Кредитная история через Госуслуги: как узнать, посмотреть и подать запрос
Как узнать кредитную историю через Госуслуги бесплатно — вопрос, который появляется у кредиторов. Иногда граждане хотят узнать историю выплат по кредитам, но идти в банк для заполнения заявки некогда. В этом случае поможет портал государственных услуг.
Содержание
Поиск услуги на портале
У всех граждан есть история кредитов, даже если они не брали заём в финансовой организации. В таком случае история просто считается нулевой. Но иногда гражданам требуется узнать свои данные о кредитах.
Информация по займам и выплатам хранится в организации, выдававшей средства во временное пользование. Там же указано, были ли просроченные платежи и как быстро они оплачивались.
Общая информация также хранится в бюро кредитных историй — базе данных обо всех пользователях банков. Сведения из базы предоставляются организациям по специальному запросу перед одобрением кредита. Ключевую роль в последнем играет рейтинг, установленный бюро. Его можно узнать перед походом в банк, если пользователь получает второй кредит в течение одного календарного года.
На портале Госуслуг также стала доступна функция получения сведений по кредитной истории. Это значительно облегчило процесс: теперь получить информацию можно не выходя из дома.
Как проверить кредитный рейтинг на сайте Госуслуг
Начиная с 2020 гражданам России стала доступна новая услуга на сайте Государственных услуг. Она называется доступ физлиц к списку организаций, хранящих кредитную историю. Эта функция доступна каждому гражданину РФ. Чтобы получить данные о займах, необходимо:
- Зарегистрироваться на сайте и пройти подтверждение в местном отделе МФЦ или администрации района.
- Авторизоваться в личном кабинете, используя в качестве логина номер телефона, почту или СНИЛС, в качестве пароля — набор символов, полученный при подтверждении пользователя.
- Перейти к услугам.
- Найти раздел налогов и финансов и перейти к получению сведений о БКИ. Услугу можно найти быстрым поиском, расположенным в верхней части страницы. Перейти к получению услуги.
- Найти и открыть доступ физлиц к списку БКИ.
- Нажать клавишу получения услуги и заполнить заявку на следующей странице.
- Часть формы автоматически заполняется системой, в зависимости от предоставленных пользователем данных. Изменить персональную информацию можно в личном кабинете системы.
- Проверьте правильность внесённой информации и заполните свободные поля вручную. Помните, что госуслуги соблюдают конфиденциальность и не передают сведения третьим лицам.
- Отправьте заявление на рассмотрение. Пользователям не отказывают в этой услуге, но на её представление может уйти до 60 минут.
Чтобы проверить состояние заявления, зайдите в соответствующий раздел личного кабинета. Когда решение будет вынесено, система уведомит пользователя, отправив сообщение на электронную почту. В ЛК можно настроить вариант информирования, изменив электронную почту на номер телефона или push уведомления, которые будут поступать непосредственно на сайте.
В течение отведённого времени система решает, предоставить ли гражданину запрашиваемую информацию. Для этого робот определяет, является ли человек физическим лицом. После вынесения положительного решения система отправляет по почте файл, в котором перечислены бюро кредитных историй. Найдите в предоставленном списке компанию, при помощи которой хотели бы запросить кредитную историю. Отправьте запрос в компанию при личном посещении, на официальном сайте или по телефону.
Стоимость услуги, сроки получения истории
Соответствуя законам РФ, гражданам доступно обращение за кредитной историей в одноимённое бюро. Количество обращение не ограничено, но только два бесплатны. До начала 2020 пользователи банковской системы получали информацию бесплатно один раз в календарный год. Каждый следующий запрос требует внесения денежных средств в размере 400–1000 рублей, в зависимости от банка.
Срок рассмотрения заявки составляет две рабочих недели. Пользователю нельзя отказать в получении информации, за исключением особых случаев.
Заполнение заявки
Оформить заявку на получение кредитной истории можно в специальных бюро. Список последних представлен на сайте Госуслуг. Большинство представленных организаций имеют услугу для получения информации онлайн.
Запросить историю в сети можно в компании Эквифакс, Объединённом бюро, некоторых банках. Например, Сбербанк предоставляет такую возможность через личный кабинет пользователя. Не все бюро позволяют получить услугу онлайн. Узнать список организаций, имеющих подобную функциональность, можно через Госуслуги в специальном разделе. И также можно обратиться к сотрудникам организации по контактам и задать вопрос напрямую. Кроме того, пользователи банков могут обратиться по почте.
Завершение оформления заявки, ожидание
Когда пользователь заполнит заявление на получение кредитной истории, система проверит, выполнялись ли запросы от этого человека. Если нет, оплата не потребуется. Если запросов было два и более, придётся внести денежные средства по указанным реквизитам.
Кредитная история и Госуслуги
Портал Госуслуг не предоставляет пользователям возможность получить полную информацию по кредитам. На сайте только представлен список организаций, в которых можно запросить подобные данные. Помните, что в течение года доступно два бесплатных обращения и неограниченное количество платных. Стоимость последних составляет 400–1000 рублей для физического лица и примерно вдвое больше для юридического.
Если с вас требуют деньги за первое обращение в год, воспользуйтесь другим сервисом, поскольку подобные требования незаконны.
Нужно ли платить за информацию
Узнать кредитную историю можно в профильных организациях бесплатно, но только дважды в год. При этом полный перечень совершённых займов и платежей предоставляется в электронном виде. Его можно запросить на бумаге. Эта услуга бесплатна раз в год.
Таким образом, пользователям портала Госуслуг доступно два обращения за кредитной историей без внесения денежных средств. При этом только один запрос выполняется на бумаге, но это условие требуется выставлять отдельно при заполнении заявки. Портал Госуслуг не предоставляет непосредственно историю, но помогает оформить заявку в соответствующую организацию. При этом авторизованным пользователям не нужно вводить персональные данные, поскольку система передаёт их самостоятельно.
Помните, что указанное ограничение работает на все бюро одновременно. Таким образом, пользователь может осуществить не более двух бесплатных запросов в одну организацию, а общее число может превышать десяток.
Общая информация
Срок предоставления сведений об организациях, хранящих кредитную историю, составляет 60 минут с момента отправки запроса. Длительность получения кредитной истории зависит от бюро, в которое обратился пользователь. Обычно срок рассмотрения заявления составляет две рабочих недели.
Полученный документ содержит следующую информацию:
- название учреждения, предоставившего информацию;
- наименование организации, предоставившей заём;
- персональные данные клиента: фамилия, имя, отчество, адрес постоянной регистрации, ИНН;
- сводка выданных, погашенных, запрашиваемых кредитов;
- сведения о внесённых и просроченных платежах;
- неудачные запросы денежных займов;
- даты предыдущих запросов кредитной истории.
Эта информация доступна не только физическим лицам, но и кредитным организациям. Так, последние узнают об ответственности клиента. Все кредитные истории хранятся в специальных бюро. Их полный перечень указан в Центральном Банке РФ и предоставляется пользователям Госуслуг по запросу. Список БКИ также предоставляется сотрудниками ЦБ. Для этого нужно:
- Зарегистрироваться на сайте Центрального банка или авторизоваться через Госуслуги.
- Заполнить заявку, введя требующиеся сведения.
- Отправить и дождаться рассмотрения заявления.
В течение часа сотрудники ЦБ рассмотрят заявку и отправят пользователю список подтверждённых бюро кредитных историй. Гражданин выбирает из списка организацию для запроса информации. В перечне указываются не только наименования, но также официальные сайты компаний, физические адреса офисов, номера телефонов.