Контакты
Главная / Гаджеты

Что такое интернет-трафик, виды трафика и способы его привлечения. Что такое трафик в интернете и зачем он нужен вебмастеру? Что значит трафик в простое

Объем данных в килобайтах, проходящий через сервер за определенный период времени. Различают: входящий трафик данных, получаемых сервером; и исходящий трафик данных, отправляемых сервером. По английски: Traffic Синонимы: Информационный трафик,… … Финансовый словарь

трафик - trafic m. 1. Торговля обработанными продуктами в больших и малых размерах. Вавилов 1856. 2. расш. Оживить скованную льдами полярную пустыню и открыв через нее трансарктический трафик между Европою и культурными центрами на северных берегах Тихого … Исторический словарь галлицизмов русского языка

- (англ. traffic движение, сообщение), в сетевых технологиях информационный поток в коммуникационной системе; объем информации, которую пользователь Интернета (см. ИНТЕРНЕТ) получает из сети на свой компьютер и отправляет в сеть. Различают входящий … Энциклопедический словарь

Объем данных в килобайтах, проходящий через сервер за определенный период времени. Различают: входящий трафик данных, получаемых сервером; и исходящий трафик данных, отправляемых сервером. Словарь бизнес терминов. Академик.ру. 2001 … Словарь бизнес-терминов

Движение, траффик, затор, пробка Словарь русских синонимов. трафик сущ., кол во синонимов: 4 движение (93) затор … Словарь синонимов

трафик - Объем передаваемой в единицу времени информации выраженный, например, в бит/с. [ГОСТ Р 52872 2007] трафик Поток данных в передающей среде. Тематики информационные технологии в целом EN traffic … Справочник технического переводчика

ТРАФИК - поток информации в сети передачи и приёма данных … Большая политехническая энциклопедия

трафик - От англ. traffic – поток, движение. Объем информации, передаваемой за единицу времени. Интенсивность загрузки канала передачи данных. Бывает «мобильный» трафик, интернет трафик, дорожный трафик (интенсивность движения), почтовый трафик… … Cловарь современной лексики, жаргона и сленга

трафик - 3.34 трафик: Нагрузка, создаваемая потоком вызовов, сообщений и сигналов, поступающих на средства железнодорожной электросвязи. 3.35 Источник: ГОСТ Р 54958 2012: Железнодорожная электросвязь. Методы контроля требований безопасности … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

Трафик - 29) трафик нагрузка, создаваемая потоком вызовов, сообщений и сигналов, поступающих на средства связи;... Источник: Федеральный закон от 07.07.2003 N 126 ФЗ (ред. от 28.07.2012) О связи … Официальная терминология

Книги

  • Трафик по-русски
  • Трафик по-русски , Максим Шахов. Широко раскинул свои щупальца алчный спрут наркомафии. Весь организм международный отравил. Сосет, зараза, кровушку и кайфует. Наконец решили внутренние органы России и Америки дать паразиту…

Любой администратор рано или поздно получает инструкцию от руководства: «посчитать, кто ходит в сеть, и сколько качает». Для провайдеров она дополняется задачами «пустить кого надо, взять оплату, ограничить доступ». Что считать? Как? Где? Отрывочных сведений много, они не структурированы. Избавим начинающего админа от утомительных поисков, снабдив его общими знаниями, и полезными ссылками на матчасть.
В данной статье я постараюсь описать принципы организации сбора, учёта и контроля трафика в сети. Мы рассмотрим проблематику вопроса, и перечислим возможные способы съема информации с сетевых устройств.

Это первая теоретическая статья из цикла статей, посвящённого сбору, учёту, управлению и биллингу трафика и IT-ресурсов.

Структура доступа в сеть Интернет

В общем случае, структура доступа в сеть выглядит следующим образом:
  • Внешние ресурсы – сеть Интернет, со всеми сайтами, серверами, адресами и прочим, что не принадлежит сети, которую вы контролируете.
  • Устройство доступа – маршрутизатор (аппаратный, или на базе PC), коммутатор, VPN-сервер или концентратор.
  • Внутренние ресурсы – набор компьютеров, подсетей, абонентов, работу которых в сети необходимо учитывать или контролировать.
  • Сервер управления или учёта – устройство, на котором работает специализированное программное обеспечение. Может быть функционально совмещён с программным маршрутизатором.
В данной структуре, сетевой трафик проходит от внешних ресурсов к внутренним, и обратно, через устройство доступа. Оно передает на сервер управления информацию о трафике. Сервер управления обрабатывает эту информацию, хранит в базе, отображает, выдает команды на блокировку. Однако, не все комбинации устройств (методов) доступа, и методов сбора и управления, совместимы. О различных вариантах и пойдет речь ниже.

Сетевой трафик

Для начала необходимо определить, а что же подразумевается под «сетевым трафиком», и какую полезную статистическую информацию можно извлечь из потока пользовательских данных.
Доминирующим протоколом межсетевого взаимодействия пока остается IP версии 4 . Протокол IP соответствует 3му уровню модели OSI (L3). Информация (данные) между отправителем и получателем упаковывается в пакеты – имеющие заголовок, и «полезную нагрузку». Заголовок определяет, откуда и куда идет пакет (IP-адреса отправителя и получателя), размер пакета, тип полезной нагрузки. Основную часть сетевого трафика составляют пакеты с полезной нагрузкой UDP и TCP – это протоколы 4-го уровня (L4). Помимо адресов, заголовок этих двух протоколов содержит номера портов, которые определяют тип службы (приложения), передающего данные.

Для передачи IP-пакета по проводам (или радио) сетевые устройства вынуждены «оборачивать» (инкапсулировать) его в пакет протокола 2го уровня (L2). Самым распространенным протоколом такого типа является Ethernet . Фактическая передача «в провод» идет на 1м уровне. Обычно, устройство доступа (маршрутизатор) не занимается анализом заголовков пакетов на уровне, выше 4го (исключение – интеллектуальные межсетевые экраны).
Информация из полей адресов, портов, протоколов и счетчики длин из L3 и L4 заголовков пакетов данных и составляет тот «исходный материал», который используется при учёте и управлении трафиком. Собственно объем передаваемой информации находится в поле Length («Длина пакета») заголовка IP (включая длину самого заголовка). Кстати, из-за фрагментации пакетов вследствие механизма MTU общий объем передаваемых данных всегда больше размера полезной нагрузки.

Суммарная длина интересных нам в данном контексте IP- и TCP/UDP- полей пакета составляет 2...10% общей длины пакета. Если обрабатывать и хранить всю эту информацию попакетно, не хватит никаких ресурсов. К счастью, подавляющий объем трафика структурирован так, что состоит из набора «диалогов» между внешними и внутренними сетевыми устройствами, так называемых «потоков». Например, в рамках одной операции пересылки электронного письма (протокол SMTP) открывается TCP-сессия между клиентом и сервером. Она характеризуется постоянным набором параметров {IP-адрес источника, TCP-порт источника, IP-адрес получателя TCP-порт получателя} . Вместо того, чтобы обрабатывать и хранить информацию попакетно, гораздо удобнее хранить параметры потока (адреса и порты), а также дополнительную информацию – число и сумму длин переданных пакетов в каждую сторону, опционально длительность сессии, индексы интерфейсов маршрутизатора, значение поля ToS и прочее. Такой подход выгоден для ориентированных на соединение протоколов (TCP), где можно явно перехватить момент завершения сессии. Однако и для не ориентированных на сессии протоколов можно проводить агрегацию и логическое завершение записи о потоке по, например, таймауту. Ниже приведена выдержка из SQL-базы собственной системы биллинга , осуществляющей протоколирование информации о потоках трафика:

Необходимо отметить случай, когда устройство доступа осуществляет трансляцию адресов (NAT , маскарадинг) для организации доступа в Интернет компьютеров локальной сети, используя один, внешний, публичный IP-адрес. В этом случае специальный механизм осуществляет подмену IP-адресов и TCP/UDP портов пакетов трафика, заменяя внутренние (не маршрутизируемые в Интернете) адреса согласно своей динамической таблице трансляции. В такой конфигурации необходимо помнить, что для корректного учета данных по внутренним хостам сети съём статистики должен производиться способом и в том месте, где результат трансляции ещё не «обезличивает» внутренние адреса.

Методы сбора информации о трафике/статистике

Снимать и обрабатывать информацию о проходящем трафике можно непосредственно на самом устройстве доступа (ПК-маршрутизатор, VPN-сервер), с этого устройства передавая ее на отдельный сервер (NetFlow, SNMP), или «с провода» (tap, SPAN). Разберем все варианты по-порядку.
ПК-маршрутизатор
Рассмотрим простейший случай – устройство доступа (маршрутизатор) на базе ПК c ОС Linux.

О том, как настроить такой сервер, трансляцию адресов и маршрутизацию, написано много . Нас же интересует следующий логический шаг – сведения о том, как получить информацию о проходящем через такой сервер трафике. Существует три распространенных способа:

  • перехват (копирование) пакетов, проходящих через сетевую карту сервера, при помощи библиотеки libpcap
  • перехват пакетов, проходящих через встроенный межсетевой экран
  • использование сторонних средств преобразования попакетной статистики (полученной одним из двух предыдущих методов) в поток агрегированной информации netflow
Libpcap


В первом случае копия пакета, проходящего через интерфейс, после прохождения фильтра (man pcap-filter) может быть запрошена клиентской программой на сервере, написанной с использованием данной библиотеки. Пакет поступает вместе с заголовком 2го уровня (Ethernet). Можно ограничить длину захватываемой информации (если нас интересует только информация из его заголовка). Примерами таких программ могут быть tcpdump и Wireshark . Существует реализация libpcap под Windows . В случае применения трансляции адресов на ПК-маршрутизаторе такой перехват можно осуществлять только на его внутреннем интерфейсе, подключенном к локальным пользователям. На внешнем интерфейсе, после трансляции, IP-пакеты не содержат информации о внутренних хостах сети. Однако при таком способе невозможно учесть трафик, создаваемый самим сервером в сети Интернет (что важно, если на нем работают веб– или почтовый сервис).

Работа libpcap требует поддержки со стороны операционной системы, что в настоящее время сводится к установке единственной бибилиотеки. При этом прикладная (пользовательская) программа, осуществляющая сбор пакетов, должна:

  • открыть необходимый интерфейс
  • указать фильтр, через который пропускать принятые пакеты, размер захватываемой части (snaplen), размер буфера,
  • задать параметр promisc, который переводит сетевой интерфейс в режим захвата вообще всех проходящих мимо пакетов, а не только адресованных MAC-адресу этого интерфейса
  • установить функцию (callback), вызываемую на каждый принятый пакет.

При передаче пакета через выбранный интерфейс, после прохождения фильтра эта функция получает буфер, содержащий Ethernet, (VLAN), IP и т.д. заголовки, общим размером до snaplen. Поскольку библиотека libcap копирует пакеты, заблокировать их прохождение при ее помощи невозможно. В таком случае программе сбора и обработки трафика придется использовать альтернативные методы, например вызов скрипта для помещения заданного IP-адреса в правило блокировки трафика.

Межсетевой экран


Захват данных, проходящих через межсетевой экран, позволяет учесть и трафик самого сервера, и трафик пользователей сети, даже при работе трансляции адресов. Главное в этом случае – правильно сформулировать правило захвата, и поставить его в нужное место. Данным правилом активируется передача пакета в сторону системной библиотеки, откуда приложение учета и управления трафиком может его получить. Для ОС Линукс в качестве межсетевого экрана применяют iptables, а средства перехвата – ipq, netfliter_queue или ulog . Для OC FreeBSD – ipfw с правилами типа tee или divert . В любом случае механизм межсетевого экрана дополняется возможностью работы с пользовательской программой следующим способом:
  • Пользовательская программа - обработчик трафика регистрирует себя в системе, используя системный вызов, или библиотеку.
  • Пользовательская программа или внешний скрипт устанавливает правило в межсетевой экран, “заворачивающее” выбранный трафик (согласно правилу) вовнутрь обработчика.
  • На каждый проходящий пакет обработчик получает его содержимое в виде буфера памяти (с заголовками IP и т.д. После обработки (учёта) программе необходимо также сообщить ядру операционной системы, что делать далее с таким пакетом - отбросить или передать далее. Как вариант, возможно передать ядру видоизмененный пакет.

Поскольку IP-пакет не копируется, а пересылается в программное обеспечение для анализа, становится возможным его «выброс», а следовательно, полное или частичное ограничение трафика определенного типа (например, до выбранного абонента локальной сети). Однако в случае, если прикладная программа перестала отвечать ядру о своем решении (зависла, к примеру), трафик через сервер просто блокируется.
Необходимо отметить, что описанные механизмы при существенных объемах передаваемого трафика создают избыточную нагрузку на сервер, что связано с постоянным копированием данных из ядра в пользовательскую программу. Этого недостатка лишен метод сбора статистики на уровне ядра ОС, с выдачей в прикладную программу агрегированной статистики по протоколу NetFlow .

Netflow
Этот протокол был разработан фирмой Cisco Systems для экспорта информации о трафике с маршрутизаторов с целью учета и анализа трафика. Наиболее популярная сейчас версия 5 предоставляет получателю поток структурированных данных в виде UDP-пакетов, содержащих информацию о прошедшем трафике в виде так называемых flow records:

Объем информации о трафике меньше самого трафика на несколько порядков, что особенно актуально в больших и распределенных сетях. Конечно же, блокировать передачу информации при сборе статистики по netflow невозможно (если не использовать дополнительные механизмы).
В настоящее время становится популярным дальнейшее развитие этого протокола – версия 9, основанная на шаблонной структуре flow record, реализации для устройств других производителей (sFlow). Недавно был принят стандарт IPFIX, который позволяет передавать статистику и по протоколам более глубоких уровней (например, по типу приложения).
Реализация netflow-источников (агентов, probe) доступна для ПК-маршрутизаторов, как в виде работающих по описанных выше механизмам утилит (flowprobe, softflowd), так и непосредственно встроенных в ядро ОС (FreeBSD: ng_netgraph , Linux: ). Для программных маршрутизаторов поток статистики netflow можно принимать и обрабатывать локально на самом маршрутизаторе, или отправлять по сети (протокол передачи – поверх UDP) на принимающее устройство (коллектор).


Программа - коллектор может собирать сведения от многих источников сразу, имея возможность различать их трафик даже при пересекающихся адресных пространствах. При помощи дополнительных средств, таких как nprobe возможно также проводить дополнительную агрегацию данных, раздвоение потоков или конвертацию протоколов, что актуально при управлении большой и распределенной сетью с десятками маршрутизаторов.

Функции экспорта netflow поддерживают маршрутизаторы Cisco Systems, Mikrotik, и некоторые другие. Аналогичный функционал (с другими протоколами экспорта) поддерживается всеми крупными производителями сетевого оборудования.

Libpcap “снаружи”
Немного усложним задачу. Что, если ваше устройство доступа – аппаратный маршрутизатор другого производителя? Например, D-Link, ASUS, Trendnet и т.д. На нем, скорее всего, невозможно поставить дополнительное программное средство съема данных. Как вариант – интеллектуальное устройство доступа у вас есть, но настроить его не представляется возможным (нет прав, или оно управляется вашим провайдером). В таком случае можно собирать информацию о трафике непосредственно в точке стыка устройства доступа с внутренней сетью, пользуясь «аппаратными» средствами копирования пакетов. В таком случае непременно потребуется отдельно стоящий сервер с выделенной сетевой картой для приема копий Ethernet-пакетов.
Сервер должен использовать механизм сбора пакетов по методу libpcap, описанному выше, и наша задача - на вход выделенной для этого сетевой карты подать поток данных, идентичный выходящему из сервера доступа. Для этого можно использовать:
  • Ethernet – хаб (hub): устройство, просто пересылающее пакеты между всеми своими портами без разбора. В современных реалиях его можно найти где-нибудь на пыльном складе, и применять такой метод не рекомендуется: ненадежно, низкая скорость (хабов на скорости 1 Гбит/с не бывает)
  • Ethernet – коммутатор с возможностью зеркалирования (мирроринга, SPAN портов . Современные интеллектуальные (и дорогие) коммутаторы позволяют копировать на указанный порт весь трафик (входящий, выходящий, оба) другого физического интерфейса, VLANа, в том числе удаленного (RSPAN)
  • Аппаратный раздвоитель , который может потребовать установки для сбора двух сетевых карт вместо одной – и это помимо основной, системной.


Естественно, вы можете настроить SPAN-порт и на самом устройстве доступа (маршрутизаторе), если оно это позволяет – Cisco Catalyst 6500, Cisco ASA. Вот пример такой конфигурации для коммутатора Cisco:
monitor session 1 source vlan 100 ! откуда берем пакеты
monitor session 1 destination interface Gi6/3! куда выдаем пакеты

SNMP
Что, если маршрутизатора под нашим контролем нет, с netflow связываться нет желания, нас не интересуют детали трафика наших пользователей. Они просто подключены в сеть через управляемый коммутатор, и нам надо просто грубо оценить объем трафика, приходящегося на каждый из его портов. Как вы знаете, сетевые устройства с возможностью удаленного управления поддерживают, и могут отобразить счетчики пакетов (байт), проходящих через сетевые интерфейсы. Для их опроса правильно будет использовать стандартизованный протокол удаленного управления SNMP . При помощи его можно достаточно просто получить не только значения указанных счетчиков, но также другие параметры, такие как имя и описание интерфейса, видимые через него MAC-адреса, и другую полезную информацию. Это делается как утилитами командной строки (snmpwalk), графическими SNMP-браузерами, так и более сложными программами мониторинга сети (rrdtools , cacti , zabbix , whats up gold и т.д.). Однако, данный метод имеет два существенных недостатка:
  • блокировка трафика может производиться только путем полного отключения интерфейса, при помощи того же SNMP
  • счетчики трафика, снимаемые по SNMP, относятся к сумме длин Ethernet-пакетов (причем unicast, broadcast и multicast по-отдельности), в то время как остальные описанные ранее средства дают величины относительно IP-пакетов. Это создает заметное расхождение (особенно на коротких пакетах) из-за оверхеда, вызванного длиной Ethernet-заголовка (впрочем, с этим можно приближенно бороться: L3_байт = L2_байт - L2_пакетов*38).
VPN
Отдельно стоит рассмотреть случай доступа пользователей к сети путем явного установления соединения к серверу доступа. Классическим примером может служить старый добрый dial-up, аналогом которого в современном мире являются VPN-службы удаленного доступа (PPTP, PPPoE, L2TP, OpenVPN, IPSEC)


Устройство доступа не только маршрутизирует IP-трафик пользователей, но также представляет из себя специализированный VPN-сервер, и терминирует логические туннели (часто зашифрованные), внутри которых передается пользовательский трафик.
Для учета такого трафика можно пользоваться как всеми средствами, описанными выше (и для глубокого анализа по портам/протоколам они хорошо подходят), так и дополнительными механизмами, которые предоставляют средства управления VPN-доступом. В первую очередь речь пойдет о протоколе RADIUS . Его работа – достаточно сложная тема. Мы же кратко упомянем, что контролем (авторизацией) доступа к VPN-серверу (RADIUS-клиенту) управляет специальное приложение (RADIUS-сервер), имеющее за собой базу (текстовый файл, SQL, Active Directory) допустимых пользователей с их атрибутами (ограничения по скорости подключения, назначенные IP-адреса). Помимо процесса авторизации, клиент периодически передает серверу сообщения аккаунтинга, информацию о состоянии каждой текущей работающей VPN-сессии, в том числе счетчики переданных байт и пакетов.

Заключение

Сведем все описанные выше методы сбора информации о трафике воедино:

Подведем небольшой итог. На практике существует большое количество методов присоединения управляемой вами сети (с клиентами или офисными абонентами) к внешней сетевой инфраструктуре, с использованием ряда средств доступа – программных и аппаратных маршрутизаторов, коммутаторов, VPN-серверов. Однако практически в любом случае можно придумать схему, когда информация о переданном по сети трафике может быть направлена на программное или аппаратное средство его анализа и управления. Возможно также, что это средство позволит осуществлять обратную связь с устройством доступа, применяя интеллектуальные алгоритмы ограничения доступа для отдельных клиентов, протоколов и прочего.
На этом закончу разбор матчасти. Из неразобранных тем остались:

  • как и куда попадают собранные данные о трафике
  • программное обеспечение для учета трафика
  • чем отличается биллинг от простой “считалки”
  • как можно накладывать ограничение на трафик
  • учёт и ограничение посещенных веб-сайтов

Приветствую вас, уважаемые читатели блога Rabota-Vo.ru!

В интернете есть несколько понятий трафика. Одно из них – входящий и исходящий интернет трафик, который принимается и отправляется на всех персональных компьютерах, ноутбуках, планшетах, смартфонах и на различных телефонах. Такой интернет трафик как услугу предоставляют интернет провайдеры, включая операторов сотовой связи.

Другое понятие – это трафик сайта . В этом случае речь идет о посещаемости интернет ресурса. К примеру, какое количество пользователей посетили тот или иной сайт за определенный период времени.

И еще одно из понятий коммерческого направления – арбитраж трафика . Это когда, выступая посредником, можно получить финансовую выгоду. К примеру, в одном месте покупаешь дешевый трафик, в другом продаешь его дороже.

Но здесь речь пойдет о самом массовом из этих понятий – потреблении входящего и исходящего интернет трафика пользователями сети. И чтобы никого не напрягать заумными техническими терминами, постараюсь простым языком рассказать об этом чудном трафик-явлении.

Что же такое входящий и исходящий интернет трафик

Вы читаете эту заметку, видите на своем мониторе всю страницу моего сайта с разными картинками и текстами, написанными большими и маленькими буквами. Все это благодаря тому, что на ваш компьютер, планшет, ноутбук, смартфон (не могу даже представить, на каком устройстве вы читаете эту заметку) и т.д., по проводам или через оператора сотовой связи (провайдера (Поставщик интернет-услуг) организация и предоставление пользователям доступа в сеть Интернет ) поступили цифровые данные в виде сигнала.

Если вы переходите с одного сайта на другой, просматриваете разные страницы, видео, фильмы и картинки, а также скачиваете к себе на компьютер программы и приложения – это называется входящий трафик . Так как ваш компьютер или бог его знает что постоянно принимает новую информацию.

Все, что вы передаете через интернет (отправляете письма, загружаете видео и фото в различные социальные сети и т.д.) – будет называться исходящий трафик . Так как с вашего устройства отправляется информация.

Вся передаваемая информация имеет объем, который измеряется в килобайтах, мегабайтах, гигабайтах и т.д.

В просторечии очень часто объем называют весом. К примеру, можно услышать: тяжелый файл, тяжелое фото или видео. А вот если медленно открывается страница сайта или долго загружается фильм, проблема может заключаться в скорости интернета и не иметь отношения к их объему.

Как правило, услуги с ограниченным (фиксированным) интернет трафиком предоставляют сотовые операторы. У которых присутствует проблема со скоростью передачи данных. Особенно в отдаленных районах.

Конечно, начинающему интернет пользователю понять, что такое трафик с ходу не получится. Ведь это не электричество, к которому мы все привыкли. Мы электричество не видим, но мы знаем, оно есть. Мы даже лампочки на ночь отключать научились. Чтобы меньше платить денег. А при неосторожном обращении оно, это электричество, и шандарахнуть может.

С интернет трафиком все по-другому.

Перерасход трафика может ударить только по вашему кошельку. Так как интернет провайдер отключит вам доступ в сеть за перерасход вашего входящего трафика .

К примеру:

Просмотренный или скачанный (это без разницы) фильм среднего качества может обойтись в 1 GB (гигабайт) и больше.

Средний трехминутный музыкальный видеоклип – 100 MB (мегабайт)

Посмотреть фото высокого качества – 100 KB (килобайт)

Просмотр одной страницы на моем сайте будет стоить вам в среднем 7 KB (килобайт), это очень мало.

Но все страницы на сайтах имеют разный объем. Таких страниц за один присест вы можете просмотреть сотни, а за месяц тысячи.

Вот и прикиньте, сколько вам нужно будет входящего трафика.

Смотрите таблицу измерения объемов информации.

Также хочу обратить ваше внимание на то, что при просмотре страниц в интернете с вашего компьютера будет всегда идти исходящий трафик . Даже если вы ничего не будете делать за компьютером.

Дело в том, что страница, загруженная в вашем браузере (Веб-обозреватель) Программное обеспечение для просмотра интернет ресурсов (веб -сайтов). Самые популярные среди пользователей: Mozilla Firefox, Internet Explorer, Opera, Google Chrome, Safar и отображенная на экране монитора, постоянно обменивается данными с сервером, на котором она находиться. Но это очень маленький объем передаваемых данных. Если не считать редких случаев заражения компьютера или телефона каким-нибудь вирусом-шпионом, который начнет вытягивать из вашей железяки все, что можно и нельзя. Но это бывает очень редко.

В основном массовый пользователь сети тратит деньги на входящий трафик. А исходящий, как правило, весь не используется.

Желаю всем удачи и до новых встреч на страницах блога Rabota-Vo.ru!

Дмитрий Дементий

Сайты с котиками, приколами и красивыми девушками получают трафик практически без усилий. Достаточно время от времени публиковать этих самых красивых котиков, чтобы толпы людей ежедневно посещали ресурс. А если владелец смекалистый, то публиковать ничего не надо. Сообщество само принесет, опубликует, прокомментирует и распространит новый контент.

У владельцев нишевых сайтов жизнь тяжелее. Им приходится рассказывать о чем-то сложном или скучном: блейд-серверах, кирпичах, принципах доказательной медицины. Чтобы читать публикации, пользователи вынуждены напрягать интеллект или пить крепкий кофе, чтобы не уснуть. Поэтому потенциальные клиенты приходят на сайт редко, проводят на нем мало времени и не делают репостов. Можно ли решить эту проблему? Как правильно получать трафик, если проект работает в сложной нише? Об этом дальше.


Какую нишу можно назвать сложной

Вашу. Вы наверняка время от времени раздраженно закрываете лэптоп и ругаете нецензурными словами стройматериалы, спецодежду, паевые фонды, волшебный крем от всех болезней, пластиковые окна или наполнители для кошачьих лотков, которые вам выпало продавать. Если вы спросите своих знакомых, девять из десяти назовут свою тематику сложной. Кстати, десять из десяти вслух позавидуют вам и расскажут, как легко продавать этот ваш крем для котов.

Субъективно большинство предпринимателей и маркетологов считает свою нишу сложной. Эта оценка не всегда совпадает с реальностью. Чтобы понять, действительно ли вы работаете со сложной тематикой, нужно пользоваться объективными признаками. Вот основные из них:

  • В вашей нише очень высокая конкуренция. Например, полисы ОСАГО продают десятки или сотни страховых компаний. Добавьте к ним десятки крупных страховых брокеров. В качестве вишенки на торте вспомните страховых агентов-одиночек, активно осваивающих продажи в интернете.


  • В вашей отрасли есть явные лидеры-тяжеловесы. Это одна из частностей высокой конкуренции, достойная выделения в отдельный признак. Решили продавать смартфоны? А весь топ выдачи поделили «Связной» и «Эльдорадо» с «Евросетью». Хотите оперировать людей с варикозным расширением вен? Выдачу оккупировали продавцы чудо-крема, который якобы лечит все за один день без операций, регистраций и смс.


  • Вы продаете сложный продукт. Что это значит? Вам приходится объяснять большинству потребителей суть и преимущества продукта. Примеры? Сколько угодно: накопительное страхование жизни, IT-аутсорсинг, установка автономных канализаций и септиков, проведение тренингов для персонала компаний. Черт возьми, разве создание и продвижение сайтов, SEO и контент-маркетинг не относятся к сложным продуктам? Продавцам таких товаров и услуг тяжело привлекать трафик из-за целого ряда причин, включая отсутствие активного спроса, ресурсозатратность информационных кампаний и низкий уровень информированности аудитории.


Среди сложных продуктов стоит отдельно выделить медицинские услуги и товары. Это уникальная тематика. Уникальность определяет не столько сложность продукта и высокая конкуренция за трафик, сколько огромная ответственность маркетологов. Вы знаете другие ниши, где в погоне за трафиком можно в буквальном смысле убить человека?


  • Вы продаете дорогой продукт. Здесь на первый план выходит даже не привлечение трафика. Конечно, в кризис люди реже интересуются домами в Лондоне или отдыхом на Лазурном берегу. Поэтому конкуренция за трафик может обостриться. Но главная проблема здесь в конвертации посетителей в покупателей. Потенциальные клиенты могут активно приходить на сайт, но покупок это не гарантирует.
  • Вы продаете продукт, в который по тем или иным причинам не верит значительная часть потребителей. Это может быть сетевой маркетинг, БАДы, финансовые пирамиды, пылесосы Kirby, накопительные пенсионные фонды, работа в офисе молодой перспективной компании без продаж и вложений, консультации психологов, коучей, специалистов по личностному росту. Среди ваших знакомых много людей, которые активно ищут в интернете информацию о психологе-консультанте, работающем в рамках гештальт-терапии и телесно-ориентированного подхода?


  • Вы работаете в очень узкой нише. Например, точите опасные бритвы. Из-за рекламы все выбирают «лучше для мужчины нет», поэтому на большой поток посетителей рассчитывать не приходится. Нишевым проектам вряд ли стоит размениваться на привлечение нецелевого трафика. Вместо этого лучше сделать ставку на увеличение коэффициента конверсии и других показателей эффективности. Кстати, в эту категорию можно отнести многие инновационные проекты. Им приходится прорываться через неинформированность и недоверие аудитории, а также связанное с ними отсутствие спроса.


  • Вы продаете скучный продукт. Здесь снова нужны объективные признаки, так как через пару лет работы свой товар может считать скучным даже владелец секс-шопа. Посмотрите на проблему с точки зрения клиента. Если он считает ваш продукт ординарным, вам будет сложно бороться за внимание посетителей. Примеры? Спички. Еще? Туалетная бумага, производство яиц, уборка офисов, мытье машин.


Нашли объективные признаки, по которым ваш проект можно отнести к сложным? Тогда читайте о способах привлечения трафика. Кстати, они будут полезны даже для сайтов, работающих в простых нишах и продающих понятный продукт.

Способ № 1: привлекайте низкочастотный трафик

Гроссмейстер Сергей Карякин легко обыграет Николая Валуева в шахматы. А вот на ринге шахматист вряд ли продержится хотя бы минуту. Что нужно делать Карякину, чтобы всегда выигрывать у Валуева? Правильно, Сергей должен как можно чаще встречаться с Николаем за доской и избегать боксерских поединков.


Эта аналогия объясняет, зачем использовать низкочастотные запросы для привлечения трафика в сложных нишах. С помощью «длинного хвоста» вы решаете проблему конкуренции с отраслевыми тяжеловесами.

Речь вот о чем: крупные и опытные игроки прочно занимают выдачу по высокочастотным запросам . Вы можете нарушить их гегемонию, потратив много времени и других ресурсов. А можете и не нарушить. Нет никаких гарантий, что серьезные вложения в продвижение по запросу «купить ОСАГО» позволят вам занять место «РЕСО» в выдаче. Но оно вам и не нужно.

Чтобы гарантированно получать трафик, нужно продвигаться по максимально широкому семантическому ядру. Почему это работает? Почему тяжеловесы до сих пор не приватизировали выдачу по длиннохвостым запросам? Это очень просто: они стараются, но не могут. Низкочастотных запросов бесконечно много. Поэтому long tail гарантирует трафик при любом уровне конкуренции.

Как правильно продвигать сайт по низкочастотным запросам? Первое правило: забудьте о ключевых словах. Закройте KEY Collector и не терроризируйте мозг его младшим братом с неприличным названием. Вместо этого потратьте время на исследование рынка, изучите аудиторию и ее информационные потребности. И начинайте их удовлетворять.

Создавайте качественный информативный контент. Старайтесь глубоко погружаться в тему и исчерпывающе отвечать на информационные запросы пользователей. Так вы наверняка употребите все самые актуальные низкочастотные запросы в нужных формах и с нужным числом вхождений.

Давайте еще раз: чтобы гарантированно привлекать низкочастотный трафик, вам нужно сфокусироваться не на ключевых запросах, а на исследовании и удовлетворении информационных потребностей аудитории. Подтверждение этого тезиса ищите в статьях Светланы Кузнецовой об LSI (один и два), а также в материале Дениса Савельева о качестве контента с точки зрения поисковиков . На закуску оставьте исследование Searchmetrics, подтвердившее падение роли ключевых слов при определении релевантности веб-страниц .

Хотите знать, как продвижение по низкочастотным запросам работает в реальности? В 2015 году лидером по просмотрам в блоге «Текстерры» стал гайд по раскрутке страниц в Facebook . За февраль 2016 года этот материал получил более 13 тыс. просмотров.


Руководство получает поисковый трафик благодаря низкочастотным запросам типа «как работает продвижение фейсбук» или «как отметить место работы в собственной компании facebook». По первому запросу «Яндекс.Вордстат» отображает один показ в месяц. По второму – вообще ноль. Однако несмотря на это, мы постоянно получаем с них переходы.


А теперь посмотрите на скриншот ниже и обратите внимание на частоту переходов из поисковых систем по тому или иному запросу. Конечно, львиную долю ключевых слов Google Analytics не отображает. Но за Not Provided наверняка прячутся не только высокочастотники.

Способ № 2: реклама

Это очевидный инструмент привлечения трафика, без которого сложно представить любую комплексную маркетинговую стратегию. Перед включением в бизнес-план новой расходной статьи ответьте на два вопроса: какую рекламу использовать и куда направлять платный трафик.

Вот ответ на первый вопрос: использовать необходимо тот вид рекламы, который лучше всего подходит для вашего проекта. При прочих равных для новых предприятий, работающих в конкурентной нише с популярными и востребованными продуктами, лучше обратить внимание на «контекст» и рекламу в соцсетях. Именно эти инструменты при правильном использовании обеспечивают высокую результативность при оптимальных расходах, гибкое управление кампаниями, отличное качество трафика.

Что делать, если вы продаете не косметику и детские игрушки, а шлакоблоки или арматуру? Контекстная реклама отлично вам подходит. А вот вместо социальных сетей лучше выбрать специализированные издания. Например, строительные материалы лучше рекламировать на сайтах, посвященных строительству и ремонту.

Что со вторым вопросом? Здесь универсальных решений нет, так как нужно учитывать специфику проекта. Но найти закономерности все-таки можно. Когда речь идет о контекстной рекламе Google AdWords или «Яндекс.Директ», стоимость перехода по конкурентным транзакционным запросам типа «купить что-то с доставкой» будет относительно высокой. Вы снова попадаете в ситуацию «шахматист против боксера в ринге».


Чтобы перевести противостояние на доску, привлекайте платный трафик с помощью информационных запросов. Можно ли конвертировать его в реальные сделки? Это зависит от качества ресурса и контент-стратегии . Вот пример заявки с информационной страницы сайта:


А вот еще одна заявка с этой же страницы (сам диалог получился длинным, поэтому мы его сократили, но здесь важен именно источник обращения):

Если речь идет о рекламе в социальных сетях, направляйте трафик на страницы или в группы проекта. Конечно, эта рекомендация подходит не для всех тематик. Например, пользователям будет явно скучно в группах производителей бетономешалок. Но если тематика дает хотя бы небольшой шанс на использование социальных импульсов, используйте платный трафик для наращивания числа подписчиков, рекламы конкретных постов, распространения информации об акциях.


Способ № 3: активность в соцсетях

Это еще один универсальный инструмент для решения проблемы сложной тематики. С помощью удачной SMM-кампании небольшой игрок может обойти крупную корпорацию, привлечь внимание к сложному или дорогому продукту, завоевать доверие аудитории.

История компании Rockwell Razor - отличный пример возможностей социальных сетей. В 2014 году два студента решили создать качественный продукт, который избавит мужчин от необходимости тратить средства на дорогие сменные картриджи от современных бритвенных систем. Ребята творчески переосмыслили дизайн классических бритвенных станков и предложили пользователям современный вариант бритвы.


По словам одного из основателей проекта Гаррета Эверарда, в начале предпринимательского пути он совсем не разбирался в маркетинге. Гаррет со своим другом Морганом Нордстромом уделял все свободное время разработке дизайна и прототипа бритвы. Когда все было готово, ребята опубликовали проект на Kickstarter и отправились спать.

Здесь свое дело сделали социальные сети: проект мгновенно стал виральным . На следующее утро после публикации стартаперы собрали 18 тыс. долларов, тогда как для запуска производства им нужно было только 12 тыс. долларов.

Только на новых этапах привлечения финансирования Rockwell Razors стали активно использовать инструменты SMM. Во-первых, они отстраивались от конкурента - известного всем производителя станков с тремя и пятью лезвиями. Ребята запустили кампанию, главным оружием которой стали финансовые расчеты. По словам предпринимателей, покупатель бритвы мог уже в первый год ее использования сэкономить несколько сотен долларов, так как сменные двусторонние лезвия стоят значительно дешевле картриджей. Также Rockwell Razors пообещали всем крауд-инвесторам бесплатные поставки лезвий в течение 5 лет, если цель второго раунда финансирования будет достигнута. Кампания шла с хэштегом #5YearsFreeBlades.


Есть ли ситуации, когда продвижением в соцсетях заниматься не стоит? Да, это скучные продукты и сегмент B2B. Но даже здесь есть варианты. Например, в буржунете B2B-продавцы рекомендуют использовать в качестве основной платформы для раскрутки LinkedIn . В рунете LinkedIn чаще используют для поиска работы и рекрутинга. Если вы продаете в сегменте B2B и хотите установить контакты с руководителями организаций-партнеров, используйте «Фейсбук».

Если вы что-то продаете не компаниям, а людям, смело используйте для привлечения трафика «Фейсбук», «Вконтакте» и другие популярные соцсети. Как привлекать трафик из социальных площадок? Это тема если не для книги, то для нескольких огромных гайдов. Основные направления работы можно обозначить тезисно:


Способ № 4: гостевой блоггинг

С помощью публикаций на популярных отраслевых площадках вы увеличиваете охват аудитории и завоевываете доверие и авторитет. Помните о главном секрете гостевого постинга: вам нужны не ссылки, а внимание реальных пользователей. Поэтому сфокусируйтесь на качестве и актуальности контента.

Какие проблемы могут помешать публикациям гостевых постов? Если вы работаете в узкой нише, найти подходящие тематические площадки не так-то просто. Проблему можно решить только одним способом: публикуйте заметки на сайтах и в блогах, работающих в смежных тематиках.

Спланировать гостевую кампанию вам помогут следующие рекомендации:

  • Публикуйте гостевые статьи на популярных площадках. Их тематика должна быть близка к вашей. Популярность ресурса можно определить по счетчикам, которые обычно находятся в подвале сайта. Если счетчика нет, вы можете получить примерные данные с помощью сервиса проверки посещаемости чужих сайтов или аналитической платформы Alexa . Косвенно оценить популярность ресурса и вовлеченность аудитории можно по количеству комментариев и распространений публикации в социальных сетях.
  • Найти популярные сайты и блоги в своей отрасли вы можете с помощью рейтингов, например, Liveinternet.ru . Также вы можете воспользоваться поисковыми системами и поиском по сообществам в соцсетях. Или позаимствовать идеи из нашей рассылки « ».
  • Для гостевых постов готовьте интересные информационные статьи. Они должны быть полезными для аудитории. Не пытайтесь продавать в гостях: так вы настроите против себя читателей и владельцев сайтов. Ни в коем случае не публикуйте на сторонних площадках некачественный контент. Вы не только не решите задачи кампании, но и испортите впечатление аудитории о своем проекте.
  • С помощью гостевого поста вам необходимо привлечь внимание новых пользователей и получить переходы на свой сайт. Это основная цель гостевого блоггинга. Не думайте о ссылках, думайте о потенциальных клиентах, которые читают вашу публикацию.
  • Как часто необходимо публиковать гостевые посты? Чем чаще, тем лучше. Это справедливо, если вы можете публиковать статьи хотя бы на нескольких разных площадках. Если вы будете слишком часто публиковать контент на одном сайте, его аудитория перестанет переходить на ваш ресурс.

Эту закономерность заметил известный маркетолог Нил Патель. Он публиковал на популярных сайтах, посвященных интернет-маркетингу, по одному посту в неделю. Читатели активно переходили на сайт Пателя. Когда специалист увеличил частоту публикаций до 3-4 постов в неделю на каждом ресурсе, число переходов на его сайт резко упало.

Какие результаты приносит гостевой блоггинг? Вот несколько примеров:

  • Упомянутый выше Нил Патель утверждает, что гостевые посты приносят на его сайт 20 тыс. посетителей в месяц .
  • Руководитель BufferApp Лео Видрич говорит, что гостевые посты принесли его проекту 100 тыс. пользователей менее чем за год . Обратите внимание, 100 тыс. клиентов, а не посетителей сайта. Чтобы получить этот результат, Лео написал 150 статей на внешние площадки.
  • А вот старая, но до сих пор актуальная история о блоге, который с помощью гостевого постинга увеличил трафик на сотни процентов .

Еще раз обратите внимание, вы публикуете гостевые посты не ради ссылок. Если принимающая площадка согласна открыто сослаться на вас, не отказывайтесь. Если хозяин хочет закрыть ссылку атрибутом nofollow, ничего страшного. Если принимающая площадка вообще не согласна ставить ссылку, лучше отказаться от сотрудничества. Конечно, если речь не идет об имиджевой статье на «Ленте.ру» или в «Ведомостях».

Способ № 5: используйте сообщества

Речь идет не о группах или страницах вашей компании в социальных сетях, а о нейтральных сообществах, в которых общаются потенциальные клиенты и даже конкуренты. Простой пример: сообщество «Контент-маркетинг» в Facebook.

Не злоупотребляйте доверием: даже анонсы самого полезного контента могут надоесть читателям и администраторам. Следуйте простому правилу: участвовать в обсуждениях нужно постоянно, а ссылаться на собственный контент только время от времени.

Самый главный вопрос: где искать сообщества? Во-первых, их можно создавать. Например, если вы «прикрутите» к сайту форум и сделаете его популярным, считайте, что выиграли в лотерею. Во-вторых, если вы хотите успешно работать, то должны знать свою отрасль вдоль и поперек. Это касается и сообществ.

Не успели вступить в самые популярные в вашей отрасли группы и не зарегистрировались на форумах? Приступайте сейчас. Найти подходящие площадки можно с помощью «Яндекса» или поиска по сообществам в соцсетях.

Обязательно используйте один юзерпик и настоящее имя на всех форумах и во всех группах, где вы общаетесь. Это нужно, чтобы аудитория вас узнавала.


Способ № 6: превращайте новых посетителей в постоянных клиентов

Впервые попавший на сайт целевой посетитель должен превратиться в вашего постоянного читателя и клиента. Для этого вы должны публиковать полезный качественный контент и продавать хороший продукт по приемлемой цене. Какие инструменты обеспечивают возврат пользователей? Вот список:

  • Предлагайте посетителям подписаться на рассылку и RSS-канал.
  • Используйте ремаркетинг .
  • Предложите потенциальным клиентам бонусную программу.
  • Стимулируйте подписки на страницы в соцсетях.
  • Установите Disqus или аналогичную систему комментирования, которая уведомляет участников дискуссии о новых комментариях на Email.

Обратите внимание, как производитель артизанской косметики Barrister and Mann буквально арканит пользователя с первого посещения:

  • Компания использует ретаргетинг. После одного посещения сайта реклама B&M отображается при каждом входе в «Фейсбук».


  • Компания предлагает пользователям привлекательную бонусную программу. Посетители могут получать призовые баллы за совершение предложенных действий. Например, регистрация на сайте приносит 500 баллов, указание даты рождения еще 500 баллов, репост в «Фейсбуке» дает 50 баллов и так далее. Призовые баллы можно потратить на продукцию фирмы. 100 баллов приравнивается к 1 USD.


  • На сайте есть форма подписки на рассылку. Надо ли говорить, что за подписку пользователь тоже получает бонусные баллы?


Интернет-маркетологи отлично понимают пословицу «старый друг лучше новых двух». А работающие в сложных нишах специалисты могут смело поменять порядок цифр: «Старый друг лучше новых ста».

Способ № 7: создайте бесплатный полезный ресурс

Это может быть сервис, инструмент, инструкция, ради которых пользователи раз за разом возвращаются на ваш сайт. Простые примеры: «Главред» , проверка орфографии от «Адвего», сервис для оценки результатов анализов .

Полезный ресурс гарантирует вам посетителей. Например, посещаемость ресурса Text.ru, на главной странице которого есть сервис проверки уникальности текстов, превышает 10 тыс. человек в сутки. Сайт биржи «Адвего», на котором есть сервисы проверки орфографии и семантического анализа текста, также посещают десятки тысяч человек в сутки. Среди них наверняка есть пользователи, которые познакомились с проектом благодаря полезным сервисам.


Какой сервис нужен аудитории? Ответ на этот вопрос ищите сами. Главное, чтобы ресурс получился очень полезным и бесплатным.

Способ № 8: повышайте эффективность трафика

Пространство для экстенсивного роста рано или поздно заканчивается в любой нише. А в сложной среде его может не быть изначально. Поэтому растите интенсивно: повышайте эффективность имеющегося трафика. Речь идет об улучшении поведенческих метрик: коэффициента конверсии, глубины и времени просмотра, вовлеченности пользователей. Сюда можно включить и финансовые метрики, например, среднюю сумму заказа и количество сделок.

Как улучшать поведенческие метрики? Это еще одна тема для книги или диссертации. Вот ответ в двух словах: ваш сайт, контент, продукт и даже вы сами должны быть интересными, актуальными, полезными и удобными для аудитории. Чтобы успешно работать, эту тему придется изучать глубоко. Вам помогут такие ресурсы:

Список можно продолжить, добавив в него как минимум несколько десятков материалов из блога «Текстерры». Но даже их не хватит, чтобы исчерпывающе раскрыть темы повышения конверсии, улучшения поведенческих показателей, обеспечения юзабилити, создания качественных посадочных страниц. Поэтому используйте предложенные ссылки в качестве направления движения. С их помощью вы найдете много полезных материалов как на нашем сайте, так и на других ресурсах.

Этот способ успешно использовала компания «Мосигра». С помощью подробных и наглядных описаний товара маркетологи проекта увеличили коэффициент конверсии и другие поведенческие метрики .

Способ № 9: станьте рыбой-прилипалой

Небольшая рыба-прилипала прикрепляется к акулам и китам, чтобы преодолевать большие расстояния. Похожая маркетинговая тактика отлично подходит для проектов, работающих в сложных нишах. Ее суть можно описать так: если проекту очень сложно привлекать трафик самостоятельно, используйте для раскрутки популярные специализированные площадки.

Вот несколько примеров: биржи фрилансеров, TripAdvisor, «Яндекс.Маркет», проект для продажи товаров категории DIY «Ярмарка мастеров», доски объявлений, интернет-аукционы, каталоги. С помощью раскрученных площадок можно привлекать трафик на сайт собственного проекта и одновременно продавать продукт.

Тактику рыбы-прилипалы можно использовать в любой отрасли, где есть подходящие популярные площадки. Вот несколько примеров:

  • Веб-агентства часто регистрируются на биржах фриланса. Это помогает продавать услуги и одновременно привлекать трафик на сайт.


  • Как и другие представители сферы услуг, ресторан «Стейк хаус Бизон» использует площадку TripAdvisor для привлечения клиентов и управления репутацией. Трафик на корпоративный сайт обеспечивает ссылка в профиле компании.


  • Интернет-магазины активно используют популярные каталоги типа «Яндекс.Маркет» и «Товары@Mail.ru». Это один из способов повысить видимость сайта в конкурентных нишах, где борьба за клиентов идет преимущественно с помощью цены.


  • Участники проекта «Ярмарка мастеров» продают сложные продукты с низким активным спросом. Например, большинство людей обычно покупает фабричные недорогие детские игрушки. Чтобы привлечь трафик на сайт мастера, делающего куклы самостоятельно, придется выиграть конкуренцию у крупных интернет-магазинов и производителей. Проблему решает профиль на Livemaster, так как аудитория этого проекта осознанно ищет изделия ручной работы.


  • Небольшие интернет-магазины не гнушаются продажей товаров на интернет-аукционах. Они регистрируются под видом частных лиц. Во время общения с клиентом они перенаправляют трафик на свой сайт.


  • Специализированные интернет-каталоги - еще один способ преодолеть высокую конкуренцию и решить проблему скучного продукта. Например, производители мебели публикуют информацию на тематических площадках. Они одновременно стимулируют продажи и получают трафик на сайт.


Способ № 10: сделайте ставку на видео

С помощью смартфонов и планшетов видео можно смотреть когда угодно и где угодно. А еще благодаря этим девайсам можно где угодно и когда угодно снимать видео. Даже коммерческое.

Как видеоконтент может помочь получать трафик в сложных нишах? За первые позиции в выдаче YouTube и других видеохостингов бороться проще, чем за топ выдачи в общем поиске. Это справедливо даже для очень конкурентных тематик по простой причине: ваши соперники чаще публикуют тексты, чем снимают видео. Кроме того, видео повышает доверие к продавцу. Аудитория видит, что имеет дело с живыми людьми, а не обезличенными никами на сайте. Это дополнительно стимулирует продажи и посещаемость сайта.

Обратите внимание на пример Шанти-Шанти.рф . Ребята снимают видеообзоры на каждый товар и публикуют его на странице описания. Это нравится клиентам и поисковым системам. Еще один похожий пример - зарубежный магазин бритвенных принадлежностей Shave Nation. Его владелец создал один из самых популярных в нише образовательных каналов на YouTube . В описании каждого видео есть ссылки на конкретный продукт или подборку товаров.


Способ № 11: распространяйте продукт по модели freemium

По данным софтверной компании OPSWAT, антивирусное ПО Avast занимает второе место по популярности в мире после штатной программы MS Windows Defender. По собственным данным Avast Software, компания в 2015 году контролировала 21 % мирового рынка антивирусного ПО. В 2014 году инвестиционная компания CVC Capital Partners оценила Avast Software в 1 млрд долларов.

К чему эта информация? Компания стоимостью 1 млрд долларов распространяет свой флагманский продукт абсолютно бесплатно. А зарабатывает Avast Software на продаже премиальных функций программы.


В каких нишах работает бизнес-модель freemium? Вот несколько вариантов: разработка программного обеспечения, игр, различные веб-сервисы, продажа услуг в офлайне. Например, именно эту модель использует платформа для изучения иностранного языка Lingualeo.

Почему модель freemium гарантированно приносит продажи и трафик? Во-первых, бесплатное распространение продукта привлекает аудиторию. Во-вторых, бесплатное использование хорошего продукта формирует лояльность. А лояльные пользователи всегда покупают. Хотя бы из любопытства или чувства благодарности.

Способ № 12: сделайте классную email-рассылку

Этот способ привлечения трафика отлично работает в любой нише. Чтобы успешно использовать инструмент, придется ответить на два глобальных вопроса: где брать подписчиков и что им рассылать.

Вот два лайфхака. Первый: если позволяет бизнес-модель, присылайте в письмах купоны на скидку. Они должны быть приятным дополнением к информации. И второй: вы можете публиковать письма на сайте. Однако новые выпуски рассылки должны появляться там с задержкой. Например, новые письма можно отправлять по понедельникам, а информацию на сайте обновлять по пятницам.

Теперь к вопросу о подписчиках. Когда вашу рассылку будут знать и ценить, аудитория сама ее найдет. Но сначала вам придется использовать все доступные способы привлечения аудитории. Вот наиболее эффективные инструменты:

  • Используйте форму подписки на сайте. Поэкспериментируйте с агрессивными инструментами, например, Hellobar или всплывающими окнами.
  • Обменивайте подписку на что-то ценное, например, бесплатный контент или скидки.
  • Включите в шаблон письма кнопки шеринга. Если вы создаете действительно полезный контент, подписчики обязательно захотят опубликовать его на своих страницах в соцсетях.
  • Если позволяет контент-стратегия, дайте возможность подписчикам самостоятельно выбирать тематику писем.
  • Укажите ссылку на подписку в подписи рабочего электронного ящика.
  • Включите подписку на рассылку в качестве опции по умолчании при регистрации на сайте сервиса.

Хотите быстро нарастить базу подписчиков? Создайте очень полезный скачиваемый контент и продавайте его за подписку. Ваше предложение должно быть действительно ценным. Например, ориентируйтесь на электронную книгу 100+ практических хаков для интернет-маркетологов . Не набрасывайтесь на новых подписчиков с коммерческими предложениями. Воспользуйтесь рекомендациями, позволяющими без навязывания превратить получателей писем в клиентов . Кстати, успех Email-кампании сильно зависит от возможностей сервиса рассылок. Поэтому выбирайте его тщательно .


Способ № 13: интервьюируйте известных в отрасли специалистов

Даже если ваша ниша очень узкая, сложная и скучная, в ней наверняка работают успешные и харизматичные специалисты. Публикуйте интервью с ними. Это работает по двум причинам. Первая: интервью с лидерами делает ваш блог или сайт более интересным и полезным для существующей аудитории. Вторая: имя специалиста привлечет на ваш ресурс часть его аудитории.

Согласятся ли ведущие эксперты дать вам интервью? В большинстве случаев это зависит от вашего умения общаться и дипломатичности. Например, на нашем сайте есть интервью Рэнда Фишкина , Дениса Каплунова , Александра Алаева , Дмитрия Шахова , Дмитрия Севальнева , Виктора Карпенко , Сергея Людкевича и других известных специалистов. Кстати, вот вам способ привлечения трафика № 13/1: давайте интервью всем, кто об этом просит. В начале бизнес-карьеры это делать легко.


Способ № 14: упоминайте известных специалистов в социальных сетях

Когда вы публикуете пост в «Фейсбуке» или твит с упоминанием известного специалиста, его подписчики видят вашу публикацию в ленте. Чтобы упомянуть кого-то, напишите знак «@» и имя пользователя без пробела.

Что такое трафик в Интернете - распространенный поисковый запрос. Пользователи часто хотят знать, что может означать это иностранное слово. Трафик представляет собой количество переданных или полученных пользователем данных. Существует также дорожный трафик, этот вид не касается Интернета, а служит для определения количества автомобилей, проезжающих на определенном участке местности. Поэтому в статье речь пойдет о том трафике, что связан с Сетью.

На сегодняшний день сложно найти человека, который бы никогда не пользовался и не знал о глобальной сети Интернет. Однако не всегда пользователи понимают значение термина интернет-трафик. Он показывает количество данных, которые расходуются пользователем при серфинге в Сети. Таким образом можно узнать количество полученных и отправленных мегабайт за определенный промежуток времени или за весь период.

Обратите внимание! С повышением скорости соединения повышается и количество оперируемой пользователем информации.

Огромное количество устройств, подключенных к сети Интернет, каждый день обмениваются информацией, взаимодействуют между собой. Некоторые из них являются создателями данных, другие - всего лишь потребителями. Так происходит обмен в Сети. Если говорить языком официальных терминов, то трафик - это из области математики. Он обозначает суммарную скорость и количество, которые могут расходоваться за определенный период. Единицами измерения показателя являются килобайты, мегабайты, гигабайты и т. д.

Все операторы и провайдеры сетевых услуг для определения количества передаваемой информации постоянно мониторят и оценивают этот показатель. В свою очередь его можно разделить на два вида:

  • входящий трафик - количество информации, получаемое устройством;
  • исходящий - количество информации, отдаваемое компьютером или другим устройством.

Важно! Сообщение, отправленное пользователем в социальной сети, является исходящими мегабайтами. Ответ, полученный на него, является уже входящими.

Учет такой информации нужен как пользователям для подсчета расходов за оплату услуг, так и операторам с провайдерами для учета собственных расходов.

Как быстро проверить

На любом устройстве, которое имеет возможность подключения к Сети, можно проверить количество использованных мегабайт за все время или определенный его промежуток. Для персонального компьютера или ноутбука это можно узнать при помощи стандартных действий:

  1. Нужно открыть меню «Панель задач» и найти значок «Подключения к Интернету».
  2. Нажать на него и выбрать из полного списка сетевых подключений необходимое.
  3. Нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать из выплывающего меню «Состояние».
  4. После выбора подменю откроется специальное окно, где отображаются показатели продолжительности соединения, скорость, полученные и отправленные данные.

Обратите внимание! Представленная возможность является максимально простым способом проверки израсходованных данных.

Проблема в том, что данные исчезают после перезагрузки компьютера.

Что такое трафик в мобильном Интернете? Что касается смартфонов и планшетов, то чаще всего в них не представлена такая подробная статистика. Можно посмотреть только общий объем информации за конкретный период. Определенные модели имеют возможность учета израсходованных мегабайт мобильного Интернета или беспроводной сети вай-фай.

Детальная проверка

Для компьютера существует масса возможностей учета использованного сетевого трафика. Это специальные приложения и программы, которые создаются именно для подробной статистики. Зачастую такие сервисы имеют простой и понятный интерфейс и массу возможностей. Можно закреплять их в виде отдельных окон на панели задач и в онлайн-режиме отслеживать количество потраченных мегабайт. Если открыть программу, то можно:

  • мониторить передачу информации;
  • анализировать маршруты;
  • вести учет изменения скорости;
  • вести анализ используемых программ.

Обратите внимание! Если есть необходимость, то учет можно вести на любом из домашних устройств. Для этого достаточно скачать и установить программу или приложение.

Для компьютера подойдут такие: TMeter, NetWorx, BWMeter или DU Meter.

Разница между мобильным и простым трафиком

Как в мобильном Интернете, так и кабельном или даже спутниковом серфинг осуществляется приблизительно одинаково, только разными способами. Независимо от него, проводной он или беспроводной, расход мегабайт в подключенных устройствах будет одинаковым. Различается только скорость обмена информацией.

Обратите внимание! Максимальную скорость предоставляет оптоволоконное подключение, а минимальную - мобильные сети.

Информация о мобильном трафике

Количество принятых и отправленных данных на телефоне и персональном компьютере зачастую сильно отличается. Дело в том, что обычно на компьютерах и ноутбуках подключена более быстрая сеть, поэтому трафика расходуется больше. Кроме этого, для мобильных телефонов информация обычно сжимается, поскольку страницы адаптируются специально под них. Есть три варианта определения количества информации для мобильных устройств:

  • специальные приложения, которые поставляются операторами сотовой связи. В таком случае можно в любой момент довольно просто узнать количество потребляемых и потраченных данных;
  • запрос при помощи СМС. Нужно просто набрать короткий номер или отправить сообщение, и вся необходимая информация высветится на экране смартфона;
  • просмотр подробного учета в настройках самого гаджета. Большинство современных телефонов самостоятельно ведут учет.

Важно! Зачастую данные о трафике хранятся в настройках смартфонов в разделе «Статистика».

Трафик на Андроид

Нет ничего сложного в том, чтобы ознакомиться с количеством полученных и переданных данных на Android. Для этого достаточно совершить следующие шаги:

  1. Открыть настройки гаджета.
  2. Открыть «Сеть и Интернет».
  3. Выбрать раздел «Передача данных».

Обратите внимание! После этого отобразится вся необходимая информация о расходах беспроводных сетей, как мобильной, так и Wi-Fi.

Учет на айфоне

Для устройств от компании «Эппл» также создаются разделы по учету входящих и исходящих данных. Они находятся в настройках гаджета и позволяют просмотреть статистику как за конкретный период, так и общую. Для этого нужно:

  1. Открыть настройки.
  2. Зайти в раздел «Сотовая связь».
  3. Выбрать подраздел «Статистика».

В нем отобразятся данные из Сети и отдельно роуминговые. Помимо этого, есть возможность получить статистику для каждого установленного приложения, которые работают за счет Интернета. Однако, если пользователя не устраивают возможности стандартных помощников, можно установить приложение Data Usage.

Способы экономии

Если пользователь недоволен своими расходами при пользовании мобильным Интернетом, то можно постараться минимизировать количество потребляемых мегабайт. Для этого стоит предпринять такие шаги:

  • Отключаться от Сети при отсутствии необходимости использования. Достаточно простой и дельный способ экономии.
  • Нужно хорошо разбираться в настройках гаджета. В некоторых смартфонах есть возможности для сжатия и ограничения передачи данных в рамках мобильного Интернета.
  • Браузеры наподобие «Опера» имеют внутренние возможности для сжатия и экономии потребления информации, которая поступает через специальный сервер, автоматически сжимаемый ее.
  • Если есть возможность и доступные точки, то нужно всегда подключаться к Wi-Fi.
  • Некоторые приложения имеют внутренние настройки для экономии и ограничений. Например, можно включить функцию «Только по Wi-Fi».

Программы для сжатия

Подобные программы получили широкое распространение и пользуются популярностью:

  • TrafficCompressor - программа, которая сжимает полученную и переданную информацию практически вдвое. Достаточно проста в использовании и бесплатна.
  • Платный утилит Onspeed работает по принципу сжатия информации на собственном сервере и передачи ее в таком виде пользователю.
  • Бесплатный утилит MyProxy позволяет сжимать данные, увеличивать скорость и скрывать назойливую рекламу.

Обратите внимание! Ознакомившись с толкованием иностранного термина traffic, каждый пользователь сделает для себя выводы, что беззаботно тратить его невыгодно, лучше сэкономить.

Для этого есть специальные приложения и утилиты, которые просты и понятны для учета потраченных мегабайт.

Всё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.