Контакты
Главная / Интернет

Бай файл личный кабинет. Личный кабинет Byfly — личный кабинет, вход в кабинет

В число компаний, улучшающих сервисы для своих клиентов, входят операторы электросвязи. Пользователи услуг Белорусского Белтелкома после авторизации в личном кабинете получить доступ к услугам дистанционно. Не нужно посещать офисы и ждать в очередях.

С помощью сервиса личный кабинет Белтелекома можно в любое время суток ознакомиться с информацией о действующих или только что запущенных тарифных планах, менять их на более удобные и выгодные. Клиента может сформировать подробную детализацию счета, отследить все транзакции, в том числе несанкционированные, активировать обещанный платеж.

Белтелеком личный кабинет пользователя

При заключении договора на пользование услугами электросвязи, представитель оператора предоставляет реквизиты для доступа в персональный раздел сайта. Наличие логина и пароля, указанных в бланке заказа подтверждает наличие подключения абонента к IMS-платформе. Соответственно, отсутствие реквизитов для доступа в Белтелеком личный кабинет пользователя, означает отсутствие технической возможности подключения.

Как зайти в личный кабинет Белтелеком

Если вы не знаете, как зайти в личный кабинет Белтелеком, для начала нужно попробовать поискать ссылку в сети интернет. Ссылка на адрес сервиса предоставляется на официальном сайте компании. Окно для входа, - это все, что ждет пользователя после перехода на страницу авторизации. Если при наличии реквизитов зайти все же не получается, надо сделать звонок оператору.

Менеджер поставщика услуг связи подскажет, как зайти в личный кабинет Белтелеком и исключить наиболее часто повторяющиеся ошибки пользователей. Пользование сервисом осуществляется полностью на безвозмездной основе.

Белтелеком личный кабинет пользователя БайФлай

Управлять своими услугами легко и удобно с помощью специального сервиса от оператора Белтелеком. Тем пользователям, кто проводит много времени в сети, предлагается целая линейка тарифных планов, объединенных общим брендом byfly.

Чтобы зайти в Белтелеком личный кабинет пользователя БайФлай, необходимо получить данные для авторизации. И выдают в офисе компании. Через личный кабинет можно просматривать статистику пользования услугой подключения к сети интернет, а также оформлять заявку на изменение тарифного плана. Планы рассчитаны на широкий круг пользователей, в зависимости от времени нахождения в сети (домосед, комфорт, рекорд).

Белтелеком личный кабинет вход - карта Wi-fi

Карточки доступа к беспроводной сети интернет чем-то напоминают предоплаченные телефонные карты. Их бывает два вида. Одними можно пользоваться только в пределах указанного на них номинала времени. Вторая категория карточек может пополняться.

Посмотреть остаток доступного времени для нахождения в сети интернет поможет услуга Белтелеком личный кабинет вход - карта Wi-fi. Чтобы авторизоваться в сервисе, понадобятся такие данные, как логин и пароль. Перейти на адрес кабинета можно с официального сайта поставщика услуг электросвязи. Форма входа простая - пара логин и выданный оператором пароль.

Кабинет пользователя (для услуг byfly, ZALA и телефонной связи на базе платформы IMS*)

Для еще большего удобства клиентов компания Белтелеком унифицировала свои сервисы. Теперь кабинет пользователя (для услуг byfly, ZALA и телефонной связи на базе платформы IMS*) является единым для всех типов услуг, предоставляемых оператором электросвязи.

Стать клиентом Белтекома можно и без посещения офиса. В настоящее время запущена услуга, согласно которой можно приобрести интернет-карты путем создания запроса через смс сообщения. Для всех операторов сотовой связи команды для запроса приводятся в соответствующем разделе. Увеличить баланс пополняемой карты можно через сервис личного кабинета.

Мобильное приложение Белтелеком

Мобильное приложение от Белтелеком появилось только в сентябре 2017 года, поэтому еще не полностью опробовано. На данный момент тестируется бета-версия, а дальнейшем провайдер планирует увеличить количество доступных функций и исправить текущие недостатки. Скачать приложение можно из Google Play, рассчитано оно только для работы на базе Andorid.

Среди возможностей приложения:

    Онлайн-пополнение счета;

    Проверка баланса;

    Управление услугами (подключение и отключение);

    Смена тарифного плана.

Также в профиле абонента в мобильной версии будет вкладка с новостями от Белтелеком об усовершенствовании работы или изменении тарифов. Абоненты оценивают нынешнее мобильное приложение довольно высоко. Хотя в рейтинге на маркете есть и плохие отзывы, средняя оценка держится на 4,5-4,7 баллах.

Управление услугами через личный кабинет Белтелеком

В личном кабинете есть несколько вкладок по разделам:

    Состояние счета;

    Тарифы и услуги;

  • Статистика;

    Заказ новых услуг.

Во вкладке «Состояние счета» можно посмотреть, сколько денег на балансе есть в данный момент. Также так расположена информация о предыдущих платежах, поэтому можно просмотреть детализацию доходов-расходов на услуги Белтелеком. Баланс не может быть отрицательным, поскольку доступ к интернету закрывается, как только заканчиваются денежные средства.

Во вкладке «Тарифы и услуги» есть возможность просмотра информацию по текущему тарифу, а также другим, которые доступны для подключения. Абонент может самостоятельно проанализировать действующие предложения и подать заявку на смену условий. Для подключения условий необходимо поставить галочку напротив того, которым хотите воспользоваться.

Оплата через личный кабинет

Оплатить услуги Белтелеком можно с помощью:

    Экспресс-карты. Они продаются в сервисных центрах Белтелеком и бывают разным номиналом от 2 до 10 рублей. На обратной стороне офиса есть поле с защитным слоем, которое необходимо стереть, чтобы посмотреть код. Его необходимо внести в свободное поле в разделе «Активация экспресс-карты».

    Обещанного платежа. Обещанный платеж - это долговое обязательство оплатить услуги в ближайшее время. Активация обещанного платежа происходит также в разделе «Платежи». В пустую графу необходимо написать желаемую сумму для получения. Рядом будет указана максимальная сумма для пополнения.

Зачисление денежных средств происходит мгновенно. Информация о пополнении будет отображена в разделе «Состояние счета».

Клиентская поддержка через личный кабинет

Клиентская поддержка пока что доступна только с полной версии сайта, возможность создания чата для мобильной версии находится в разработке. Однако и в полной версии сайта предоставляется довольно мало возможностей для обратной связи. Можно заполнить форму для обратной связи для физических или юридических лиц. Ссылки на форму находятся на главной странице официального сайта Белтелеком. В нижнем левом углу страницы есть несколько вкладок, среди которых - «Электронные обращения». Здесь указаны правила составления вопросов и размещены ссылки на формы.

Внимание! Все вопросы рассматриваются в порядке очереди, поэтому при необходимости срочного решения, лучше обратиться на горячую линию по номеру 123. Также запрос можно отправить технической поддержке в социальные сети, где провайдер представлен: ВКонтакте, Twitter, Instagram, Facebook, Одноклассники.

Как удалить личный кабинет Белтелеком?

Информации о возможности самостоятельного удаления профиля нет. По данному вопросу можно обратиться на горячую линию технической поддержки или написать в форме обратной связи. Так как личный кабинет фактически создается провайдером. Возможность его удаления есть только у него.

Правила безопасности и конфиденциальности

Для защиты прав потребителя Белтелеком всеми способами обеспечивает конфиденциальность информации, собранной для корректной работы личного кабинета на компьютере и мобильном устройстве. Эти данные в соответствии с законами Республики Беларусь не могут быть раскрыты третьим лицам кроме случаев необходимости этих данных для предоставления в суде. Существует еще несколько пунктов, при которых данные могут быть раскрыты. Вся правовая информация о способах и правилах обеспечения защиты содержится в «Правовая информация» во вкладке «Абонентская служба».

Белтелеком является крупной телекоммуникационной компанией, в состав которой входят бренды byfly, ZALA и ЯСНА, в рамках которых абоненты получают высокоскоростной доступ к Интернету, услуги телевидения и пакеты услуг для общения.

Для удобства клиентов компания унифицировала свои сервисы и предлагает воспользоваться единым личным кабинетом, с помощью которого можно решить практически все вопросы, связанные с услугами Белтелеком, не выходя из дому. Узнаем подробнее, как войти в кабинет и подключить ЛК.

Вход в личный кабинет «Мой Белтелеком»

Регистрация единого кабинета на сайте

Новым клиентам необходимо перейти по ссылке https://my.beltelecom.by , где в форме для входа понадобится ввести номер мобильного телефона, который будет проходить проверку на уникальность. Если система не обнаружила пользователя с таким номером, будет предложена процедура регистрации.

На втором этапе требуется введение кода подтверждения, присланного на указанный ранее номер мобильного, впишите его в поле для кода.

СМС должно прийти в течение нескольких минут, код действителен ограниченное время. В том случае, если SMS-сообщение не пришло – кликните на кнопку «Отправить ещё раз». После корректного введения кода вас будет направлено на следующий этап регистрации, где нужно будет ввести личные данные пользователя: имя, адрес e-mail, пароль два раза и нажать «Подтвердить».

В целях безопасности придуманный пароль должен соответствовать некоторым требованиям: содержать не менее 8 символов, хотя бы одну заглавную букву и цифру. Подтвердите введённые данные соответствующей кнопкой, после чего откроется ваш личный кабинет.

Новым пользователям сервис предложит добавить услугу, перейдите в меню для проведения процедуры либо пропустите её, выбрав кнопку «Добавить позже».

Для зарегистрированных пользователей вход в личный кабинет Мой Белтелеком осуществляется с той же стартовой страницы, где проходила регистрация. В форму авторизация нужно ввести номер мобильного и нажать «Войти». После этого откроется поле для ввода пароля, введите его и начинайте работу в ЛК.

Войти на старую версию сайта

Для клиентов доступно использование старой версии сайта. Активация доступа в ЛК происходит автоматически во время подключения услуги от Белтелеком, при заключении договора. В документе будут прописаны данные для доступа в сервис – логин и пароль. Для того чтобы войти в старый личный кабинет Белтелеком зайдите на официальный сайт компании https://www.beltelecom.by , внизу страницы выберите «Кабинет пользователя».

Далее переходите в кабинет для услуг на базе платформы IMS*, после чего в загрузившейся ссылке нужно нажать «Старая версия».

В форму авторизации необходимо вписать логин и пароль.

Восстановление пароля личного кабинета

Забыв пароль от Мой Белтелеком в окошке входа введите свой мобильный и нажмите на кнопку «Забыли пароль?», на указанный номер придёт код для восстановления. Следует помнить, он активен в течение короткого времени.

Для восстановления доступа к профилю на старой версии сайта компании, нажмите на ту же кнопку, введите адрес e-mail, логин, код с картинки, кликните «Восстановить» и следуйте инструкции.

Функциональные возможности ЛК

Создание профиля в Белтелеком позволит пользователю:

  • просмотреть информацию по подключённым услугам и управлять ими: подключить, отключить, сменить тарифный план и другое;
  • управлять услугами разных абонентов в одном профиле, подключив услуги близких;
  • узнать остаток на лицевом счёте и историю платежей;
  • произвести оплату;
  • быть в курсе последних новостей и акционных предложений;
  • получить информацию о расположении и работе сервисных центров;
  • обратиться в службу поддержки клиента и просмотреть историю обращений.

Мобильное приложение

Белтелеком заботится об удобстве своих пользователей, не только обновляя и улучшая личный кабинет, но и позволяя иметь доступ к нему с мобильного. Не так давно вышло приложение, поддерживающее операционные системы iOS и Android, бесплатно скачать программу можно в магазине приложений, либо по ссылкам ниже:

Версия Мой Белтелеком для iOs:

Приложение для системы Андроид:

Для начала использования установите его и запустите, после чего на экране появится информация о возможностях ЛК Мой Белтелеком.

Допускается использование приложения в двух режимах: авторизованном и гостевом. В первом случае откроется полный доступ к сервису, во втором будет ограниченный функционал, который позволит узнать новости, тарифы, размещение сервисных центров и другое. Для использования приложения в авторизованном режиме регистрация и вход осуществляются также, как и в Веб-версии.

Программа предложит осуществить привязку действующих услуг клиента, что можно сделать:


После добавления вам откроется возможность управлять ими в наиболее удобный и современный способ. Функционал ЛК на телефоне имеет те же возможности, что и версия на официальном сайте.

Видеообзор приложения «Мой Белтелеком»

Итог

В состав Белтелекома входят несколько компаний, клиенты которых имеют удобную возможность пользоваться единым личным кабинетом и с его помощью просматривать информацию об услугах, управлять ими, оплачивать, быть в курсе новостей и специальных предложений и многое другое.

Белтелеком — ведущий оператор Республики Беларусь по предоставлению услуг электросвязи.

Белтелеком предоставляет свыше 60 видов услуг, является первичным Интернет-провайдером в стране, а также представляет собой единственного оператора фиксированной телефонной связи в Беларуси, обеспечивая междугородную и международную связь.

Ознакомиться подробнее с белорусским оператором электросвязи можно на его официальном веб-ресурсе.

Здесь Вы сможете ознакомиться с новостями Белтелеком, больше узнать о самой компании, рассмотреть услуги для дома и бизнеса, произвести ряд операций в режиме реального времени и многое другое.

В числе прочего официальный сайт Белтелеком открывает доступ в личный кабинет — онлайн-сервис, позволяющий воспользоваться некоторыми из услуг в любое удобное для Вас время. Для обращения к данному сервису, перейдите по ссылке «Кабинет пользователя», обнаружить которую можно в нижней левой части веб-ресурса.

Следует отметить, что на сайте оператора доступны кабинет пользователя карты Wi-Fi и кабинет пользователя (для услуг byfly, ZALA и телефонной связи на базе платформы IMS).

Для того, чтобы осуществить вход в личный кабинет, Вам понадобится указать логин (номер договора) и пароль. Если Вы не помните свой пароль, перейдите по ссылке «Забыли пароль?», после чего укажите адрес электронной почты, логин и код с предложенной картинки, после чего нажмите на «Восстановить».

Личный кабинет Белтелеком позволяет осуществлять контроль состояния лицевого счёта и получать информации по платежам. Здесь же можно зарегистрировать обещанный платёж, осуществить смену тарифного плана. Также кабинет позволяет заказывать новые услуги и отказываться от ненужных. Здесь же можно произвести активацию карты экспресс оплаты, изучить статистику по услугам.

Личный кабинет Белтелеком включает ссылки на состояние счёта, тарифы и услуги, платежи, статистику и заказ новых услуг. Всё это представлено в основном меню веб-ресурса. Так, во вкладке «Состояние счёта» Вы сможете ознакомиться с актуальным балансом, а также получить иную информацию, как то статус блокировки, тарифный план, дата активации и прочее.

Личный кабинет — Вкладки

Во вкладке «Тарифы и услуги» личный кабинет позволяет ознакомиться со списком заказанных услуг, включающим информацию о названии услуги, её стоимости, периоде действия. Здесь же Вы сможете удалить ненужную услугу, а также осуществить смену пароля.

Представлен здесь и список услуг Белтелеком, доступных для заказа. Так, Вы сможете ознакомиться с описанием каждой из услуг, а также добавить понравившуюся из них.

Ещё одна вкладка, доступная в личном кабинете, посвящена платежам. Здесь Вы сможете произвести регистрацию обещанного платежа, указав сумму и нажав на кнопку «Применить». Здесь же можно осуществить активацию карты экспресс оплаты, для чего понадобится ввести номер данной карты и нажать на «Применить». Кроме того, во вкладке «Платежи» Вы сможете посмотреть историю платежей за последние 90 дней.

Личный кабинет — Платежи

Личный кабинет Белтелеком также позволяет обратиться за статистикой, где Вы сможете получить статистику соединений приложения. Здесь же можно заказать доставку детализированной статистики на адрес электронной почты. В разделе «Счётчики абонента» представлена информация об объёме потребляемых услуг в течение заданного периода (это может быть информация о длительности сессий в сети Интернет, количестве принятых/переданных Мбайт, количестве минут телефонных соединений).

Также во вкладке «Статистика» отображается информация о заявках на доставку детализации на указанный Вами адрес электронной почты и результаты выполнения таких заявок за последние 180 дней. Здесь же представлена статистика соединений по сессиям за текущий и предыдущий расчётный период.

Личный кабинет — Статистика

Последняя вкладка основного меню, которым располагает личный кабинет Белтелеком, посвящена заказу новых услуг. Здесь Вы сможете ознакомиться с описанием доступных услуг, а также осуществить подключение к нужной из них.

Если Вы пока не являетесь клиентом Белтелеком и соответственно не имеете доступ в личный кабинет, но желаете пользоваться услугами компании, выберите на сайте Белтелеком вкладку «Подключить услуги on-line». После этого Вам понадобится заполнить обязательные данные и отправить заявку на подключение.

Заявка на подключение услуг

Если Вас также интересует получение услуг телекоммуникационных компаний, обратитесь к сервису одной из них — в .

Личный кабинет Белтелеком — issa.beltelecom.by

Белорусская компания Белтелеком уверенно занимает все новые вершины на профессиональном рынке электросвязи. Пользователи услуг после того, как подключаются к сети, имеют возможность управлять доступом к аккаунту дистанционно, для чего и служит личный кабинет Белтелеком. Компания регулярно выпускает новые обновления для своего личного кабинета, чтобы каждому клиенту было максимально удобно пользоваться всеми функциями. Больше не нужно ожидать в очередях или посещать всевозможные отделения. Практически все вопросы можно решить при помощи личного кабинета.

Подключение к услугам Белтелеком

Для того, чтобы каждый клиент Белтелеком мог максимально эффективно оценить все преимущества личного кабинета, необходимо вначале получить доступ к этому сервису. Это значит, что нужно подать заявку на подключение, по результатам которой к заявителю прибудет бригада мастеров для проведения кабелей и подключения интернета.

В подписанном договоре между клиентом и компанией сообщаются также данные, которые позволят заходить в личный кабинет Белтелеком. При этом, когда человек будет использовать свой кабинет, то при помощи его сможет оставлять заявку на подключение беспроводного интернета или телевидения.

Вход в личный кабинет для нового пользователя

Вход в кабинет

Кнопка на личный кабинет

В полях для авторизации необходимо внимательно ввести логин, который является лицевым счетом, а также пароль. Если произвести авторизацию все же не получилось, то рекомендуется осуществить звонок оператору. В таком случае менеджер обязательно ответить на все вопросы и поможет справиться с проблемой. Это значит, что специалист проконсультирует относительно наиболее повторяющихся ошибок пользователей.

Как восстановить пароль?

Восстановление пароля

В случае потери пароля, можно воспользоваться специальной функцией, которая его восстанавливает при помощи адреса электронной почты. Также можно обратиться в отделение компании, чтобы получить информацию относительно утраченных данных.

Возможности личного кабинета от Белтелеком

Личный кабинет пользователя

Благодаря личному кабинету имеется возможность в любой момент получить комплексную информацию относительно любых запущенных услуг. При этом пользователю предоставляется полный список тарифных планов с указанием преимуществ каждого из вариантов. Таким образом, у каждого появляется возможность оперативно определить для себя наиболее подходящий вариант.

При этом, для того, чтобы сменить тарифный план не нужно обращаться к оператору. Все услуги проводятся самостоятельно одним кликом мыши. В любой момент клиент имеет возможность создать полную детализацию счета. При этом имеется возможность отследить все транзакции, чтобы всегда контролировать поступление средств.

Одна из самых выгодных услуг заключается в возможности включения обещанного платежа. Это значит, что если человеку отключили интернет за неуплату, а он попросту забыл перевести деньги, то он может воспользоваться этой услугой. Она позволит ему бесплатно использовать интернет или телевиденье еще три дня.

Как выглядит личный кабинет?

В личном кабинете Белтелеком имеется несколько вкладок. Они объединяются по следующим разделам:

  • платежи;
  • тарифы и услуги;
  • состояние баланса;
  • статистика.

Если пользователя заинтересуют определенные возможности и подробная информация, то он всегда сможет ее оперативно получить в одном из имеющихся разделов. Например, в специальной вкладке «Состояние счета» имеется возможность посмотреть, какое количество денег на балансе на данный момент. Дополнительно можно оценить детализацию доходов и расходов на услуги компании Белтелеком.

Приложение для смартфонов

Приложение

Для того, чтобы всегда иметь возможность контролировать свой лицевой счет, было специально разработано приложение для смартфонов. Его регулярно обновляют и улучшают, чтобы оно всецело соответствовало стандартам и потребностям пользователей.

На данный момент выпущена версия онлайн личного кабинета для работы с Белтелеком только для операционной системы Andorid. Скачать ее можно при помощи полюбившегося пользователями сервиса Google Play. На данный момент уже имеются в арсенале мобильного приложения следующие функции:

  • проверка баланса счета;
  • пополнение в режиме онлайн;
  • изменение тарифного плана;
  • управление сервисом услуг.

Средняя оценка приложения на маркете достаточно высока: от 4,5 баллов.

Если остаются вопросы, ответить на них сможет служба технической поддержки.

Служба техподдержки

Вы также можете зайти в интернет банк от компании ВТБ24, которая следит за обновлением сервиса и сохранностью личных данных клиентов. Перейдя по ссылке , вы сможете ознакомиться с функциональными возможностями сервиса.

Заботясь о комфорте своих клиентов, «Белтелеком» разработал систему под названием «Личный кабинет пользователя». Теперь каждый абонент Beltelecom может иметь персональный доступ к системе самообслуживания.

Доступ к своему Личному кабинету можно получить не только с помощью подключения к интернету через WEB-сайты, но и посредством внешнего интерфейса на вашем телевизоре услуги ZALA. Данное нововведение удостоилось внимания многих пользователей и самых положительных отзывов.


Перед абонентами «Белтелеком» открывается множество возможностей по системе дистанционного самообслуживания. В набор предоставляемых услуг включены основные и в то же время самые необходимые операции. Теперь не нужно посещать сервисные центры, отрывая этим самым себя от дел, затрачивая уйму времени и энергии. С помощью системы «Личный кабинет пользователя» вы можете, находясь дома и не вставая из своего кресла, абсолютно в любое время суток, которое будет удобно лично для вас, просматривать информацию о тарифных планах, изменять свой тарифный план на более выгодный и подходящий для вашего использования. Моментально можете отслеживать информацию по заказанным услугам и контролировать их выполнение и процесс. Также вы можете получать достоверную информацию о появлении новых услуг и сервисов и самостоятельно их себе устанавливать. Система настолько проста в использовании, что не вызывает затруднений даже у новичков в этом деле.

Одним из главных преимуществ системы удаленного самоуправления является возможность клиентов легко управлять своими расходами и денежными операциями. В вашем Личном кабинете Beltelecom будет сохраняться история платежей, к которой у вас будет постоянный доступ и вы легко сможете ее просмотреть. Остаток денежных средств на лицевом счете можете контролировать только вы. Также только вы можете распоряжаться денежными средствами на счете на свое усмотрение, исходя исключительно из своих желаний.

Компания «Белтелеком» стремиться сделать систему «Кабинет пользователя» еще более простой в использовании, дабы повысить комфорт своих клиентов. Поэтому недавно система самообслуживания была обновлена и одобрена большинством пользователей. После обновления клиентам стали доступны такие функции, как:

  • предоставление точной информации о платформах IMS, возможность самостоятельной их активации;
  • возможность активации карты по экспресс-оплате;
  • использование нового сервиса, который называется «Обещанный платеж».

Официальный сайт : http://www.beltelecom.by/

Белтелеком вход в Личный кабинет : https://issa.beltelecom.by/main.html

Личный Кабинет пользователя карты Wi-Fi : https://issa.beltelecom.by:444/stc/main/login.html

Телефоны горячей линии : 130 (консультация по услугам),
123 (служба технической поддержки)