Контакты
Главная / Операционные системы

Почему Samsung Kies не видит телефон? Как пользоваться Kies Samsung, чтобы обновить Андроид Дополнительные возможности ПО.

Довольно часто при использовании программы Samsung Kies, пользователи не могут подключиться к программе. Она попросту не видит мобильное устройство. Причин для возникновения этой проблемы может быть много. Рассмотрим в чем же может быть дело.

В программе Samsung Kies, есть специальных мастер, который может исправить проблему подключения. Этот способ подходит, если компьютер телефон видит, а программа нет.

Вам необходимо нажать «Устранение ошибки подключения» и подождать некоторое время пока мастер завершит работу. Но как показывает практика этот способ срабатывает редко.

Неисправность USB разъема и кабеля

В компьютере или ноутбуке имеется несколько разъемов USB. За счет частого их использования, они могут ломаться. Поэтому, если Samsung Kies не видит телефон, обратите внимание видит ли его сам компьютер.

Для этого нужно выдернуть шнур из устройства и подключить опять. В правом нижнем углу должно высветится окно с состоянием подключения. Если такого нет, тогда переподключите телефон через другой разъем.

Еще, проблема может заключаться в неисправности кабеля. Если имеется запасной, попробуйте подключиться через него..

Проверка на вирусы

Не редки ситуации, когда доступ к различным устройствам блокируется вредоносными программами.
Проведите полную проверку вашей антивирусной программой.

Для надежности проверьте компьютер одной из специальных утилит: AdwCleaner , AVZ , Malware . Они могут сканировать компьютер без остановки основного антивируса.

Драйвера

Проблема с подключением может быть вызвана старыми драйверами или их отсутствием.

Чтобы решить проблему, необходимо зайти в «Диспетчер устройств» , найти в списке свой телефон. Далее нажимаем на устройстве правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйвера».

Если драйвера нет, скачиваем его с официального сайта и устанавливаем.

Неправильный выбор версии программы

На сайте производителя программы Samsung Kies, предоставлено три версии для скачивания. Посмотрите внимательно на те, что для Windows. В скобочках указанно какую версию необходимо выбрать для конкретной модели.

Если выбор был сделан неправильно, программу необходимо удалить, скачать и установить подходящую версию.

Как правило, после всех проделанных действий проблема исчезает и телефон успешно подключается к программе.

Если вы используете Samsung устройство для повседневного общения, Вы должны узнать больше знаний о инструменте Samsung Kies 3 так что вы можете использовать его более свободно в будущем. по факту, простой в то время как профессиональный инструмент позволяет передавать файлы довольно просто и установить обновление прошивки с легкостью. В следующей статье, Я представлю вам 6 самое главное Samsung Kies 3, и вы должны узнать обо всех из них, прежде чем обращаться с инструментом.

Дополнительные Особенности Samsung Kies 3

  • Вы можете легко перенести все важные файлы с Samsung стола / телефона на ноутбук или компьютер в один клик.
  • Вы можете создать резервную копию устройства Samsung с помощью Samsung Kies 3 чтобы избежать потери данных.
  • Это довольно легко восстановить потерянные файлы, прежде чем они будут перезаписаны с помощью инструмента.
  • В дополнение к передаче файлов, Самсунг Kies 3 можно использовать прошивку с поддержанием вашего Samsung телефона обновлен.

Вот, Вы можете скачать бесплатную пробную версию Samsung Kies 3 на сайте в настоящее время. Просто получить его, чтобы попробовать!

Поддерживаемые устройства

Как профессиональный и полезный инструмент, Самсунг Kies 3 может поддерживать все ваши модели Samsung Galaxy, которая работает Android OS 4.3 & 4.3+ .

Необходимые инструменты

Для Win XP: Проигрыватель Windows Media 11+ или 11
Для Win 7, 8, 10, К.Н.: Feature Pack Win СМИ

Установите Samsung Kies на ноутбук / компьютер

Теперь, Самсунг Kies 3 предоставляет вам две версии бесплатной пробной версии. Если вы пользователь ОС Windows, Пожалуйста, включите скачать версию для Windows; если вы пользователь Mac OS, просто включить, чтобы загрузить версию для Mac, чтобы запустить задачу. Просто скачайте наиболее подходящий по системе вашего компьютера.

Это не займет у Вас много времени, чтобы загрузить установочный файл, так как размер файла установки только 40.8 мегабайт. Пожалуйста, подождите терпеливо процесс, а затем установить его на своем компьютере, следуя мастер.

Шаги для Samsung Kies Использование

шаг 1: После установки Samsung Kies на ПК или ноутбуке, запустите его двойным щелчком мыши, чтобы открыть окно исходного. Программа потребует от вас сделать подключение устройств. Вы можете подключить устройство к Kies на компьютер с помощью кабеля. Для подключения, Вы должны установить режим подключения к устройству Медиа. Программа начнет немедленно обнаружит устройство, а затем отобразить его в исходном окне. Пожалуйста, убедитесь, что у вас разблокирован устройства, так что Samsung Kies 3 может получить доступ к нему.

шаг 2: После обнаружения устройства, программа покажет всю относительную информацию, включая внутреннюю память, внешняя информация о памяти и прошивки в окне. Вы также предоставляется возможность выбрать размер изображения для фото, сохраненного в списке контактов.

шаг 3: В левой колонке окна, вы можете увидеть библиотеку вашего устройства и все файлы классифицируются 3 категории, в том числе видео, песни и фотографии соответственно. Вот, Вы можете выбрать фильмы, чтобы играть на или фотографии для просмотра. К тому же, Вы можете свободно добавлять видео или видео папки на устройство.

шаг 4: В дополнение к функциям введенных выше, Самсунг Kies 3 имеет множество других функций,. Вы можете обратиться к “инструменты” что находит в верхнем нижнем меню, чтобы открыть параметры: Аварийное восстановление прошивки, Обновление прошивки и инициализация, Настройки обновления встроенного программного обеспечения, Установите драйвер устройства и, соответственно, предпочтение.

Путем выбора пункта “Обновление прошивки и инициализация”, программа будет начать искать новое издание прошивки для вашей модели. Вы увидите всплывающее окно, которое показывает вам доступно обновление, как только программа находит доступную версию обновления; если такой вариант не найден, Вы увидите всплывающее окно, которое показывает вам новейшую Editon прошивки, установленной на вашем телефоне уже.

Вопросы и ответы по Kies 3

При установке Samsung Kies 3 на своем компьютере, некоторые пользователи могут найти уведомление “точка входа в процедуру?_xmem @ три- @ станд @@ yaxxz не может находиться в динамической библиотеки msvcp90.dll”.

Поскольку операция Samsung Kies 3 нуждается Microsoft Visual C ++ 2008 SP1 Redistributable Package , вы можете столкнуться ошибка без инструмента. таким образом, вам нужно установить инструмент на вашем компьютере перед установкой Samsung Kies 3.

“Мой Samsung Kies 3 просто не удалось запустить, как ее решить?”

Если вы не можете запустить Samsung Kies 3, вам нужно будет переустановить программу. Программа будет затем приступить к работе на новом Переустановка интерфейса.

Wondershare MobileGo – Top Заменитель Kies

Хотя Samsung Kies является очень полезным для решения прошивки, передачи и модернизации бизнеса, инструмент все еще имеет много ограничений, которые не могут удовлетворить свои потребности. Здесь я расскажу вам лучший Samsung Kies 3 альтернатива, который называется . Профессиональный инструмент третьей стороны может сделать больше вещей, чем Samsung Kies 3 может сделать для вас.

Дополнительные особенности Wondershare MobileGo для Android
  • С помощью Wondershare MobileGo, Вы можете управлять всеми мультимедийными файлами на устройстве Samsung, такие как загрузка, импортировать и экспортировать файлы с легкостью.
  • Для того, чтобы сделать ваш опыт более удобным, программа может возникнуть повторяющиеся контакты, управлять приложениями, переключения устройства и резервного копирования файлов для вас.
  • Профессиональный инструмент может восстановить удаленные файлы для вас с легкостью, а также получить разрешение на высокое улучшенную функциональность.

В дополнение к завершению задачи, Samsung Kies 3 может сделать для вас, такие как файлы передачи и защиты встроенного программного обеспечения, программа Wondershare MobileGo для Android может также сделать много других задач для вас в легком пути. Например, программа может отражать ваш Samsung устройство к компьютеру, так что вы можете управлять ими легко. К тому же, с встроенным очистителем, программа может найти все оккупационные памяти инструментов на устройстве. Более того, Программа поддерживает все умные устройства, включая Android телефонов, IOS устройство, и т.д. Вы можете попробовать любую версию Windows или Mac версию здесь и обе эти две версии могут выполнить задачи, совершенно.

Обновить или прошить телефон не самая простая задача для неподготовленного пользователя. Мы рассмотрим этот вопрос со всех сторон, дадим советы и всю необходимую информацию о том, как пользоваться программой Kies Samsung на Андроиде.

Зачем нужно прошивать телефон

Прошивка телефона подразумевает под собой установку в устройство полного комплекса основных программ, которые необходимы для его работы. Этот комплекс программ обеспечивает взаимодействие пользователя и устройства, предлагая ему доступ ко всем его функциям. Говоря проще, прошивка - это установка операционной системы. Следовательно если вы слышите выражение «Перепрошить устройство» это ничем не отличается от выражения «Переустановить операционную систему».

Конкретные версии прошивки, обычно привязаны к конкретным моделям телефонов, впрочем, тут есть исключения. А также мы можем условно отнести любую версию прошивки к двум разновидностям:

  • Официальная прошивка - это прошивка, представляемая производителем устройства. Её обновление и развитие целиком лежит на плечах официальных разработчиков. В новых версиях прошивки зачастую меняют интерфейс устройства, дают доступ к новым функциям или же просто устраняют разные ошибки и недоработки предыдущих версий.
  • Неофициальная прошивка - это прошивка, сделанная независимыми разработчиками и пользователями устройств. Её также называются «кастомной». Иногда, подобная прошивка может дать вашему устройству функции не предусмотренные разработчиками. Но устанавливать её всегда стоит на свой страх и риск, так как в случае неофициальной прошивки никто не может дать вам гарантий, что всё будет работать хорошо. Кроме того, обновлять подобную прошивку почти всегда приходится самостоятельно.

Соответственно, можно выделить следующие основные причины для прошивки телефона:

  1. Повышение стабильности и производительности работы устройства.
  2. Желание получить доступ к приложениям, которые функционируют лишь на новых прошивках.
  3. Устранение неполадок и критических ошибок, которые могли быть допущены разработчиками на старых версиях.
  4. Потребность избавиться от некоторых встроенных в операционную систему телефона функций, таких как сервисы Google.

Кроме этого, порой телефоны не поддерживают официальное обновление до новой версии прошивки, даже если их железо это позволяет. Именно в таких случаях вам могут пригодиться неофициальные версии, которые базируются на основе официальных. Они помогают воссоздать все возможности текущих прошивок android даже на старых машинах.

Установка неофициальной прошивки является полностью легальной, ведь android является системой с открытым исходным кодом.

Возможные риски

Если вы хотите прошить свой телефон, стоит также осознавать все проблемы, с которыми вы можете столкнуться. Давайте ознакомимся с ними:

Как избежать проблем при прошивке:

  1. Внимательно изучите инструкции по установке той версии прошивки, которую вы хотите поставить. Убедитесь в её совместимости с вашим устройством.
  2. Полностью зарядите ваш телефон. Если у вас разрядится батарея во время прошивки, это почти гарантировано приведёт к серьёзным неполадкам.
  3. При установке прошивки через usb кабель, не трогайте и не сгибайте его. Желательно не трогать телефон, чтобы не допустить разрыва соединения во время установки. И также убедитесь, что разъем для передачи файлов на вашем телефоне работает хорошо.
  4. Если вы не уверены в своих действиях, лучше доверьте прошивку тому у кого есть опыт в подобных делах.

Как пользоваться Kies Samsung, чтобы обновить Андроид

Для того чтобы обновить прошивку вашего устройства с помощью программы Kies Samsung необходимо последовательно выполнить следующие действия:

  1. Убедитесь, что ваш телефон полностью заряжен, а компьютер имеет стабильное высокоскоростное интернет-подключение.
  2. Сохраните всю важную для вас информацию из памяти вашего устройства.
  3. Установите программу Kies Samsung в ваш персональный компьютер (Скачать её бесплатно можно из раздела «Поддержка» сайта samsung.com).
  4. Подключите ваше устройство к компьютеру USB - кабелем.
  5. Программа определит текущую версию прошивки вашего устройства и укажет на возможность обновления.
  6. Вам предложат провести установку новой версии прошивки. Нажмите «Обновить» если вы согласны с этим.
  7. Вам будет показан большой перечень рекомендаций, с которыми следует ознакомиться перед началом обновления. Как только будете уверены, что выполнили их, поставьте соответствующую галочку и нажмите кнопку «начать обновление».

    В этот момент устройство не будет отображаться в подключённых. Не волнуйтесь из-за этого.

  8. Далее, запустится специальное приложение для установки прошивки с названием Firmware Upgrade. Оно загрузит прошивку на ваш персональный компьютер.

    После чего ваше устройство автоматически переключится в режим обновления. На экране появится символика android в виде зелёного робота.
    Ни в коем случае не отключайте ваше устройство в этот момент, это может привести к его поломке.

  9. Когда загрузка обновления будет завершена, ваш телефон перезапустится, а программа уведомит вас об успешной установке обновления. Можете закрыть её нажатием клавиши «Подтвердить».

После установки обновления, вы можете проверить работоспособность своего устройства, а также восстановить данные, которые сохраняли заранее. Весь процесс установки обновления может занимать до получаса.

Неофициальная прошивка Android

Выше мы разобрались как обновить или установить прошивку, официально поддерживаемую вашим телефоном. Но как установить прошивку которую хотите вы, а не из тех, что предлагает программа? Для этого необходимо понять, как именно программа узнаёт есть ли обновление прошивки для подключённого к персональному компьютеру устройства.

У каждого телефона имеется так называет код продукта (ProductCode), который в зашифрованном виде хранит данные о текущей модели телефона, а также стране и операторе сотовой связи. Именно исходя из этого кода, а также текущей версии прошивки, программа kies Samsung и предлагает (или не предлагает), те или иные версии прошивки для вашего устройства.

При этом записи о коде, сохраняются в реестр вашего компьютера и затем берутся оттуда, для того чтобы проверить появление новых версий прошивки вашего устройства. Следовательно, всё что нам необходимо, это подменить записи в реестре на нужные нам для установки кастомной прошивки.

  1. Для начала вам понадобится старая версия программы, до версии 1.5.3.10103.100. Если у вас установлена версия новее, её стоит удалить, очистить записи в реестре и затем скачать старую версию, например, .
  2. Для того чтобы программа не обновилась самостоятельно, вам необходимо изменить записи в реестре о её текущей версии. Узнайте номер последней версии программы и замените на него значение которое находится по пути реестра «LocalVer»=»1.5.3.10103.100»
  3. Запускаем программу и подключаем телефон к персональному компьютеру.
  4. Запускаем реестр и ищем там путь HKEY_CURRENT_USER\Software\Samsung\Kies\DeviceDB.
  5. Открываем каталоги (1, 2, 3 и т. д.) и ищем в них информацию о версии прошивки. Она записывается следующим образом: GT-I9000HKDH3G, где последние три символа означают код страны и оператора. Примеры того что необходимо найти: I9000OXAJF3/I9000XXJF3 и т. д.
  6. Измените ключи в этом каталоге, на необходимые вам. Они могут быть указаны там, где вы скачиваете прошивку, или вы можете подобрать их самостоятельно, воспользовавшись таблицей стран.
  7. После чего вы можете запускать программу и проводить обновление. ProductCode вашего устройства будет изменён, а желаемая прошивка будет установлена.

Дополнительные возможности программы Kies

В случае если у вас возникли какие-то неполадки или же вам необходимо срочно отключить телефон от персонального компьютера, вы можете воспользоваться функцией «Аварийное восстановление прошивки», которая доступна в этой же программе.

Для этого, выполните следующие шаги:

  1. Закройте программу kies samsung, а затем вновь запустите её.
  2. Вытащите аккумулятор из своего устройства и вставьте его обратно.
  3. Если появилось сообщение «Аварийное восстановление прошивки», то вы можете приступать к пункту 5.
  4. Если такое сообщение не появилось, нажмите на кнопку «Средства» и выберите пункт «Аварийное восстановление прошивки».
  5. Выберете из списка устройства, для которого необходимо произвести аварийное восстановление прошивки.
  6. Из предложенного списка, выберете своё устройство, для которого вам и необходимо произвести аварийное восстановление.
  7. После будет произведено обновление плагина программы и начнётся непосредственно загрузка обновления на ваше устройство.
  8. Внимательно следите за сообщениями, которые будут появляться на экране программы. Следуйте всем инструкциям.
  9. После окончания обновления, на экране появится сообщение, указывающее на текущую версию прошивки.

Видео: обновление Аndroid

Если вам необходимо восстановить гарантию своего телефона после установки неофициальной прошивки, вы всегда можете установить официальную через Kies Samsung и гарантия будет восстановлена.

Синхронизация данных

Возможно, перед прошивкой своего телефона, вы захотите сохранить данные с него. С помощью программы Kies Samsung можно легко сделать это, перенеся музыку, контакты и все необходимые файлы на новое устройство. Для этого необходимо:

  1. Выбрать тип файлов, которые вы хотите перенести.
  2. Нажать кнопку «добавить файл» в соответствии с выбранным типом файла. Например, для музыки это будет кнопка «добавить музыкальный файл».
  3. Когда обновление прошивки будет завершено, достаточно будет нажать «Передать на устройство» и все выбранные вами файлы будут возвращены на ваш телефон.

Что делать, если программа не видит подключённый телефон

Бывает такое, что вы установили программу и подключили телефон к персональному компьютеру, но он не распознаётся ей. В таком случае выполните следующие простые действия:

  • Проверьте USB порты и разъем телефона. Они должны стабильно функционировать.
  • Проверьте свой персональный компьютер и телефон на вирусы.
  • Обновите драйвера оборудования.
  • Перезапустите программу.
  • Вытащите и вставьте обратно кабель от вашего телефона.
  • Убедитесь, что используете не «серый» телефон, а купленный официально в вашей стране.

Если проблема не была решена и программа все ещё не определяет телефон, притом, что компьютером он распознаётся, то дело в самой программе. В таком случае необходимо полностью переустановить её.

  1. Удалите программу с персонального компьютера, воспользовавшись любой службой для установки и удаления программ.
  2. Очистите реестр, для того чтобы удаление было наиболее полным. Можете воспользоваться программами вроде CCleaner.
  3. Перезагрузите компьютер и вновь установите программу, предварительно убедившись, что вы используете актуальную версию, скаченную с официального сайта Samsung.
  4. «Запуск от имени администратора» установочного файла также может поспособствовать решению проблемы.

Прошивка «серого» телефона через Kies Samsung

Программа Kies Samsung не может распознать неофициальное аппаратное обеспечение, которое ввезено в страну без предварительной регистрации. В таком случае прошивка будет невозможна. К счастью, есть простое решение этой проблемы:

  1. На своём устройстве, наберите *#06#. Таким образом, вы узнаете свой международный идентификатор мобильного оборудования (IMEI).
  2. Затем, вбейте этот идентификатор в запрос *#272*IMEI# на место соответствующих символов.
  3. У вас откроется меню, где вы можете заменить страну вашего устройства на любую другую. Для России введите SER.
  4. Перезагрузите устройство.
  5. Теперь ваш телефон будет распознаваться как официальный, а значит его без труда можно обновлять через программу Kies Samsung.

Дополнительные возможности ПО

Актуальные версии программы Kies Samsing также имеют ряд дополнительных возможностей для удобства пользователей. Например:

  • Поддерживают компьютеры MAC.
  • Позволяют подключить ваше устройство через Wi-Fi.
  • Автоматически уведомляют о новых версиях прошивки для ваших устройств.

Мы изучили основные возможности программы Kies Samsung и научились обновлять прошивку телефона с её помощью. А также разобрались, как восстановить работу устройства, если во время прошивки возникнуть проблемы.

Многие начинающие пользователи получают root-права на свое устройство Samsung, а потом недоумевают: почему они лишаются официальных обновлений программного обеспечения? Такая ситуация встречается сплошь и рядом. При проверке обновлений на экране появляется сообщение об ошибке следующего содержания: «Ваше устройство изменено. Обновления отсутствуют?». Возникает ситуация, при которой всё и сразу получить невозможно. Придется или привыкнуть жить без официальных обновлений прошивки, или отказаться от root-прав и вернуть гаджет к заводским настройкам, потеряв при этом все индивидуальные настройки и данные.

Для тех, кто выбрал возможность официального обновления системы «по воздуху», мы и предлагаем несложную пошаговую инструкцию , разработанную для Samsung линейки Galaxy:

1. Убедитесь, что антивирус, если таковой имеется на устройстве, отключен.

2. Скачайте и установите с Samsung KIES.


3. Зайдите в программу KIES, выберите вверху вкладку «Средства », а в ней «Обновление прошивки и инициализация ».

4. Затем во всплывающие окна введите модель вашего гаджета, ее серийный номер (S/N можно отыскать в «Настройках», пройдя цепочку “Настройки ” -> “Об устройстве ” -> “Состояние ” -> “Серийный номер "). Для Galaxy S4 и других смартфонов модель устройства введите как «GT-I9500».


5. Далее выполняйте действия, которые подсказывает вам помощник. В зависимости от модели устройства и скорости интернета процесс занимает от 20 минут до часа .

По окончании процедуры у вас в руках окажется девственно чистое устройство с последней версией прошивки для вашего региона. Root-права вы потеряли, но вернули возможность получения «по воздуху» (через OTA) официальных обновлений операционной системы.