Как через Госуслуги записаться на прием к врачу онлайн – как взять талон

Электронная очередь позволяет оперативно записаться на посещение врача по месту регистрации и не потерять время в ожидании приема. Чтобы воспользоваться этой услугой, необходимо выполнить следующие условия:

• Прикрепиться к медучреждению через оформление в регистратуре медицинской карты;
• Зарегистрироваться на онлайн портале «Госуслуги»;
• Наличие любого удобного гаджета, к которому подключен интернет (смартфон, компьютер, ноутбук или планшет).

Услуга предоставляется следующим категориям:

1. Граждане РФ;
2. Иностранные граждане;
3. Не имеющие гражданства.

Чтобы иметь доступ к онлайн услугам государственного портала, нужно быть участником программы обязательного медицинского страхования (ОМС) и получить постоянный полис. Этот документ позволяет обращаться в медицинские учреждения по всей территории РФ и пользоваться бесплатным медицинским обслуживанием. Поликлиника, к которой необходимо прикрепиться также должна участвовать в государственной программе медицинского страхования.

В случае предоставления временного полиса воспользоваться услугой онлайн записи через госпортал нельзя. Для обеспечения этой услуги необходимо оформить постоянный полис.

При первичном прикреплении к поликлинике по месту прописки нужно принести паспорт, СНИЛС, полис ОМС и написать заявление в регистратуру на оформление медицинской карты. После оформления документов нужно дождаться положительного решения на прикрепление к данному учреждению.

Это потребует некоторое время. Обычно решение выносится в течение нескольких дней, но не более десяти. После чего вас уведомят о прикреплении к медицинской организации, и можно пользоваться услугой электронной очереди и записи к специалистам.

Если вы уже прикрепились к медицинской клинике по домашней прописке и зарегистрированы на портале госуслуг, то следующим шагом будет авторизация в системе и онлайн запись на прием по электронной очереди.

ПОШАГОВАЯ ИНСТРУКЦИЯ ЭЛЕКТРОННОЙ ЗАПИСИ К ВРАЧУ

1. Авторизация на портале госуслуг. Войдите в свою учетную запись, используя выбранный логин и пароль.
2. Выберете тип услуги. В этом случае – запись на прием к врачу.
3. Подайте заявку на себя, или другого человека, следуя подсказкам электронного помощника. Если надо записать другого человека, введите его личные данные, укажите пол, а также номер его полиса ОМС.
4. Выберите свой округ.
5. Выберете нужное медицинское учреждение из предложенного списка;
6. Выберете специалиста и день приема. Из предложенных вариантов кликните на подходящий свободный талон и запишитесь на удобное время из предложенного системой.
7. Чтобы иметь возможность уточнить все вопросы о работе медучреждения, обратите внимание на указанный в правом верхнем углу телефон технической службы поддержки портала.
8. Если записаться не получается, возможно в базе данных неполная информация о вас. Это основная проблема при записи на прием через интернет. Тогда нужно обратиться за подсказкой к экранному администратору.

Как взять талон к врачу через госуслуги

Дождавшись результата своей записи, вы увидите справа экрана ссылку с предложением самостоятельно распечатать талон электронной очереди.

Вы можете воспользоваться предложением и распечатать его для собственного удобства, а можете не делать этого. Информация об онлайн записи через портал госуслуг находится у врача, и в назначенное время Вас будут ждать на прием.

Чтобы распечатать талон, нужно необходимое оборудование: соединенный с компьютером и включенный принтер. Далее, наведя курсор и нажав на ссылку с результатами записи справа, вы получите на руки распечатанный талон со всеми данными предстоящего посещения врача. Талон также можно распечатать с помощью терминала в поликлинике.

Можно ли записаться к узкому специалисту

Министерством здравоохранения РФ определены узконаправленные специальности врачей, к которым можно записаться в порядке электронной очереди. Записаться на прием через опцию онлайн госуслуг в 2020 году можно к следующим врачам:

• Педиатр;
• Гинеколог;
• Стоматолог;
• Терапевт;
• Врач общей практики.

В некоторых регионах этот список дополнен и другими медиками «узких» специальностей. Наличие такой возможности по месту своего нахождения можно проверить в портале госуслуг, зайдя в раздел «запись к врачу», и выбрав перечень врачей специалистов.

Все зависит от того, насколько обеспечены определенные регионы и медучреждения «узкими» специалистами, а также от ситуации с кадрами, с которыми проблемно в настоящее время практически во всех областях и регионах. Если существует дефицит специализированных врачей, то самостоятельно записаться к ним не получится. Эта ситуация решается через направление пациента лечащим врачом на прием к «узкому» специалисту по медицинским показаниям.

Пациенты, состоящие на диспансере, записываются на консультацию специалиста по профильному наблюдению Им не требуется направление от терапевта.

Запись к участковым врачам-терапевтам может осуществляться предварительно, при максимальном сроке записи – на полтора месяца вперед. К специалисту можно попасть только по предварительной записи длительностью 21 день. Не более, чем один раз за две недели. На повторное посещение пациента направляет уже сам лечащий специалист.

Госуслуги старая версия сайта запись к врачу

Хотя новая версия портала госуслуг имеет интуитивный интерфейс, легкий и удобный дизайн, вероятно в силу привычки, не всем пришлось по душе обновление сайта, которое произошло в середине июля 2016 года. Некоторые пользователи до сих пор предпочитают старую версию обновленной.

Если вы пользуетесь старым вариантом отображения сайта, то принцип записи к врачу остается неизменен. Вы должны зайти на портал госуслуг любым удобным способом. Старая версия сайта открывается по ссылке https://www.gosuslugi.ru/pgu/, или ее можно найти в самом низу страницы обновленной версии:

Далее необходимо выбрать из списка услуг: «запись к врачу», и следуя указателям электронного помощника записать себя, или другое лицо на удобное время врачебного приема, заполнив все необходимые поля с личными данными. Дождаться результата и при необходимости распечатать талон электронной очереди.

Как через личный кабинет госуслуги записаться на прием к врачу

Запись через интернет существует уже достаточное время. С помощью сети можно получить также результаты обследований. Для того, чтобы объединить эти услуги и сделать единую систему по медицинскому обслуживанию и консультированию пользователей, было принято решение о создании личного кабинета «Мое здоровье».

Все медучреждения будут задействованы в едином портале, чтобы вести общий электронный документооборот и обмен информацией.

Личный кабинет, это раздел на портале госуслуг, где можно не только записаться к врачу, но и посмотреть все данные по услугам, которые были использованы. Благодаря личному кабинету можно проверить запись на прием, поменять ее время, распечатать готовые талоны, или, при необходимости, отменить визит к доктору.

Личный кабинет обеспечит доступ:

• к личным медицинским документам, а также результатам исследований;
• к врачам терапевтам и «узким» специалистам;
• к вызовам врачей на дом;
• к оценке качества предоставляемых медицинских услуг.

Для создания личного кабинета нужно набрать в поисковике «гос. услуги ру. личный кабинет», и пройдя по ссылке заполнить регистрационную форму и придумать достаточно надежный пароль. Записаться к врачу через личный кабинет можно через авторизацию на сайте в данном разделе. Далее – выбрать ссылку «запись к врачу» следовать указаниям электронного помощника.

Причины отказа в записи на прием к доктору на сайте Госуслуг

Отказ от обслуживания в электронном портале предусмотрен в случае трех последовательных записей одного пользователя на прием к врачу, и неявка ни на один из них. Также если не было никакого предупреждения или уведомления о причине и факте отказа от визита к врачу. В таком случае программа самостоятельно блокирует пользователя сроком на 30 дней. В это время не будет возможности снова воспользоваться электронной записью на медицинский прием.

Чтобы этого не случилось, необходимо знать, как вовремя сделать отмену записи к врачу через государственный портал электронных услуг, если посещение доктора в это время оказалось невозможным.

Как изменить дату приема или отменить визит к врачу:

1. Авторизоваться в личном кабинете, указав номер ОМС и личные данные;
2. Зайти по ссылке “Мои записи”;
3. Выбрать более удобное время посещения врача, или отменить прием.

Если этого не получилось, по каким-то причинам, отмените визит по талону записи в регистратуре поликлиники, при личном посещении, или по телефону. После отмены действия талона на прием в системе можно будет взять новый электронный талон, при необходимости.

 Посещение врача по электронной записи

Чтобы избежать неприятных ситуаций при посещении врача по электронной записи, старайтесь следовать простым советам:

• Не опаздывайте на прием, так как время врача расписано точно по минутам, и можно на весь день сбить очередность приема. Лучше прийти пораньше;
• Возьмите с собой паспорт, полис ОМС, а если сопровождаете ребенка – свидетельство о рождении. Эти документы могут потребоваться при неожиданно возникших недоразумениях;
• Старайтесь не записываться на текущий день, так как могут возникнуть накладки по электронной записи пациентов, а также возможна ситуация, когда документы к приему не подготовят вовремя. Лучше записаться с небольшим запасом по времени, если позволяют обстоятельства.