Перестала работать кнопка «Пуск» в «десятке»: как исправить ситуацию. Что делать, если не открываются программы через пуск Меню пуск открывается но не работает
Приветствую!
Меню «Пуск» является весьма важным элементом в экосистеме Windows. Если в Windows 8 с ним экспериментировали и упразднили некоторые возможности, то в Windows 10 приняли решение прекратить всякие опыты и вернули большую часть некогда упразднённого функционала.
Естественно, при возникновении неполадок с меню «Пуск» работа с компьютером существенно затрудняется.
Причин, по которым копка «Пуск» перестаёт реагировать на нажатие и соответственно отображать меню может быть очень и очень много. Это может быть следствием воздействия вредоносного программного обеспечения, повреждения системных файлов, ошибок в реестре (которые привносят утилиты, которые с этими самыми ошибками призваны бороться) и прочие причины.
Ниже будет представлено несколько решений, которые могут помочь. Однако, как вы понимаете, абсолютной гарантии нет из-за большого количества факторов.
Сразу стоит сказать, что для выполнения большинства описанных операций необходимо обладать правами администратора. Если вы работаете из-под ограниченной учётной записи, то ваши возможности по восстановлению работоспособности меню Пуск в Windows 10 будут существенно ограничены.
Починка кнопки меню Пуск в Windows 10 с помощью контрольной точки восстановления
Операционная система Windows 10 автоматически создаёт в процессе своей работы точки восстановления системы. Выберите и откатитесь на одну из таких точек, которая была создана, когда проблем с меню «Пуск» не наблюдалось.
Для запуска этого встроенного в Windows инструмента необходимо сделать следующее:
Нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш Win + R и в отобразившемся окне Выполнить введите rstrui.exe , а после нажмите OK для запуска.
В открывшемся окне, следуя инструкциям мастера, выберите контрольную точку и восстановите состояние системы до момента, когда система была полностью работоспособна.
Если это не помогло, или система восстановления в вашем случае отключена, то переходите к следующему способу решения проблем со сломавшимся меню Пуск в Windows 10.
Ремонт меню Пуск в Windows 10, который связан с повреждением системных файлов
Системные файлы Windows 10 могут быть повреждены. Причины этого могут быть как программными, так и аппаратными.
С нашей стороны стоит проверить (верифицировать) системные файлы на предмет повреждения.
Для этого нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш Ctri + Alt + Del и в появившемся меню кликните по пункту Диспетчер задач .
Откроется диспетчер задач. Если его окно отображается в упрощённом режиме, в котором скрыто меню, то нажмите по пункту Подробнее .
Окно диспетчера задач расширится, и станут доступны дополнительные опции. Нажмите по пункту Файл -> Запустить новую задачу .
В открывшемся окне введите sfc /scannow , а чуть ниже поставьте галочку у пункта Создать задачу с правами администратора и нажмите клавишу OK .
В результате будет открыто окно командной строки, в котором будет отображаться процесс проверки системных файлов Windows 10.
По окончании проверки и восстановления системных файлов перезагрузите компьютер. Если и это не помогло, то попробуйте следующий способ.
Восстановление работы Пуск-а через команду PowerShell
Повторите процедуру запуска диспетчера задач, вызовите оттуда окно запуска новой задачи и впишите powershell и нажмите OK .
В открывшемся окне консоли введите следующий код:
Get-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + "\appxmetadata\appxbundlemanifest.xml")}
И нажмите клавишу Enter .
После успешной отработки команды закройте окно PowerShell и перезагрузите компьютер. Если и после этого работа меню пуск не была восстановлена, то попытаемся его починить описанным ниже способом – через реестр.
Ремонтируем Пуск Windows 10, редактируя параметр в реестре
В первую очередь необходимо открыть сам редактор реестра, для этого нажмите сочетание клавиш Win + R на клавиатуре. В отобразившимся и уже ставшим знакомым окне Выполнить введите команду regedit и нажмите клавишу OK .
В окне редактора реестра переходим по следующему адресу:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced
Там нам необходимо создать ещё одну запись. Для этого кликните правой клавишей мыши по свободной области в правой части окна редактора реестра. Будет отображено контекстное меню, в котором необходимо выбрать пункт Создать -> Параметр DWORD (32 бита) .
Будет создан новый параметр – дайте ему имя EnableXAMLStartMenu . А после осуществите двойной клик по нему и в открывшемся окне установите значение 0 (цифра ноль), и нажмите OK для сохранения.
Теперь вам останется только перезагрузить ваш компьютер. Очень надеюсь, что данное руководство вам помогло.
Исправление проблем Пуск-а с помощью утилиты от Microsoft
Данная утилита создана в недрах Microsoft и призвана устранить большинство проблем, что возникают с Пуск-ом в Windows 10.
Скачайте её и запустите. Следуйте инструкциям мастера диагностики и решения проблем с меню.
Краткий итог
Сбой работы меню Пуск в Windows 10 является существенной проблемой и требует незамедлительного решения. В данном материале была освещены некоторые причины, вызывающие различного рода сбои с меню Пуск в Windows 10. Приведены инструкции и решения, которые помогут восстановить работоспособность не теряющего своей популярности меню в Windows.
Если у вас остались вопросы, вы можете задать их в комментариях.
В новой ОС Windows 10, которая относительно недавно стала доступна в бесплатном варианте пользователям лицензионных версий 7 и 8, юзеры столкнулись с неприятной проблемой того, что не работает кнопка «Пуск». Windows 10 предлагает несколько методов по устранению создавшейся ситуации. Но для их применения в некоторых случаях придется запастись терпением, а без специальных знаний использовать их не рекомендуется вообще.
Почему кнопка «Пуск» не работает: Windows 10 и обновления системы
Как правило, после обновления существующей операционной системы до «десятки» или так называемой «чистой» инсталляции новая ОС нареканий не вызывает. Проблема того, что перестала работать кнопка «Пуск» (Windows 10) появляется гораздо позже. В частности, это связано с инсталляцией некоторых пакетов апдейтов, которые и вызывают такие сбои.
Как и в любой другой системе, в десятой модификации автоматическое обновление находится в активированном состоянии по умолчанию. В зависимости от того, какой пакет устанавливался, проблема того, что после инсталляции апдейта не работает кнопка меню «Пуск» (Windows 10), может проявиться раньше или позже. Предлагаемые далее решения помогут решить эту проблему.
Не работает кнопка «Пуск» (Windows 10): решение по перезапуску графического интерфейса
Первое решение по исправлению ситуации является самым простым. Проблема состоит в том, что, кроме как использовать клавишу Win, невозможно открыть само начальное меню. Оно в Windows 10 не работает (иконки "Кнопка «Пуск»" в нижней панели нет).
Таким образом, придется попытаться перезапустить графический интерфейс системы, за который ответственна служба Explorer.exe (не путать со стандартным «Проводником»). Для этого вызывается «Диспетчер задач». Можно использоваться комбинации Alt + Del + Ctrl, Shift + Esc + Ctrl или раздел «Выполнить», который можно вызвать через быстрое сочетание Win + R, с командой taskmgr. Здесь на вкладке процессов нужно найти «Проводник» (он же Explorer) и из меню правого клика выбрать команду рестарта (перезапуска). Далее нужно подтвердить рестарт. Но помогает такой метод далеко не всегда.
Откат системы до предыдущего состояния
Предположим, что снова не работает кнопка «Пуск». Windows 10 можно откатить до предыдущего состояния или произвести аналогичные действия по возврату к чистой системе (на некоторых ноутбуках такая функция имеется в меню, вызываемом специальными кнопками).
Для стандартного восстановления используется соответствующий раздел «Панели управления», которую в самом простом случае без использования нажатия на кнопку главного меню можно вызвать из строки запуска приложений Run командой control. В этом случае, правда, нужно хотя бы приблизительно знать, когда именно произошел сбой, и на основании этого выбирать соответствующую точку отката.
Новая учетная регистрация
Когда не работает кнопка «Пуск» (Windows 10), можно попытаться создать новую регистрационную запись и посмотреть, будет ли наблюдаться проблема при входе под ней.
Для этого в «Панели управления» используется раздел учетных записей пользователей, в котором выбирается создание новой регистрации.
Восстановление работоспособности через системный реестр
Теперь для ситуации, когда не работает кнопка «Пуск» (Windows 10), рассмотрим более сложную методику устранения проблемы. Сначала используем консоль выполнения программ (Win + R) и командой regedit вызываем редактор системного реестра. В нем следует пройти по ветке HKLM, и через подпапки Software и Microsoft добрать до каталога CurrentVersion, в котором имеется директория Explorer, а в ней - папка Advanced.
Справа находится параметр EnableXAMLStartMenu, значение которого следует поменять на ноль, вызвав редактирование двойным кликом или использовав для этого меню правого клика. После этого нужно сохранить изменения и полностью перезагрузить систему.
Примечание: если такой ключ отсутствует, сначала нужно создать параметр DWORD с указанным именем.
Использование PowerShell
Если же и после вышеприведенных действий не работает кнопка «Пуск», Windows 10 позволяет использовать еще одно средство - консоль PowerShell, которую можно вызвать из «Диспетчера задач» или прописать одноименную команду в меню «Выполнить» (старт должен производиться от имени администратора).
В окне консоли прописывается следующая строка: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register«$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml»}
Затем нажимается клавиша ввода. После выполнения операции все должно встать на свои места.
Если по каким-либо причинам запуск с правами админа оказывается невозможным, нужно будет зайти в директорию System32, расположенную в каталоге системы, найти там папку PowerShell, а ней перейти к подпапке v1.0, где и расположен искомый файл. Его нужно запустить через правый клик, где выбирается старт от имени администратора (это, кстати, касается старта всех исполняемых программ в разделе Run, когда возможности использования администраторских прав нет).
Использование утилиты исправления от Microsoft и другие методы
В принципе, можно посоветовать еще несколько простых решений, которые, правда, помогают не во всех случаях.
Например, можно обратиться к официальному ресурсу корпорации Microsoft, где в разделе загрузок нужно скачать специальную утилиту устранения неполадок в виде CAB-файла с названием StartMenu, после чего запустить ее и дождаться окончания процесса тестирования и автоматического исправления сбоев.
Иногда проблема может быть связана с переименованием пользовательской папки с использованием кириллических символов, хотя ее название должно содержать только латиницу. Изменить путь к каталогу и переименовать его можно в разделе управления компьютером.
В некоторых ситуациях может помочь активация автоматического обслуживания системы. Для вызова этого инструмента используется меню правого клика на значке компьютера в «Проводнике», где выбирается строка свойств. В новом окне искомый раздел находится в самом низу слева. В нем нужно развернуть пункт обслуживания и нажать кнопку запуска. После этого система произведет полное сканирование на наличие сбоев и неполадок, время произведения которого зависит от количества свободных системных ресурсов.
Итоги
Исходя из всего вышесказанного, в вопросах предпочтений применяемых методов, оптимальными можно назвать редактирование реестра и использование консоли PowerShell. Как правило, именно они устраняют проблему раз и навсегда.
Тем, кто не хочет заниматься подобными вещами или просто не имеет необходимых знаний или навыков, лучше применять официальную программу диагностики от Microsoft, активировать обслуживание или применить другие более легкие методы, которые были описаны в самом начале. Такой подход применим и в том случае, если даже опытный юзер не хочет заниматься редактированием записей реестра исключительно из соображений того, что при неосторожных действиях можно что-то случайно удалить. А ведь отменять сделанные изменения или не сохранять выполненные результаты в этом редакторе, увы, невозможно. Поэтому и тут нужно соблюдать, если можно так выразиться, определенные правила техники безопасности.
В любом случае, хоть один способ, но сработает, и проблемы с основным меню и отвечающей за его вызов кнопкой исчезнут. Можно, конечно, еще заняться деинсталляцией апдейтов, однако гарантии того, что при включенном автоматическом обновлении они не установятся снова или не приведут к появлению новых проблем, никто дать не может. Да и отключать их именно в десятой модификации не рекомендуется, хотя специалисты Microsoft и утверждали ранее, что для этой системы апдейты выпускаться не будут. В частности, они касаются системы безопасности ОС и других продуктов компании вроде «Офиса».
Обновления в Windows 10 постоянно причиняют неудобства пользователям, вынуждая тех тратить время на поиски причин неполадок и их устранение. Многие, перезагрузив компьютер после инсталляции очередной порции неизвестных обновлений, столкнулись с тем, что не работает кнопка пуск Windows 10.
Меню не открывается посредством клика мыши по иконке Пуска и не реагирует на клавишу Win (с эмблемой окошка). Порой в дополнение к этому может не открываться меню «Параметры» и не функционировать иные графические меню. Для исправления проблемы прочитайте предложенную статью до конца и выполните приведенные в ней инструкции.
Что интересно, летом 2016 года Microsoft соизволили выпустить приложение для поиска и избавления от факторов, блокирующих появление Пуска.
Перезапуск процесса, отвечающего за графический интерфейс Windows
Explorer.exe – файл, который является графической оболочкой Windows. Благодаря ему работает проводник, все окна и меню операционной системы. В процессе его функционирования может возникнуть неполадка (например, конфликты с адресами оперативной памяти). Если не работает пуск в Windows 10, в первую очередь следует выполнить перезапуск процесса «explorer.exe».
1. Вызываем «Диспетчер задач» посредством сочетания клавиш Ctrl+Shift+Esc или контекстного меню панели задач.
2. Идем на вкладку «Процессы», если окно открылось в иной.
Если же диспетчер запустился в упрощённом окне, жмём по кнопке «Подробнее».
3. Находим процесс «Проводник» или «Explorer» и вызываем команду «Перезапустить».
4. Подтверждаем намерения вмешаться в функционирование системного процесса.
Работает способ не всегда, потому надеяться на его состоятельность не стоит.
Изменяем значение одного из ключей системного реестра
Следующим шагом, который стоит предпринять, дабы заставить Пуск работать, является изменение значения одного из параметров, отвечающего за работу меню (в случае отсутствия ключа его потребуется создать).
- Вызываем интегрированный в «десятку» редактор реестра (выполняем «regedit» в поисковой строке или командном интерпретаторе).
- Заходим в раздел с параметрами текущего пользователя – HKCU.
- Переходим по пути Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer.
- Находим ключ «EnableXAMLStartMenu» и изменяем его значение на «ноль». В случае отсутствия параметра создаем ключ типа DWORD с отмеченным именем и значением.
- Выполняем перезапуск процесса «explorer.exe» для вступления новой конфигурации в силу.
Другие быстрые методы заставить Пуск работать
Некоторые пользователи замечали появление проблемы после создания новой учетной записи, путь к которой содержат кириллические символы (имя пользователя было на русском языке). В таком случае необходимо воспользоваться инструментом «Управление компьютером» и изменить путь к каталогу пользователя (переименовать папку, в которой хранится информация учетной записи).
Также порой помогает функция автоматического обслуживания операционной системы. Для ее активации заходим в «Свойства» системы, где в меню, расположенном слева, переходим по ссылке «Обслуживание и безопасность», размещенной в самом низу. Разворачиваем пункт «Обслуживание» и нажимаем по кнопке «Запустить». В ближайшее время (чем больше свободных ресурсов, тем быстрее) Windows 10 осуществит поиск и исправление всех неполадок на компьютере. Помогает такой вариант также нечасто, но искать верное решение необходимо.
Создаем новую учетную запись
Бывает, что вышеописанные варианты не дают ожидаемых результатов, в частности, переименование каталога пользователя. Попробуйте создать нового пользователя, имя которого не должно содержать русских символов.
- Вызываем окно «Выполнить» (жмем Win+R).
- Вводим «control» и выполняем команду.
- После открытия апплета создаем новую учетную запись и заходим в Windows из-под нее.
В основном, Пуск и все остальные графические элементы работают исправно. Если это так, импортируем все настройки и переносим файлы из каталога старой учетной записи и удаляем ее.
Прибегнем к помощи PowerShell
Напоследок остался менее безопасный способ заставить Пуск функционировать. Однако, использование PowerShell (расширенная командная строка) может привести к неполадкам с магазином приложений.
Перед выполнением шагов приведенной инструкции рекомендуется создать точку отката системы.
Для запуска инструмента перейдите в каталог «\System32\WindowsPowerShell\v1.0», расположенный в папке с ОС, и выполните файл powershell.exe от имени администратора.
Не менее простым вариантом вызова расширенной командной строки является выполнение команды «powershell» в запущенной с администраторскими привилегиями командной строке.
В вставляем в текстовую строку открывшегося окошка PowerShell следующую команду и запускаем ее:
Get-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + “\appxmetadata\appxbundlemanifest.xml”)}
Выполнение операций займет считанные секунды, после чего проверьте, открывается ли Пуск. Если опять неудача, идем далее.
Воспользуемся официальной утилитой от Microsoft, вызванной решить неполадку с меню Пуск
Крохотная программа работает по тому же принципу, что и инструмент устранения неполадок, но относительно графических элементов, в частности Пуска.
- Заходим на сайт Microsoft и загружаем приложение.
- Запускаем его и жмём «Далее», ознакомившись с выполняемой работой.
Найденные неполадки автоматически исправятся, о чем пользователь будет уведомлен в окне с результатами работы программы. Эту опцию можно заранее выключить, дабы устранить неполадку (-и) самостоятельно. Также в финальном окне может появиться сообщение, что инструмент не обнаружил в системе никаких отклонений.
Для ознакомления с подробностями работы утилиты перейдите по ссылке «Просмотреть дополнительные сведения».
Последняя редакция приложения выполняет следующие проверки:
- наличие и нормальное функционирование ShellExperienceHost и Картаны;
- проверяет, есть ли у данного пользователя права для доступа к ветке реестра, в которой хранятся данные, необходимые для работы графической оболочки Windows 10;
- проверит целостность базы данных, в которой хранятся плитки программ;
- просканирует манифест приложений на наличие повреждений.
К сожалению утилиту убрали с официального сайта Microsoft.
Ничего не помогло
Даже в случае, когда ни один из пунктов статьи не помог вернуть Пуск, отчаиваться не стоит. У большинства пользователей активирована функция создания контрольных точек в Windows 10, что дает возможность откатить систему к более раннему состоянию. Эти же точки в обязательном порядке создаются перед обновлением ОС, которое и становится основной причиной неработоспособности Пуска.
В крайнем случае не запрещено выполнить сброс «десятки» или откат до ее изначального состояния.
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
В последнее время у меня перестала работать кнопка ПУСК: при нажатии на нее - ничего не происходит. Если на нее нажимать прямо сразу после загрузки Windows - то ноутбук начинает задумываться, тормозить, но через 20-30 сек. все это проходит...
Кстати, началось все это после обновления ОС (которые я вроде бы отключал). Пробовал откатить систему, удалить обновление - восстановить не получилось. Сносить ОС пока не хотелось бы...
PS у меня ОС Windows 10 64 bits, ноутбук Lenovo G50...
Доброго времени!
К сожалению, это довольно популярный баг у ОС Windows 10. Происходит чаще всего как раз после обновления системы, установки некоторых приложений, сбоях в работе некоторых служб (кэша шрифтов, например) , и т.д.
Что делать, если не работает кнопка ПУСК
1) Попробуйте запустить Start Menu Troubleshooter
Так как проблема эта достаточно популярна, то Microsoft выпустила спец. средство устранения проблемы - Troubleshooter . Логично, что первым советом по восстановлению - будет рекомендация воспользоваться этим инструментом.
Сделать это очень просто: достаточно скачать и запустить ее, после нажать одну кнопку "Далее". См. скрин ниже.
Start Menu Troubleshooter: диагностика и предотвращение неполадок
Start Menu Troubleshooter: была обнаружена проблема
2) Перезапуск проводника (explorer.exe)
За работу кнопки ПУСК, системного трея и пр. отвечает проводник (системный процесс explorer.exe) . Вообще, при критических ошибках - он перезапускается автоматически, но неработоспособность кнопки ПУСК к этому не относится...
После в списке процессов найдите "Проводник" , щелкните по нему правой кнопкой мышки и в появившемся меню выберите "Перезапустить" .
Кроме этого, можно воспользоваться вкладкой "Подробности" : в ней нужно найти процесс "explorer.exe" и закрыть его ("Снять задачу").
После этого нажмите на "Файл/запустить новую задачу" , в появившемся окне введите задачу "explorer" и нажмите Enter.
Как правило, после перезапуска проводника, ПУСК начинает работать в штатном режиме. Правда, на некоторое время, т.к. мы этим вариантом устраняем лишь последствия, но не решаем причину возникновения...
3) Проблема связана со службой кэша шрифтов
В ряде случаев такое поведение с интерфейсом в Windows 10 (пропажа некоторых системных значков, неработоспособность ПУСКа и др.) связано с тем, что несколько служб кэша шрифтов работают некорректно. И чтобы вернуть систему к нормальной работе - достаточно отключить их.
Для этого:
Как правило, такой простой рецепт помогает радикально решить проблему.
4) "Перерегистрация" меню ПУСК через PowerShell
Во многих случаях чтобы устранить проблему с отсутствием реагирования ПУСКа - достаточно выполнить одну команду через PowerShell. Запустить его необходимо от имени администратора (для этого достаточно открыть диспетчер задач, создать новую задачу через меню "Файл" и дать команду "PowerShell" с правами администратора).
После чего скопируйте и вставьте в PowerShell строку, приведенную ниже. Нажмите Enter.
Команда для PowerShell:
Get-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + "\appxmetadata\appxbundlemanifest.xml")}
Пример представлен на скриншоте ниже.
Выполнение команды в PowerShell
После чего необходимо перезагрузить компьютер.
5) Создание нового пользователя
Еще одним весьма простым и эффективным решением этой проблемы - является создание новой учетной записи (т.е. нового пользователя). Если у него интерфейс ОС будет работать как положено - то достаточно перенести значки с рабочего стола и документы со старой учетной записи в эту новую. Делов-то на 10-15 мин. (для самой стандартной системы).
И так, попробуем создать новую учетную запись, если ПУСК не работает и не пускает вас в параметры Windows. В этом случае сначала нажмите сочетание кнопок Win+R , введите команду netplwiz и нажмите OK. См. скрин ниже.
После укажите, что вы хотите создать локальную учетную запись - выберите вариант "Вход без учетной записи Майкрософт (не рекомендуется)". См. скрин ниже.
Теперь при включении ноутбука/компьютера в нижней части экрана (слева) у вас будет выбор, под каким пользователем войти. Попробуйте зайти под новым пользователем и проверить работоспособность меню ПУСК.
Вход в Windows: выбор учетной записи
6) Восстановление работоспособности Windows (откат системы)
Вообще, тема восстановления достаточно обширна. По умолчанию Windows при всех важных изменениях (обновлениях, установки, драйверов и пр.) создает контрольные точки (под точками подразумевается "слепок" системы, до которого можно откатиться). Правда, в Windows 10 этот момент работает несколько иначе... 7) Переустановка системы
Пожалуй, это последнее и самое радикальное, что могу посоветовать (особенно, это относится к тем, у кого установлена какая-нибудь сборка, а не официальная версия Windows). Приведу несколько статей ниже в помощь, думаю, для неискушенного читателя будут весьма полезны!
Как скачать ISO-образ с ОС Windows 10 [официально и легально] -
Установка Windows 10 с флешки - по шагам [общая инструкция] -
Как установить Windows 10 на ноутбук Asus ZenBook (на примере модели UX310UA) -
Дополнения по теме - приветствуются...
Удачной работы!