных возможно на протяжении 24 часов с момента его внесения или до 20 числа.

Если же вы вовремя не исправили данные, тогда для внесения корректировок обратитесь в центр госуслуг в районе вашего проживания.

На видео о снятии показаний счетчиков воды

Заключение

Итак, теперь вы знаете последовательность действий для передачи показателей водосчетчиков через интернет. Вам не нужно ожидать в очередях, достаточно просто зарегистрироваться и каждый месяц своевременно вносить правильные данные. Для избежания неточностей рекомендуется тщательно проверять правильность заполнения текущих показателей.

Отправим материал вам на e-mail

Если вы пользуетесь коммунальными услугами, важно своевременно подавать показания счётчиков в компанию-поставщика этих самых услуг. Личное посещение офиса компании – это трата времени и нервов, ожидание в очередях. Плюс кассы в офисах, как правило, открыты в то же время, когда и вам необходимо быть на рабочем месте. Как подать показания счётчиков воды, не выходя из дома, как быстро эти сведения получит поставщик услуг, плюсы и минусы разных вариантов дистанционной передачи данных − все эти вопросы обсудим в сегодняшней статье.

Избавьте себя от траты времени в очередях, изучите современные способы передачи данных об услугах через интернет и телефон

Сведения о расходе воды необходимо подавать каждый месяц. Если вы делаете это регулярно, в один и тот же срок, то ваши платежи не будут обрастать пени. Кроме того, вам будет удобно контролировать свои траты.

Немаловажный вопрос – в какие дни месяца нужно это делать? Оказывается, в каждом случае день передачи данных по счётчикам воды может быть разным. Чаще всего компании-поставщики устанавливают общий период сбора сведений, и это последняя неделя месяца. Срок может быть зафиксирован в договоре между поставщиком и потребителем, обратите внимание на этот пункт. Ещё один вариант установки даты – с момента установки счётчика. То есть если прибор был установлен 15 числа, то и первый и последующие платежи следует производить 15 числа.

Чем грозит несвоевременная передача показаний счётчиков воды

У вас вполне может возникнуть ситуация, когда не удалось в положенный срок передать показания счётчиков воды в управляющую компанию. Вы были в отпуске, командировке, попали в больницу или просто забыли – всякое может случиться. Паниковать не надо. Однократный пропуск ничем страшным не грозит. Согласно установленному порядку, вам автоматически посчитают расход по данным прошлого месяца.

А вот после трёх месяцев (в некоторых городах после 6 – всё зависит от поставляющей компании) вы получите квитанцию с неприятно возросшей суммой. Почему? Потому что с этого момента расчёт будет происходить по нормативам, а они, как правило, увеличивают стоимость услуг в полтора раза. В ваше отсутствие поставщик не может получить показания счётчика, они же у вас в квартире, вот и будет производиться расчёт по максимуму. Так что если вы вовремя спохватились – идите в многофункциональный центр по месту жительства с паспортом и реальными показаниями и решайте этот вопрос с представителем компании.

Если вы спохватились не вовремя – тоже не беда. Излишне оплаченные средства не пропадут. Опять-таки, идите с верными показаниями счётчика и просто в последующие месяцы не платите, пока не выберете переплаченную сумму.

Как правильно снимать показания счётчиков воды

Счётчики воды, электроэнергии и газа есть в каждой квартире и практически в каждом доме. Это не дань моде и не уступка поставляющим компаниям – это реальный метод экономии для каждого домовладельца. И хотя пользоваться этими приборами учёта предельно просто, всё же уделим вопросу, как снять показания счётчиков воды, несколько строк. Дело в том, что хотя процедура снятия показаний предельно проста, всё же есть некоторые распространённые ошибки. Неточности в записи данных влекут лишние траты, особенно если вы оплачиваете, помимо холодной, и горячую воду по повышенным тарифам.

Начнём дело с поиска счётчика. Если вы недавно купили или сняли квартиру, простительно, что вы не знаете его расположение. Начните поиски с ванной комнаты или туалета – в многоквартирных домах приборы учёта устанавливаются именно там. Ещё один, менее вероятный вариант – под раковиной на кухне. Если в вашем доме есть горячее водоснабжение, то счётчиков должно быть два, и расположены они на двух стояках. Как правило, счётчик холодной воды отмечен синим, горячей – красным.

Если вы занялись поисками прибора в период, когда проводятся профилактические работы, и вы не можете определить, какая из труб будет вскоре поставлять горячу воду, откройте кран подачи холодной воды и посмотрите, на каком устройстве закрутились колёсики.

Совет! Новым квартиросъёмщикам и новосёлам следует проверить, работают ли приборы учёта, в какие сроки они были установлены, и есть ли на них соответствующие пломбы. В противном случае все грехи прошлых жильцов могут повесить на вас.

Какие цифры важны на счётчике, а какие – нет

Рассмотрите прибор учёта. На нём вы увидите восемь цифр. Пять из них в чёрно-белом исполнении, три – в красно-белом. Красные цифры показывают литры, чёрные – кубометры. Чтобы передать показания за холодную или горячую воду, нужно записать данные чёрных цифр.

Как правильно произвести запись: перепишите в блокнот все пять чёрных цифр, а последнюю округлите в большую сторону, если красные показывают сумму больше пятисот. Полученное в результате пятизначное число и следует вписывать в квитанцию.

Точка зрения эксперта

Кирилл Михайлов

Руководитель группы "Водоснабжение и водоотведение" ООО "ГРАСТ"

«Следите за тем, чтобы в доме или квартире не было утечки воды. Это может грозить не только неприятностями с соседями, но и лишними тратами».

Проверить отсутствие утечки можно таким способом: перекройте все краны и посмотрите на счётчики. Если колёсико счётчика крутится, даже медленно, ищите место утечки.

Есть неприятные моменты, когда действительно приходится платить за воздух. Если в доме велись профилактические работы с трубопроводом, то после включения крана будет выходить воздушная пробка. А счётчик будет крутиться, как будто вы потребляете воду.

Небольшой видеоматериал о том, как правильно снять показания:

Статья по теме:

Как снять показания счетчика электроэнергии индукционного, электронного (Меркурий-200, Меркурий-230, Энергомер, Микрон, Saiman) и трехфазного типов, а также как передать данные - читайте в публикации.

Как проверить правильность показателей счётчиков воды и посчитать расход за месяц

Прежде чем передать показания счётчика за горячую или холодную воду, проверьте, правильно ли он работает. Исключите возможность утечки, как было описано выше. После приготовьте ёмкость большого объёма, литраж которой вы знаете точно, и наполните её. Предварительно запишите данные красных цифр. Если вы набрали сорокалитровый бак, и показания увеличились ровно на 40 литров – всё в порядке. Если результат оказался меньше 40 литров – это не повод для печали, но тревожный симптом. Это значит, что счётчик не в порядке, и его всё равно придётся сменить, так как эти отклонения могут выявить сотрудники Водоканала.

Теперь о том, как посчитать расход воды, используя показания приборов учёта воды. Для этого вам потребуется две цифры: показания за прошлый месяц и текущие данные. К примеру, в квитанции за прошлый месяц числится 50020 кубометров, а текущие показания – 50032. Отнимаем от сегодняшних данных сведения с прошлой квитанции и получаем 1 2. Выходит, что оплате подлежат 12 кубометров воды.

Что делать, если вы ошиблись и неправильно передали показания

Бывает и такое: забыли надеть очки и неверно записали цифры. Подали сведения, а потом разглядели, что ошиблись. Исправить ситуацию можно, хотя это хлопотно. Придётся пригласить представителя управляющей компании и с его участием составить акт сверки и внести, таким образом, исправления.

Как можно отправить показания счётчиков за воду

Если у вас нет времени и возможности лично прийти в офис управляющей компании, можно использовать альтернативные варианты передачи показаний водосчётчиков:

• ящик для сбора показаний;
• смс-сообщение;
• телефонный звонок;
• портал «Госуслуги»;
• электронный ящик;
• личный кабинет на сайте поставщика.

Вы можете выбрать любой из перечисленных способов и оценить, насколько это удобно.

Рассмотрим, как это сделать на практике.

Как подать показания счётчиков воды через интернет: три варианта

Если у вас в доме есть компьютер, и он подключён к Всемирной паутине, вы можете забыть об очередях в кассах. Вам не только не нужно задумываться, как сдать показания счётчиков воды, газа и электроэнергии, но и как произвести оплату. Это тоже можно сделать безналичным способом через интернет. Итак, как через интернет передать показания счётчиков воды? Давайте рассмотрим доступные способы подачи сведений.

Личный кабинет на сайте поставщика услуг

Чтобы пользоваться этим вариантом, придётся один раз всё же посетить офис компании. Доведите до сведения её сотрудников о своём желание передавать информацию таким образом. Вам дадут адрес сайта и данные для входа в личный кабинет: логин и пароль. Кстати, адрес сайта вы можете найти на квитанциях.

В личном кабинете вы можете заполнить показания счётчиков воды, и в следующий раз при вводе новых данных система напомнит вам цифры прошлого месяца. При желании вы можете сменить пароль на свой собственный, который вам легче запомнить. Но в любом случае, данные для входа на сайт лучше записать где-нибудь в памятном блокноте. Если вы забыли свой пароль – придётся снова идти в офис для восстановления доступа.

Как подать показания счётчиков воды через сайт «Госуслуги»

Сервис подачи сведений есть и на сайте «Госуслуги». Всё больше городов подключается к этой системе. На этом сайте можно не только подать сведения приборов учёта, но и обратиться по любому вопросу, касающемуся государственных и муниципальных учреждений. Для обращения через этот портал придётся посетить многофункциональный центр в вашем городе и представить свои личные данные для регистрации.

После подтверждения регистрации действуйте: зайдите в раздел «ЖКХ» и следуйте указаниям системы. Не исключено, что вас попросят ввести регистрационный номер прибора или код плательщика.

Передача сведений через электронную почту

Если компания-поставщик услуг предоставляет такую возможность, вы можете подать информацию для расчёта через электронный ящик. Для этого подойдёт любой ваш адрес, неважно, открыта почта на mail.ru, yandex.ru или где-то ещё. Главное – чтобы у вас был адрес электронного ящика поставщика услуг. Внимательно изучите квитанцию на оплату, обычно адрес указан на ней, если фирма таким образом осуществляет приём показаний счётчиков воды.

Как можно подать показания счётчиков воды через телефон

Если у вас нет интернета, то наверняка есть телефон − стационарный или мобильный. Он тоже подходит для передачи сведений. Есть два способа, рассмотрим их.

Через городской телефон

Снова изучите квитанцию за воду. На ней должен быть городской телефон, по которому осуществляется приём сведений. Наберите этот номер. Не исключено, что вам ответит робот. Он будет медленно давать вам рекомендации, а вам придётся их выполнять. Вносить данные нужно с помощью кнопок телефона в тональном режиме.

Перед звонком приготовьте прошлую квитанцию и новые показания. Вам нужно сообщить оператору свои данные, адрес и данные прибора учёта.

С помощью СМС-сообщения

Поинтересуйтесь в управляющей компании, можно ли передавать данные через короткие сообщения. Обычно алгоритм такой – сообщения посылаются на короткий номер, в тексте указывается код плательщика, номер прибора и текущие показания счётчика.

Статья

Подача сведений о показаниях приборов учета вручную в Москве постепенно уходит в прошлое вместе с квитанциями. Теперь у большинства жителей столицы есть возможность оплатить коммунальные услуги, не выходя из дома, при помощи электронных платежей и передать показания счетчиков через Интернет или по телефону.

Способ дистанционной передачи сведений может несколько отличаться у разных поставщиков услуг. Однако есть ряд официальных сервисов, которые доступны любому москвичу. В настоящее время это можно сделать:

• через сайт госуслуг;
• посредством приложения для Android и iOS;
• позвонив по телефону;
• отправив SMS.

Как происходит передача показаний счетчиков воды через портал госуслуг

Первое, что требуется сделать, чтобы передать показания счетчиков через портал госуслуг Москвы – зарегистрироваться на сайте, расположенном по адресу: pgu.mos.ru. При первоначальной регистрации необходимо указать личную информацию – имя, отчество и фамилию, а также № СНИЛС плательщика. Если учетная запись уже была создана ранее, просто войдите в свой личный кабинет.

Далее следует перейти в раздел «Прием показаний приборов учета воды», а затем по ссылке «Получить услугу». Перед вами откроется форма для ввода кода плательщика. В ней нужно указать десять цифр, которые можно найти в квитанции вашего ЕПД.

После ввода вышеуказанных данных откроется страница с формой, при помощи которой осуществляется передача показаний водосчетчиков через портал госуслуг. Для их ввода достаточно кликнуть по ссылке «Добавить» со значком «+» в графе напротив нужного месяца и типа прибора учета. Указывать данные нужно, округляя до целых кубометров.

ввода данных и клика по кнопке «Сохранить» будет появляться сообщение, оповещающее о том, что показания успешно приняты. Для завершения процедуры достаточно кликнуть по кнопке «Продолжить». Появившаяся после этого надпись «Спасибо за использование сервиса» подтверждает, что вы всё сделали правильно.

Передача показаний счетчиков при помощи мобильного приложения

Передавать информацию через сайт госуслуг удобнее всего при помощи персонального компьютера или ноутбука. Однако это далеко не всегда возможно и удобно. Передача показаний счетчиков через Интернет при помощи мобильного приложения является хорошей альтернативой для активных пользователей мобильных гаджетов.

Чтобы воспользоваться данным способом, достаточно скачать одно из бесплатных официальных приложений («ЖКХ Москвы » или «Госуслуги Москвы ») в Google Play (для устройств на платформе Android) или в App Store (для устройств на платформе iOS). После регистрации в приложении следует выбрать раздел «Жилье» и подраздел «Показания счетчиков», кликнуть по кнопке «Внести показания», осуществить ввод данных и нажать «Сохранить».

Передача показаний счетчиков по SMS

Передать показания счетчиков в Москве можно не только через Интернет, но и при помощи текстовых сообщений с мобильного телефона на номер 7377. Для этого достаточно знать всего несколько команд.

Передача показаний приборов учета по телефону

Если не понятно, как передать показания счетчика воды в Москве через сайт Госуслуги, то в данной заметке, жители столицы смогут разобраться в этом вопросе. Недавно от плательщика требовалось снять показания со счетчика, а затем, внести их в квитанцию вместе с прошлыми данными за потребление воды. После заполнения документа, квитанцию нужно было оплатить или просто передать сведения в ЕИРЦ при личном посещении заведения.

Сегодня большинство граждан пользуются интернетом или телефоном для отправки показаний водомеров. Использование для этой цели госпортала стало возможно недавно, и в заметке рассказано подробно.

Сегодня городские жители могут воспользоваться новой услугой и передать показания счетчика воды через Госуслуги Москвы на портале pgu.mos.ru.

Внимание! Вход в личный кабинет на сайте pgu.mos.ru могут осуществить лишь москвичи, поскольку что в других регионах страны подобные возможности доступны на портале . Пока еще сервис действует не во всех субъектах федерации.

Прежде чем перейти к инструкции по передаче данных со счетчиков-водомеров через Госуслуги, хотелось представить ряд советов, полезных на этапе подготовки к процедуре:

1. Для передачи данных потребуется компьютер и доступ в интернет. Альтернативным вариантом может стать телефон и мобильное приложение («ЖКХ Москвы» или «Госуслуги Москвы»).
2. Прием сведений осуществляется лишь от лица зарегистрированных пользователей, поэтому, придется создать учетную запись на портале и заполнить аккаунт. Подтверждение «учетки» обязательно.
3. Данные следует вносить до 25 числа месяца, иначе сведения будут учтены в будущем периоде.
4. В ЛК пользователю будут доступны сведения за весь период, и в любое время жилец сможет изучить общую картину показаний и начислений.

Совет! Чтобы уточнить, доступна ли возможность в конкретном регионе, необходимо зайти на госпортал и перейти в раздел услуг. В перечне услуг, доступных в категории «Квартира, строительство и земля» можно поискать данную возможность.

Отправка показаний счетчиков воды через Госуслуги Москвы

Чтобы сдать в интернете показания на воду, жителям столицы придется воспользоваться специальным веб-сайтом и заполнить специальную форму. Чтобы внести данные на портале , пользователю необходимо выполнить такие действия:

1. Зайти на ресурс по адресу: mos.ru/services/catalog/popular и авторизоваться при помощи личных логина и пароля.
2. Выбрать услугу «Жилье, ЖКУ, двор» и зайти в приемку показаний воды или электроэнергии.
3. В первом пункте можно попасть на условия и порядок передачи данных со счетчика и нажать на получение услуги.
4. Сначала вводим код плательщика и номер квартиры в МКД. Вся информация есть на бумажной квитанции. Нажимаем на «продолжить».
5. В появившейся таблице можно увидеть сведения на последние три месяца и за текущий период. Можно посмотреть и данные за год, если зайти в раздел показаний. В этом разделе и вносятся сведения за текущий период.
6. Остается отправить показания путем нажатия специальной кнопки.
7. После передачи сведений возникнет надпись, указывающая на принятия данных системой.

Следует знать, что если водомер только установлен, сначала требуется зафиксировать первичные данные, а только потом обращаться к пошаговой инструкции. Обычно, для этой цели вызывается специалист на дом, и именно он составляет акт о вводе водомера в эксплуатацию и фиксирует нужные показания.

Важно! Для доступа на интернет-ресурс разрешается применять те же логин и пароль, которые установлены на общероссийском госпортале.

Как переписать показания с приборов?

Чтобы передать показания приборов учета воды в Москве через Госуслуги, потребуется их сначала правильно списать с приборов учета. Бывает так, что пользователь снял данные со счетчика, но засомневался в их правильности.

Чтобы исключить ошибку и отправить точную информацию, следует ее проверить с помощью советов:

1. Узнать, какой счетчик ХВС, а какой ГВС можно достаточно легко – прикоснуться к трубе. У горячего водоснабжения трубы будут теплыми.
2. Обычно прибор учета ХВ помечен синим цветом, а ГВ – красным.
3. Первые пять цифр водомера – это расход в кубических метрах, а последующие три – в литрах. Последние не являются показаниями, и вносить их в форму на сайте их не требуется.

Удостоверившись, что показания сняты верно и с нужного счетчика, можно переходить к передаче сведений одним из указанных способов.

Инструкция по отправке

Несмотря на то, что подача данных по водомерам представляет собой очень простое мероприятие, некоторые люди не могут справиться с этой задачей и нуждаются в четко структурированной памятке. Поэтому, рассмотрим несколько советов о том, как отправить показания счетчиков воды через Госуслуги Москва:

1. Если в жилище был установлен новый водомер, то сначала потребуется обратиться в ГКУ ИС конкретного микрорайона или в УК, обслуживающую МКД и подать документы с внесением начальных показаний.
2. Когда данные три месяца через госпортал не вносились, начать сдачу данных онлайн не получится. Для этого сначала нужно обратиться в вышеуказанные инстанции и возобновить данную возможность.
3. Показания, переданные с 15-го числа текущего периода до 3-его числа следующего месяца, в учет при начислении платы за идущий месяц не принимаются, а лишь в будущем периоде.
4. Запрещено указывать показания меньше проверочных или предыдущих, уточнить которые можно под иконкой «?».
5. Показания не должны превышать норматив в несколько раз: 6,935 куб.метров в мес. – ХВС и 4,745 куб. метров в мес. – ГВС на одно жильца.

Сроки подачи

По действующему регламенту, сдать показания счетчиков воды через интернет Москва Госуслуги нужно с 15-го числа текущего до 3-его числа будущего месяца, иначе они перейдут уже в будущий период.

Для получения полного представления о процедуре, можно изучить видеоролик:

Почему не принимаются к учету отправленные показания?

Если при внесении показаний, пользователем была допущена ошибка, данные могут быть не приняты к учету. Можно обозначить нарушения, как указание большего или меньше объема потребленных ресурсов.

Чтобы исправить неточность, достаточно нажать крестик рядом со строкой, но важно помнить, что удалить сведения можно лишь за текущий и за два последующих месяца. На протяжении суток с момента ввода и до 20-го числа включительно. Если сведения исправлены не были, тогда придется обратиться в Центр поддержки по месту проживания гражданина.

Важно! При посещении отделения , необходимо взять паспорт, где указана прописка по адресу жилища или иной документ, удостоверяющий этот факт.

Заключение

Для москвичей сегодня действует специальная возможность передачи данных по водомерам через . Процедура очень простая, но важно соблюдать правила и учитывать особенность функционирования системы.