Телекарта номер телефона горячей линии. Бесплатный телефон горячей линии службы поддержки телекарта

Оператор спутникового телевидения «Телекарта» входит в список лидеров, несмотря на то, что имеет некоторые проблемы с технической базой из-за низко стоящего спутника. Тем не менее, его популярность бьет все рекорды, а количество пользователей с каждым днем только растет.

Каждый человек может войти в личный кабинет от Телекарты, чтобы управлять своим контентом, проверять счет и выполнять ещё массу других процедур, чтобы работа антенны велась ещё лучше, а пакет получаемых каналов обходился дешевле.

Практически все TV карты доступа от Телекарты.ру позволяют просматривать не только отечественные телеканалы, но и множество иностранного контента. В общем, спутниковое ТВ этого оператора очень достойная альтернатива для любого пользователя, который живет в местности, где проходит сигнал, и не желает платить большие деньги за установку оборудования, оплату услуг для абонента Орион Экспресс, континент или стандартной Телекарты. Кстати, вещание может проходить не только на телевизорах, но и на компьютерах. В общем, осталось только зарегистрироваться и войти в личный кабинет Телекарта.

Зачем нужен личный кабинет

Подключив спутниковое телевидение HD, многие пользователи убедились в том, что это удобно и доступно. Но чтобы сделать управление пакетом вещания ещё более простым, можно зарегистрироваться. Пользователь, с помощью своего личного кабинета, может оплачивать услуги оператора, и проводить множество других процедур. Вся работа происходит дистанционно, через интернет, так что служба поддержки работает великолепно.

Войти в личный кабинет Телекарты можно круглосуточно, причем с любого устройства, в том числе со смартфона. Только есть одно условие – нужно скачать специальное приложение, и только потом пользоваться всеми его преимуществами. Итак, вот положительные стороны того чтобы выполнить вход в личный кабинет:

• Регулярно вы будете получать актуальную информацию о ситуации на сайте оператор, а также с помощью этого мобильного приложения будет происходить оплата всех услуг;
• Контроль действующих услуг. Пользователь может контролировать, то какие акции у него подключены, когда истекает срок их действия, когда нужно заново подключать каталог услуг, продлевать или отменять их;
• Пользователь может получать онлайн помощь от круглосуточной службы поддержки по почте или по номеру телефона. Также спутниковое телевидение HD от Телекарта.ру позволяет через личный кабинет осуществлять оповещение на тему технических работ, временно прерывающих вещание.

Как зарегистрироваться в личном кабинете

Чтобы все пользователи зарегистрировались на официальном сайте компании ТВ Телекарта, разработчики придумали удобный сервис, для входа в который нужно использовать карты доступа. Для этого надо пройти простую процедуру, заполнив небольшую форму, которую можно увидеть, перейдя по ссылке на главной странице, под названием «Личный кабинет». Далее надо провести следующие манипуляции:

• Регистрация проводится через ввод номера карты в специальную строку, используя ру формат. Вводить его нужно без пробелов, и очень внимательно, чтобы не допустить ошибок.
• После нажатия на клавишу «Продолжить» появится форма, которую нужно заполнить личной информацией. Кроме того, надо ещё раз записать номер карты ру-доступа, чтобы подтвердить, что вы действительно являетесь абонентом Телекарты. Обратите внимание на поля для заполнения, которые отмечены красной звездочкой. Они обязательны для заполнения. Если их проигнорировать, то пользователь не только не войдёт в личный кабинет Телекарты онлайн, но даже не сможет зарегистрироваться.
• После того как введете логин, пароль и другие сведения, они будут отправлены на указанный электронный адрес и номер телефона в виде SMS. Зайдите в «Личный кабинет», используя код, который поступил на телефон, и измените автоматический пароль в системе. Важно не ставить паролем номер карты ру, чтобы не оставлять мошенникам возможности взломать свой аккаунт.

Телекарта — бренд на рынке спутникового телевидения России.

Телекарта — это доступное подключение и надёжное оборудование, телевизионные пакеты, каталог телеканалов, регулярные промо-акции, бонусы и многое другое.

После подключения спутникового телевидения Вы сможете получить доступ в Телекарта личный кабинет, представляющий собой Ваш персональный раздел на сайте компании.

Телекарта — Личный кабинет

Для того, чтобы воспользоваться возможностями кабинета, Вам понадобится пройти регистрацию. Для этого необходимо перейти по ссылке «Личный кабинет», после чего выбрать вкладку «Регистрация». В результате Вам будет предложено указать номер карты доступа и нажать на кнопку «Продолжить».

После этого Вам будет предложено ввести свои фамилию, имя и отчество, как они указаны в договоре, адрес электронной почты, на который будут приходить сообщения об акциях и различного рода уведомления. Также Вам понадобится ввести логин, который в дальнейшем будет использоваться для входа в кабинет, а также почтовый адрес с индексом. При необходимости также могут быть заполнены не обязательные поля.

Телекарта — Регистрация

В результате на указанный Вами адрес электронной почты будет отправлено сообщение с паролем, который необходимо использоваться для входа в кабинет. При этом полученный пароль может быть заменён на любой другой, придуманный Вами.

После завершения процедуры регистрации можно будет осуществить вход в личный кабинет, для чего понадобится указать имеющиеся у Вас логин и пароль. В том случае, если Вы не помните свой пароль, его можно восстановить, воспользовавшись соответствующей ссылкой. При этом Вам будет предложено ввести свой логин и полный номер зарегистрированной карты доступа, после чего нажать на кнопку «Восстановить».

Следует отметить, что осуществить вход в личный кабинет возможно не только со стационарного, но и с мобильного устройства. Так, Телекарта доступна на Google Play и App Store по соответствующим ссылкам, представленным на сайте.

После осуществления входа в личный кабинет Телекарта Вы сможете ознакомиться с информацией о состоянии Вашей карты, как то балансом денежных средств, историей платежей, действующими услугами и сроком их окончания.

Также через личный кабинет Вы сможете оплатить продление или расширение услуг, произвести оплату услуг и пополнить баланс карты. При необходимости здесь же можно задать вопрос службе поддержки абонентов «Орион Экспресс».

Что касается оплаты Телекарты, существуют различные её способы, среди которых карты предоплаты, банковские карты банков РФ, электронные кошельки, терминалы, Сбербанк Онлайн, банковские отделения, отделения магазинов сетей Связной, Эльдорадо и Евросеть.

Важно отметить, что мобильное приложение «Личный кабинет» позволяет не только получать информацию о состоянии счёта, оплачивать услуги и управлять подпиской, но также в любое время и любом месте смотреть, что идёт на любимых каналах. Кроме того, здесь можно отметить любимые программы, благодаря чему приложение будет напоминать о начале показа нужных Вам передач.

Если Вы ещё не являетесь абонентом Телекарта и не имеете доступа в личный кабинет, следует осуществить подключение. Для этого необходимо перейти по соответствующей вкладке, доступной на официальном сайте Телекарта, и заполнить предложенную заявку. В этой заявке понадобится указать имя и номер телефона, адрес электронной почты и регион.

Здесь же потребуется согласиться на обработку персональных данных, а также при необходимости отметить пункт подключения в рассрочку. После заполнения всей необходимой информации следует нажать на кнопку «Отправить». После этого отправленная заявка будет рассмотрена специалистами, которые свяжутся с Вами для решения дальнейших вопросов.

Так, менеджерами будет подобран самый удобный пакет каналов и наиболее разумный вариант установки. Также будет выбран подходящий Вам специалист по монтажу оборудования, который посетит Вас для проведения необходимых работ.

Чтобы подключить Телекарта и получить в дальнейшем доступ в личный кабинет не обязательно заполнять заявку на сайте, достаточно обратиться по указанному на веб-ресурсе номеру телефона.

Если Вы проживаете в Челябинской области, Вам также может оказаться полезным сервис , доступный на официальном сайте основного энергосберегающего предприятия и гарантирующего поставщика электроэнергии региона — Челябэнергосбыт.

Телекарта личный кабинет — my.orion-express.ru

Дорогие читатели блога НскТарелка.ру, если вы являетесь абонентом «Телекарта ТВ» известного бренда от «Орион Экспресс», и у вас еще нет личного кабинета, эта статья для вас. Пользователи спутникового телевидения Телекарта могут его создать, зарегистрировавшись на сайте оператора. Для чего это нужно? Прежде всего для удобства.

>Наличие личного кабинета дает абоненту спутникового ТВ Телекарта определенные преимущества. Вместо того чтобы дозваниваться в службу техподдержки, можно просто зайти в личный кабинет, и проверить баланс, подключить дополнительные пакеты, пополнить счет. Далее, я расскажу, пошагово, для абонентов Телекарта ТВ, как пройти регистрацию для создания личного кабинета, и пробежимся по его функционалу.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Телекарта

Заходим на официальный сайт спутникового телевидения Телекарта, и кликаем в верхнем правом углу на «Личный кабинет» или переходим сразу с моего блога на страницу регистрации - http://my.orion-express.ru/?register .

В открывшемся окне вводим номер своей карты доступа без пробелов, и жмем на «продолжить».

Заполняем данные. Обратите внимание на то, что поля отмеченные звездочкой обязательны к заполнению.

В поле «Логин» вводим латинскими буквами свой ник, который будем использовать при входе в личный кабинет. В следующем поле указываем свой почтовый ящик. Если у вас нет email, необходимо будет зарегистрировать его, и указать в соответствующем поле. В последней строке указываем модель используемого вами ресивера. Если в выпадающем списке ваш ресивер отсутствует, выбираем вариант «Другой».После заполнения полей жмем оранжевую кнопку «Зарегистрировать».

Если все сделано верно, система сообщит вам о том, что вы успешно зарегистрированы, а пароль для входа в личный кабинет отправлен SMS-кой на указанный при регистрации сотовый телефон. И для продолжения процесса предложит войти в систему.

Вводим в форму входа логин указанный при регистрации, и пароль, полученный по SMS, попадаем непосредственно в личный кабинет абонента. В левой колонке открывшегося окна отображается меню пользователя. Первым делом рекомендую зайти во вкладку «Изменить пароль», и поменять пароль, полученный по SMS на удобный для запоминания.

Давайте пробежимся по пунктам меню личного кабинета.

Меню личного кабинета Телекарта

Информация по карте

Что при нажатии на эту вкладку мы увидим? Вверху окна будут отображаться личные данные указанные при регистрации карты доступа. Далее, по списку, сверху вниз, следующее - последнее поступившее сообщение по карте, ее баланс, действующие услуги и их дата окончания, действующая подписка и ее дата окончания, детализация поступивших платежей и еще кое-какая мелочевка.
Здесь же находится кнопка переактивации карты и кнопка для перехода в следующий пункт меню «Управление подписками».

Управление подписками

В этой вкладке отображаются доступные для подключения дополнительные пакеты каналов. Выбираем дополнительный пакет (пакеты), ставим напротив галочку (галочки), активируем услугу.

После активации услуги осталось ее проплатить пополнив счет карты доступа, перейдя в следующий пункт меню «Оплата».

Оплата

Через личный кабинет пользователя оплату предлагается произвести четырьмя предложенными оператором «Орион Экспресс» способами - с помощью приобретенной ранее где-либо картой оплаты, воспользовавшись банковской картой, используя Яндекс.Деньги или Webmoney. На день публикации этой статьи вариант оплаты при помощи банковской карты не работает. При попытке оплатить, выдает следующую ошибку - Ошибка при пополнении карты.

История платежей

В этой вкладке отображаются даты и суммы произведенных нами платежей.

Личные данные

Здесь находятся ваши личные данные.

Если вы не получаете уведомления от оператора по SMS, но хотите их получать. Зайдите в личные данные и поставьте в нужном месте галочку.

Изменить пароль

Этот пункт я уже упоминал. Здесь можно изменить пароль для входа в личный кабинет.

Мои сообщения

В этой вкладке находится список поступивших сообщений от оператора.

Задать вопрос

Здесь можно задать вопрос в службу техподдержки оператора.

Вот и все, вся функциональность личного кабинета Телекарта рассмотрена. Если, что-то непонятно, задавайте вопросы в комментариях. И в завершение статьи «Спутниковое ТВ Телекарта личный кабинет - как зарегистрироваться, и как пользоваться», видео от оператора про личный кабинет.

Войти в личный кабинет Телекарта

«Телекарта» входит в список лидеров операторов спутникового ТВ. Для его комфортного использования, вам потребуется зарегистрироваться в личном кабинете.

Чтобы войти в личный кабинет Телекарта, следует:

1. Посетить официальный сайт телевидения - https://www.telekarta.tv .
2. Кликнуть на надпись «Личный кабинет». Она находится в верхнем углу, рядом со знаком ключ. Пользователь автоматически переходит на внутренний сайт - https://podarok.telekarta.tv .
3. Нажать клавишу «Продолжить вход в ЛК».

Чтобы зайти на официальном сайте в ЛК первый раз, требуется зарегистрироваться в «Орион Экспресс», у которого спутниковое ТВ Телекарта берет оборудование в аренду.

Что делать, если забыл пароль?

Если клиент забыл данные для доступа к системе, то можно восстановить пароль в личный кабинет Телекарта. На странице ввода данных есть клавиша «Восстановление пароля».

Система попросит ввести имя пользователя, которое вводилось при регистрации, и номер действующей карты доступа абонента. Затем абоненту автоматически отправится письмо с паролем на адрес e-mail.

Регистрация в личном кабинете Телекарта

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете Телекарта на официальном сайте, следует:

Заполнив все поля, нажмите клавишу «Зарегистрировать». Если все поля заполнены корректно, система сообщит об удачной регистрации. Пароль для пользования ЛК отправляется автоматически на номер мобильного, указанного при регистрации.

Чтобы попасть в ЛК, следует ввести логин и пароль. В колонке слева отображается меню пользователя. Первое, что рекомендуется сделать, — поменять пароль на удобный.

Какие функции доступны в личном кабинете Телекарта?

Пользователям личным кабинетом доступны следующие функции:

• просматривать данные о тарифном плане, узнавать баланс;
• изменять данные учетной записи;
• создавать и настраивать шаблоны платежей;
• получать уведомления о начале любимого фильма или шоу;
• менять тариф и пакет услуг;
• вносить платеж за новый тариф или продлевать текущий;
• использовать бонусные баллы, полученные при регистрации в программе «Телекарта Бонус»;
• воспользоваться привилегированным сервисом «Приоритет»;
• написать в онлайн-чат по любому возникающему вопросу;
• возможность участвовать в акциях и льготных программах от оператора.

Мобильное приложение для смартфона

Моб. версию можно скачать для Android-телефона и iPhone. Пользователи платформ Android и iOS могут загрузить приложение в Google Play и App Store . После скачивания моб. приложения авторизуйтесь в ЛК. Абоненту становятся доступны те же функции, что и в браузерной версии.

Существенным преимуществом мобильной версии является доступность не только на территории РФ, но и в любой точке мира.

Служба поддержки клиентов

Если у абонента возникла проблема или техническая неисправность, он может обратиться в службу поддержки. Сервис представлен в личном кабинете в виде онлайн-чата.

Абонент пишет сообщение в чате и получает подробную консультацию. Сервис очень удобен, так как консультанты всегда в сети и мгновенно решают проблемы пользователей.

Также можно позвонить специалистам тех. поддержки. Номер горячей линии для связи с операторами: 8-800-100-1047 . Ждите ответа специалиста.

Более 3 млн. россиян пользуются услугами ведущей компании спутникового телевидения «Телекарта». Надежное оборудование, выгодные тарифы, большое количество телеканалов в каталоге, включая HD, а также регулярное проведение промо-акций как для существующих, так и для новых абонентов – это основные преимущества подключения к телевидению «Телекарта».

Для получения полного доступа к сервисам компании нужно создать персональный раздел на сайте telekarta.tv. Регистрация личного кабинета позволит распознать в посетителе сайта абонента.

Возможности личного кабинета Телекарты

Личный кабинет предоставляет следующие возможности для абонента спутниковой компании «Телекарта»:

• можно проверять баланс;
• можно просматривать историю платежей;
• узнать перечень доступных сервисов и срок их действия;
• оплатить продление сервисов и их расширение;
• произвести оплату за услуги;
• пополнить телекарту;
• обратиться в службу техподдержки.

Чтобы зарегистрировать личный кабинет, можно сразу же в адресной строке браузера набрать адрес my.orion-express.ru или зайти на официальный сайт компании telekarta.tv и в верхней правой части нажать «Личный кабинет».

В новом окне следует нажать кнопку «Регистрация», она находится в вертикальном меню слева. В открывшемся окне в пустой строке вводится номер карты доступа. Далее нужно нажать кнопку «Продолжить».

Если введенная карта еще не зарегистрирована, то появляется новое окно, в котором указывается, что регистрация данной карты возможна, и запрашивается личная информация абонента. Следующие строки анкеты являются обязательными для заполнения:

• логин;
• адрес электронной почты;
• ФИО абонента;
• адрес с указанием почтового индекса.

Пол, дату рождения, страну и город проживания, а также модель используемого ресивера можно указывать по желанию. Если в выпадающем списке нет модели устройства, которое используется вами, следует выбрать позицию «Другой». После заполнения всех обязательных строк нажимаете «Зарегистрировать».

После полного и правильного заполнения всей запрашиваемой информации, логин, пароль и все необходимые сведения для пользования личным кабинетом придут на указанный при регистрации электронный адрес. Рекомендуется сразу же войти в личный кабинет и изменить автоматический пароль, для повышения безопасности пользования сервисом.

Чтобы войти в личный кабинет, следует в адресной строке браузера набрать my.orion-express.ru и в соответствующих строках нового окна ввести логин и пароль, а затем нажать кнопку «Войти».

Восстановление пароля

Если абонент забыл пароль, его можно восстановить, для этого по адресу my.orion-express.ru следует нажать на кнопку «Восстановить пароль». В новом окне нужно ввести логин, полный номер зарегистрированной карты доступа и нажать «Восстановить».

Пароль придет на адрес электронной почты, указанный при регистрации личного кабинета.

Телекарта в вашем смартфоне

Для владельцев смартфонов, которые работают на базе операционной системы Андроид, разработано специальное мобильное приложение «Телегид», оно сочетает в себе удобства программы ТВ-передач и личного кабинета. Кнопка на его скачку в Google Play есть по адресу my.orion-express.ru, достаточно зайти на него и нажать на ссылку под надписью «Личный кабинет для смартфона».